课程背景 -------------------------------------------------
想做培训却不知道怎么开始?课堂效果无法掌控怎么办?课程总是拼凑出来的,真苦恼?怎样提升学员的活跃度?更好让演练落地的方法是?如何得到权威的背书?……. .
本课程将培训师的能力划分为三大模块,即舞台呈现能力,课程设计能力,教学方法设计,帮助学员剖析并掌握培训师技能,手把手带你走上优秀培训师之路,成为影响他人做积极性改变的人。
课程收益 -------------------------------------------------
◆掌握培训师授课的综合技能,完成不少于5分钟的迷你课程讲授,进行通关考核
◆掌握课程开场-内容-收尾的设计方法,如何在开场紧紧抓住学员注意力
◆掌握课程设计的工具与方法,梳理出课程的四级大纲
◆掌握教学设计的形式和方法,匹配课程进行教学形式设计
◆掌握培训师制作完美课件的快速技巧
课程时长:2天1夜,第一天8小时,第二天6小时 课程对象:企业内训师;培训管理者;职业培训师;需要提升培训技能的人 教学方法:分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,手把手带着实操。 |
课程大纲 -------------------------------------------------
导入:签名游戏
前言 内训师的角色概述
1. 内训师的角色价值分析
l 如何理解“学员为主体,内训师为主导”
l 如何理解“传道、授业、解惑”
l 如何理解“培训提升学员和企业绩效”
2. 担任内训师的好处
l 更好地领悟和消化自己所学的知识
l 锻炼自己各方面综合能力
l 展示自己,打造个人品牌,提升知名度,获得晋升机会
l 促进自我的知识管理,形成自己的知识体系
l 提高自己的收入
3. 内训师的素质要求
4. 内训师的角色定位
l 合理定位
l 不合理定位
5. 优秀内训师的技术指标细分
l 态度
l 材料准备
l 信心
l 激情
l 组织工作
l 经验技能
l 知识内容
6. 成人的学习特点
l 成人的学习特点概述
l 成人喜欢的课堂气氛
l 成人不喜欢的讲师言行
第一章:一板斧——站在屋顶秀出自我(授课技巧)
开头(凤头)——主体(猪肚)——结尾(豹尾)
1. 备—调整状态,准备登台
l 稳定情绪,增强信心
l 端正态度,酝酿激情
l 审视仪表,教具准备
2. 启—互动开场,引起兴趣
l 开场白需要达到的目的
l 开场(破冰)的实用技巧
Ø 问题切入
Ø 故事吸引
Ø 事实陈述
Ø 引用名言
Ø 视频短片
Ø 互动游戏
l 应避免的开头语
3. 承—承上启下,交代结构
4. 展—进入正题,展开培训
l 互动技巧:提问、聆听、点评、回答
l 表达技巧:语言表达、身体语言
Ø 培训师呈现形象塑造与肢体语言
Ø 培训师的形象设计
Ø 细节决定成败
Ø 形象自检法
Ø 培训师肢体语言及应用
Ø 手势的运用
Ø 站姿
Ø 走动
Ø 面部表情及眼神
l 论述技巧:条理、例证、引证、类比
l 控场技巧:分组竞争、故事或笑话、音乐、视频、活动、游戏;时间把握;
l 道具使用:白板、投影仪、激光笔
5. 合—回顾总结,强调重点
l 浓缩重点
l 回顾总结
l 与学员讨论应用
l 肯定学员的秩序与互动
l 激励学员应用所学
l 感谢、希望与祝福
第二章:二板斧——夯实地基充实自我(课程设计开发)
1. 课程开发导向:
l 发展力提升
l 胜任力达成
2. 岗位任务分析
岗位职能、核心任务、步骤流程、活动、经验
3. 课程定位四步法:
l 以任务为导向—选择课题
l 以问题为线索—分析背景
l 以对象为主体—分析学员
l 以结果为目的—确定目标
4. 纲要及逻辑的设定
5. 内容的编篡:
l 资料的搜集
l 资料的整理
l 纲要的再次完善
l 正式攥文并重复
6. 检查与审核
7. 试讲及优化
8. 定版及修订
第三章:三板斧——融会贯通互动教学设计
1. 设计简单易答的问题
2. 留有充分的思考时间
3. 开放式问题引发思考
4. 封闭式问题刺激互动
时间安排 -------------------------------------------------
第一天上午授课:内训师角色概述,授课技巧
第一天下午第一轮通关/辅导:授课呈现考核
第一天晚上授课:课程开发
第一天晚作业:自带PPT课件制作完善
第二天上午:课程开发优化及PPT制作技巧
第二天下午第二轮通关/辅导:主题课程试讲考核
考核内容及设计 ------------------------------------------
主题课程通关考核
环节 | 时间 | 分值 | 内容 |
课程讲授 | 3min | 100分 | 说课:介绍课程背景/培训目标/课程结构 |
8min | 由选手自行选定其开发课程的其中一个片段,进行现场的模拟授课。 | ||
2-5min | 评委可提1-2个问题,现场回答。 |
评分标准
评价内容 | 评价指标 | 指标说明 | 分值 |
专业水准 (40分) | 课程主题 | 课程主题实用、典型,具有代表性;符合企业实际的需要。 | 10分 |
目标明确 | 准确界定授课对象,适合其学习发展需求,目标有具体、明确的评估标准。 | 10分 | |
结构合理 | 课程结构清晰,完整,逻辑明确,环环相扣。符合启、承、展、合逻辑。 | 10分 | |
多元教学 | 课程中使用多种教学方式;含有相应的工具模板及案例互动;案例、练习、教学活动等与培训目标一致。 | 10分 | |
课程内容与 课件制作 (20分) | 内容萃取 | 具有成熟实践经验的萃取,形成标准化,可复制的流程、工具、方法。 | 10分 |
课件制作 | PPT前后风格统一、精美大方、文图布局合理,动画设计、辅助材料等设计合理。 | 10分 | |
语言表达 (20分) | 自如表达 | 普通话授课,清晰流利、富有魅力、引人入胜。 | 10分 |
逻辑严谨 | 逻辑清晰、表达环环相扣,可有效传递课程核心要点。 | 10分 | |
形象风度 (10分) | 专业素养 | 台风自信、专业,自然、不紧张,充满正能量。 | 10分 |
现场效果 (10分) | 互动设计 | 合理控制、分配时间;互动设计能提高学员的参与度、促进学员对知识技能的理解与掌握。 | 10分 |
合计(总分100分) |