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第一部分：营销的未来
1、 洞察一：从股东价值导向到利益相关者导向
2、 洞察二：从广告传播到顾客口碑
3、 洞察三：从产品企业到服务企业
4、 洞察四：从线下企业到是线上企业
5、 洞察五：从品牌资产到顾客资产
6、 洞察六：从分销渠道到价值网伙伴
7、 洞察七：从产品开发到提供物开发
8、 洞察八：从市场细分到细分市场
9、 洞察九：从品牌扩展到品牌合理化
10、 洞察十：从垂直营销到水平营销
第二部分：营销3.0——社会价值观驱动的营销
1、 全方位营销架构
l 何为全方位营销？
l 全方位营销架构
l 全方位营销的应用－业务增长地图
l 全方位营销增长路径
l 企业四种市场力模式
2、营销3.0
l 对比市场营销 1.0、 2.0和 3.0
l 价值矩阵（VBM）模型
l 营销3.0十大守则
l 营销3.0是口号还是真实的战略？
l 如何成为营销专家？
第三部分: 数字营销概述
1、 数字营销地图: 在数字空间构筑营销平台和渠道
2、 七种数字营销武器
l 微博营销
l 微信营销
l 搜索引擎营销
l 移动互联网营销
l 社交网络营销
l 论坛营销
l 网络病毒营销
3、 数字营销工具的作用和应用案例
l 微博工具和应用
l 搜索引擎工具和应用
l 微信工具与应用
l 社交网络工具与应用
l 病毒营销工具与应用
l 移动互联网营销与实战
l 论坛营销及应用策划
4、 数字营销头脑风暴
l 7种数字营销工具的综合应用: 如何解决物流营销的关键问题
l 引导讨论: 如何构建南方物流客户社区和品牌忠诚度培养平台
