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思维导图与创新性问题解决

主讲老师: 陈淑亚 陈淑亚

主讲师资:陈淑亚

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 提高业务能力,提升服务水平。增强学习意识,提升整体素质,进一步完善学习制度,丰富学习内容,建立学习长效机制,全面提高服务科学发展的能力。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-11-17 15:10


课程大纲:

课程导入:

1. 每人准备一个想解决的问题

2. 实验:突破不可能思维

3. 课程导入小组讨论什么人不能被机器所取代?

 

一、认知升维——打破思维的墙

1. 如何理解“思维定式”的概念

2. 锻炼创新思维的肌肉

3. 深层唤醒创新思维更好的解决问题

Ø 案例分析:打破思维的墙

Ø 团队共创:你身边的创新事件和产品解决问题还是增加问题

Ø 团队活动:平地起高楼,新式买可乐

Ø 本章小结:不解决问题的创新都是耍牛氓

 

二、蛇打七寸——找到真正的问题

1. 什么是问题

重新认识问题

2. 问题的三种类型

1) 恢复原状型问题

2) 防范潜在型问题

3) 追求理想型问题

Ø 思考:你的问题属于哪一种?

2. 分析问题找根源

1) 漏斗五问法

2) MECE概念分析法

3) 鱼骨图分析法

Ø 案例分析:为什么不同人对同一个问题的解决方式不同 

Ø 影片解析:学习是在学什么?

Ø 课堂练习:调整你的问题瞄准器

Ø 思考:治标还是治本?

Ø 本章小结找到你问题的关键点

 

三、画龙点睛——解决问题的逻辑

1、金字塔结构式思维

1)自上而下,结论先行

2)纵向与横向分析

3)演绎推理与归纳推理

Ø 课堂练习:S-C-Q模式,构建自己的金字塔

2、合作共赢

1)双赢思维

2)“沟通”抹去“代购”

3)创造共同体

3、NLP思维

1)认识NLP及他的作用

2)语言沟通与非语言沟通

3)NLP在职场中的应用技巧

Ø 课堂练习建立自己的“心锚”

Ø 本章小结:问题解决的思维方式、技巧方法和适用场景

 

四、基于逻辑思维的思维导图

1、思维导图的底层逻辑

1) 打开右脑开关

2) 条理化

3) 归类法

4) 图片呈现

2、思维导图的运用范围

1)学习中

2)工作中

3)问题分析中

4)一切需要逻辑化思考的事

3、思维导图的绘制

1)基本规则

2)常用简便技巧

3)常用绘制软件与工具

Ø 学员演练绘制一幅自己的思维导图

Ø 本章小结思维导图的使用技巧与工具

课程小结与学员分享

 

 

 

[本大纲版权归陈淑亚老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

 


 
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