课程背景:
你在业务场景呈现中, 是否出现以下情况?
一上台说话就语无伦次, 尬聊的只想赶快闪人?
在你的呈现现场,听众走神、哈欠、瞌睡三波连操作,自己唱独角戏?
我的手要放哪里? 口袋、胸前还是......感觉整个人都不好了
费劲了口舌,客户为何就是迟迟不肯下单?
为什么在竞聘中被淘汰的会是你?
很多企业都会安排员工参加传统TTT培训来改善如上情况,但是训后发现员工还是很难用几天的课程改掉固有的台风和习惯,特别是专业性、技术型岗位的员工,依然上台就念稿,基本只会使用一种教学法: 讲授法。
呈现=注重 过程体验 和“有效果”的沟通
如何快速让呈现者“扬长避短”, 在注重过程体验的同时,还能增加“教学刺激度”,充分与受众进行“有效果”的沟通呢?
《银行工作场景中的表达和呈现技巧》基于银行常见的呈现9大业务场景,一个场景一套呈现策略;通过“呈现画布”工具,像套数学公式一样进行呈现设计,简单、有效,拿来就好用!
课程对象:所有希望提升表达效能的银行人(建议30人以内)
课程大纲:
课程导入
1. 案例分析:
从各种展现形式(播报、朗诵、演说)看呈现的结构与要素
2. 呈现的定义
呈现= 注重 过程体验 和“有效果”的沟通
一、认知呈现│建立受众思维
1. “图鉴连连看”——成年人接收信息的特点与呈现策略
2. 呈现罗盘
3. 受众思维--呈现中的受众与目标分析
4. 人的体验要素构成
· 感官
· 接收
· 情感
· 交互
· 信任
5. 从感官体验到长期记忆
二、创造体验│设计呈现旅程
1. 成功开场3件事
l 自我介绍
l 启动注意: PIP
l 主题导入: 五种主题导入的方法
2. 精彩呈现5功底
l 手法
l 眼法
l 步法
l 说法: 结构性思维在表达中的应用
三个基础表达顺序&三个进阶表达顺序
l 身法
现场录像与点评: 1分钟呈现展示基本功
3. 灵活场控2法宝
l 提问前的铺垫
l 群体式提问&个体式提问
l 积极反馈的三类话术
4. 完美收尾2妙招
l 理性总结
l 感性升华
三、精彩纷呈│场景呈现策略
1. 五大场景分析:
场景1: 行内公众演讲
场景2: 内部分享经验
场景3: 向上工作汇报
场景4: 年度工作总结
场景5: 参加岗位竞聘
2. 五大场景呈现策略
• 呈现策略
• 案例解析
3. 工具: 一页纸“画”呈现
四、迁移落地│绘制呈现画布
1. 迁移落地工具—呈现画布
2. 实战演练
• 场景演练
• 点评与反馈
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