(微信同号)【课程背景】
如何让部属做对、做好事情，这是所有管理者都会面临的挑战，这里涉及一个关键问题-授权！管理者不愿意授权，不懂授权成了从优秀管理走向卓越领导的障碍。
通过本课程的学习使管理者清楚在授权前应做好怎样的授权准备，授权中应怎样交代工作任务及确定工作目标，授权后应怎样跟踪工作任务的完成，及如何根据工作结果奖罚，使学员能够熟练运用授权技巧来提升工作绩效，并且在授权过程中充分锻炼和展示出领导力。
【课程收益】
1．认识管理和领导的本质，学习授权在企业管理中发挥的重要作用；
2．打破管理者授权的心理障碍，重新认知授权的必要性；
3．学习授权的基本原则，清楚判断事情可否授权；
4．熟练掌握授权的方法，无论在授权前、授权中和授权后都能做到有方法，有工具，胸有成竹；
5．从人性的角度分析和探讨授权和被授权；
6．强化管理者的领导力，提升组织绩效；
7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
企业内部各层级管理人员
【课程时长】
1天，6小时；根据企业情况进行调整
【课程大纲】
第一讲：认知授权的必要条件
n 本讲内容：
一、权力、领导力与有效授权
1．权力的定义和来源
2．什么是授权
3．从管理的根本看领导力
4．权力展现的六种形式
5．权力VS.领导力
Ø 现场互动：领导与管理的区别在哪里
案例研讨：一次会议上的权力与领导力
二、授权的必要性
1．员工为什么需要授权
2．管理者为什么也需要授权
3．推理VS.拉力
Ø 案例研讨：赵总那摊子事
现场互动：员工为什么要工作？
三、管理者不授权的原因
1．心态的问题
2．方法的问题
3．机制的问题
4．其他授权障碍的原因分析
Ø 案例研讨：刘邦平定天下的启示
四、授权的基本原则
1．统一指挥原则
2．充分信任原则
3．放一放手原则
4．风险评估原则
5．适当监控原则
6．因能授权原则
Ø 现场互动：放风筝的学问
第二讲：授权前的充分准备
n 本讲内容：
一、对工作进行分析
1．工作分析的主要内容
2．可以授权的工作
3．不可以授权的工作
Ø 案例研讨：从国家外交看授权
二、合理选择授权对象
1．一看能力与专长
2．二看意愿和态度
3．三看工作饱和度
Ø 案例研讨：中国文化中的“鹤立鸡群现象”
三、制定清晰明确的目标
1．什么是目标，为什么要制定目标
2．制定目标的一个原则、三个方向和六个维度
3．将目标转化为详细的执行计划
4．领导应给予的工作和资源支持
Ø 案例研讨：目标清晰，为什么下属总是实现不了
四、进行精确的任务委派
1．清晰阐述工作任务的关键
2．复述任务的学问
3．卓越领导在进行任务布置时的两个重要方法
Ø 情景模拟：为什么传达不下去
第三讲：授权中的激励反馈
n 本讲内容：
一、倾听-处理心情
1．倾听在沟通中的定位
2．从中国文化谈积极倾听的四个要素
3．倾听过程中的八条重要建议
4．深度倾听的关键所在
5．三个方法，处理事情前，先处理心情
Ø 视频案例：大咖也有沟通的失误
现场互动：如何处理工作和生活中的情景
二、反馈-行为引导
1．沟通中的PAC语言
2．P语言的内涵和问题所在
3．运用BIA法则，开启积极式反馈
4．运用BID法则，进行发展式反馈
5．A语言在沟通场景中的运用
Ø 案例互动：刘民和李芳的PAC；表扬的艺术，批评的学问
现场演练：同样的内容，不同的效果
三、提问-欣赏探询
1．领导布置任务的困境
2．心理安全区的认知
3．一个原则：关注影响圈
4．探询和提问的力量，培养积极主动的行为习惯
5．欣赏式探询在沟通情景中的运用
Ø 视频案例：教练式技术，激发意愿
四、辅导-启发引导
1．辅导的基本原则
2．辅导中的常见问题
3．培养辅导谈话中的提问力
4．聚焦五个维度，启发主动思考
Ø 案例研讨：如何应对员工说“我不知道”
第四讲：授权后的监控纠偏
n 本讲内容：
一、跟踪工作进度
1．把握好关键时间节点
2．处理好重点流程环节
3．对检查内容要事先确定下来
4．检查标准要提前制定并告知
Ø 案例研讨：《授权工作检查表》的使用
二、监督检查，纠正偏差有要求
1．员工工作的三个状态
2．99-50-1节点控制法则
3．管理者的成熟曲线
4．复盘改进，持续提升执行的质量
5．运用管理者复盘改进日志
Ø 现场互动：监督检查的困境
行动学习：复盘改进的运用
