(微信同号)【课程对象】银行内训师
【课程时间】3天2晚
【课程大纲】
前言：成人培训的特点
一、培训为何没有效果
1、影响培训效果的三个因素
2、学习效果金字塔
二、教学指导核心思想
1、填鸭式灌输不如醍醐灌顶式顿悟
2、“课”字的解读
3、学员个性分析
三、培训师风格分析
1、识别培训师自我风格（实操：学员做授课风格测试）
2、不同培训风格的优势和相对不足
第一步：调查培训需求—以企业绩效为导向的需求分析
一、企业培训的三个原则
二、企业培训需求调查的四个误区
三、培训需求的三个来源：组织层面、团队层面、个人层面
四、培训需求调查的五个方法：观察、访谈、测试、案例、调查
第二步：确定培训方向--找到企业培训的关键点，对症下药
一、培训课程设计的三个方向：新、关、痛（实操：学员设计自己的授课方向）
二、培训能解决的三类问题ASK：态度、技能、知识
第三步：设置培训目标--确定培训要达成的目标
一、培训标题的四个标准：字少、实用、专业、新颖
二、培训标题设计的类型：单标题和双标题（实操：学员设计自己的课程标题）
三、吸引学员兴趣的课程目标“三道门”
四、培训目标设置的关键点（实操：学员设计自己的课程目标）
第四步：设计课程首尾—一鸣惊人的开场白与意犹未尽的结尾
一、一鸣惊人的开场设计
1、让你死得快的九种开场导入
2、成功开场导入的目的
3、八大开场导入方法
4、完整开场六步骤（实操：学员设计自己的开场并练习呈现）
二、意犹未尽的结尾设计
1、失败的结尾方式
2、五种常用的结尾方法（实操：学员设计自己的结尾并练习呈现）
第五步：设计课程主体--培训课程的精密逻辑结构设计
一、金字塔原理
二、金字塔原理的三种结构
三、课程结构图的设计
四、具体内容的呈现设计
1、经典的中国菜：观点+故事
2、经典的好莱坞：坏蛋+英雄
3、经典的乔布斯：问题+方法
（实操：学员设计自己的课程结构图并上台呈现，讲师点评）
第六步：组织课程案例—课程内容的精华设计
一、课程内容的设计要求
二、课程内容选择的重要性评估表
三、案例的来源渠道
四、选择案例的流程：个人经验+理论知识=组织经验
五、典型案例的四大标准
六、分析案例的模板（实操：学员设计自己课程中的一个案例）
第七步：制作培训课件--课件PPT制作技巧
一、PPT制作的五大禁忌
二、PPT设计的三大原则：一目了然、简单实用、图文匹配
三、PPT呈现的三通道法则
四、PPT课件制作的技巧（实操：学员美化自己的课件PPT）
五、讲师简介与课程大纲、学员手册设计（实操：学员设计自己的讲师简介和课程大纲）
第八步：潇洒登台--讲师台前魅力绽放
一、摆脱紧张轻装上台
1、讲师台上十大硬伤
2、讲师上台紧张的表现
3、讲师紧张的四大来源
4、消除上台紧张的五大方法
二、讲师专业形象的塑造
1、不专业的讲师形象表现：着装、语言、举止、道具等
2、塑造良好形象的55%、37%、8%原则
3、培训师气场修炼—五型训练法（站、走、手势、眼、表情）
4、上台三字诀：稳、大、慢（实操：学员五型训练并上台呈现）
三、讲师专业声音训练
1、声音的三个关键：音调、节奏、停顿
2、声音的两种状态：沟通状态、投入状态（实操：学员训练有感情的声音练习）
四、语言的魔力表达
1、语言的连贯性（实操：学员训练语言连贯性--绕口令）
2、语言表达的原则
3、语言表达的注意事项
五、语言表达的画面感
1、PIC模块化呈现
2、语言的调色板（实操：学员训练语言表达的画面感—故事演绎）
第九步：魔力呈现--培训课堂的精彩互动
一、培训互动不佳的三种表现
二、培训互动的四大原则
三、课堂体验式互动的行动学习设计
（实操：学员设计自己课程中的互动环节并上台呈现）
第十步：Hold住全场—培训课堂高效控场
1、培训课堂失控的几种表现
2、应对课堂上几种不合作的学员的方法
3、处理学员的挑战性问题的技巧
4、高效控场的七个方法及操作技巧
尾篇：课程总结与回顾
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