数字化时代变革与创新

课程背景：

数字化移动互联网是当前的时代趋势，已经势不可挡。新的时代造就新的组织与新的发展模式，更呼唤着变革与创新。数字化时代的领导力特质，将显著区别于工业时代的领导力特质，并成为带领组织创新走向成功的关键。

然而，没有什么比变革更难以实施、更无成功把握、处理起来更危险的事了。因为改革者面对的敌人是几乎所有旧秩序下的既得利益者，而那些可能在新秩序中获益的人也只是冷眼旁观，因为在没有体验到真实的好处之前，他们不会轻易相信任何新事物。

银行想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新，依靠数据发现问题、跟踪问题、分析问题、解决问题。《数字化时代变革与创新》课程毫无疑问已成为高管的基本必修课程。

课程收益： 

Ø 提高领导的管理意识与跟上互联网时代的必要性

Ø 了解银行数字化发展的现状与未来，

Ø 学习其他银行创新的管理案例与落地务实方法

Ø 培养具有变革与创新魄力的领导者

Ø 建立良性的人才梯队

Ø 构筑更具核心竞争力的团队

授课方式：演讲互动、角色扮演、分组讨论、实战案例解析

课程大纲/要点：

引子：掌握人心――引领企业致胜的法宝！

引子：“凡不应用新良方者，必将遇到新的邪恶，因为时间是最伟大的创新者”！（弗朗西斯·培根）

一、 创新性思维的障碍

1. 思维决定一切

2. 信息高密集时代的思维能力

3. 智力、知识与创新已经成为未来的必然能力

4. 看不见的玻璃之偏见思维

5. 看不见的玻璃之惯性思维

6. 创新性思维的误区

1) 主要案例索引：

Ø 月球上可以看到万里长城吗

Ø 宝玉和黛玉为何不私奔

Ø 纽约到处是“骗子”

Ø 让人工智能成为银行的帮手

二、 管理者的超越性思维

1. 超越性思维的本质：越界思维

2. 超越通常属性：寻求更高的统一

3. 超越单一属性：寻求多元转换

4. 存量客户的深度资源发掘

5. 时间、位置与方向超越：金融科技

6. 华为的战略数字化转型

7. 某K12培训机构的数字化

8. 上海、广东的数字化城市管理

9. 数字化在银行工作场景中的实际运用

1) 主要案例索引：

Ø 某银行虎口夺食，用新科技拿下省第一人民医院

Ø 金融科技让银行从物业走向区域覆盖

Ø 信用卡与金融科技的完美合作，赢得高新开发区的青睐

Ø 全方位立体方案，银行对公老总连获二所高校合作。

三、 培养创新性思维的操练

1. 企业创新简易思维法

2. 相关联想法与随机联想法

3. 绕弯儿问题

4. 极度夸张法

5. 极度抽离法

6. 企业品牌的二次推广

7. 麦肯锡神奇的MECE

8. 企业一定可以创新的十个维度（务实落地，各家行好评的十个创新方面）

9. ――培养创造思考的习惯：工作新技法，产业链到价值链。

1) 主要案例索引：

Ø 某银行与各学区战略数字化合作成功模式

Ø 某银行从汽车钢板走向完整产业链

Ø 土星环之谜

Ø 银行无成本而又与时俱进的务实案例

四、 变革领导力修炼之沟通艺术与激励创新

1. 影响领导效力的个人因素

2. 领导者的沟通艺术

3. 如何与上司沟通

4. 如何与下属沟通

5. 团队建设与团队沟通

6. 团队合作困难的原因

7. 创新的重要性与创新激励

8. 激励过程的基本模式

9. 四类员工的游戏化激励方法（让一切变得好玩！）

10. 结束语：寻找生命里的“真北”!

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