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DISC在管理与沟通中的运用

主讲老师: 韩颖 韩颖
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 沟通是指有意或无意的信息交换。交换的信息可以是想法、指示或情绪。沟通活动可按多种维度进行分类,包括(但不限于):内部、外部、正式、非正式、层级沟通、官方沟通、非官方沟通、书面与口头沟通。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-11-21 15:29


培训目的:

通过个人测评、视频案例等方式创造自我觉察和激发学员的思考,帮助学员根据识别

分析DISC行为特质,有针对性的实施团队管理,并和同事、客户之间的沟通更为顺畅、高效。

 

培训收益 

1. DISC行为特质个人测评

2. 快速识别他人的DISC行为特质

3. 提高自我觉察的能力

4. 提升人际关系敏锐度

5. 减少管理与沟通中的障碍

6. 聚焦团队凝聚力

7. 增强团队协作

 

培训对象:中高层管理者、业务人员、客服人员等

培训适宜人数:15-30人

 

课程大纲:

PART1 DISC是什么?

1. DISC的起源

2. DISC的应用范围

3. DISC的意义

 

PART2 如何识别DISC?

1. 识别DISC的两个维度

2. 解析DISC的行为特征

1) D指挥者

2) I 影响者

3) S支持者

4) C思考者

3. 分析DISC的核心欲望与恐惧

4. 观察与识别DISC的8个关键点

5. 16种混合类型的关键特质

 

PART3 如何运用DISC在团队管理中?

1. DISC领导力类型

2. D型领导管理团队的优势与挑战

3. I型领导管理团队的优势与挑战

4. S型领导管理团队的优势与挑战

5. C型领导管理团队的优势与挑战

6. DISC四种类型的团队角色分配与协作

 

PART4 怎样提高与DISC四种类型的沟通效率?

1. 沟通的基本原则与影响因素

2. D型特质沟通的关键技巧

3. I型特质沟通的关键技巧

4. S型特质沟通的关键技巧

5. C型特质沟通的关键技巧

 

 

PART5 个人行动计划

1. 通过培训我学到了什么?

2. 我可以做出哪些方面的改变?


 
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