课程大纲
一、数字化的前世今生
1、“Y路径”演化
1)阶段1:信息电子化阶段
2)阶段2:流程电子化阶段
3)阶段3:媒体渠道阶段
4)阶段4:效率提升阶段
5)阶段5:改造重构阶段
2、数字化的三重属性
3、数字化标杆:互联网公司
二、数字化思维全局观
1、传统行业与互联网行业的底层差异
2、底层思维方式的差异
3、数字化思维的核心要素
4、数字化转型中的常见障碍
三、数字化的核心要素拆解
1、用户
2、需求
3、规划
4、体验
5、增长
6、盈利
四、智能商业
1、互联网的本质
2、智能商业双螺旋
3、智能商业的本质
4、未来的核心商业模式
5、战略变革:点-线-面-体
五、从数字到场景的新商业进化
1、全新的场景竞争
2、场景开发:创建新的有效时间
3、新商业进化以场景为中心
4、场景订阅:持续占据有效时间的简洁模式
5、场景纪元:让随机的生活别有意义
六、数字化思维核心:用户即资产
1、互联网让消费者变成君王
1)信息透明化
2)人群社群化
3)信息不对称的结束
4)商业的“民主化”
2、客户思维向用户思维的转变
3、企业经营目标的重新定义
4、打动用户是一切的开始
5、聚客能力是企业的核心竞争力
6、用户的存在形式是社群
七、数字化转型的三个阶段
1、边缘实验:探索智能解决方案
2、核心冲突:适应新的商业环境
3、根基重塑:商业逻辑的转变
八、数字化思维三大致胜策略
1、精心构建和参与各类生态系统
1)管理你在生态系统中的关系
2)明确你的最佳定位
3)你是否具备构建者的六大特质
4)三大步骤助你设计出第一个致胜策略
2、合纵连横竞争对手及潜在盟友
1)重要的是何时开始合作和为什么合作
2)在生态系统内共同创建能力
3)如何设计你的致胜能力
3、利用强大的工具放大你的才能
1)创造新价值和新能力
2)设计你的组织体系
4、三大策略保驾数字化转型