课程宗旨:
通过体验式的学习,使参训员工体验到信任、负责任、感恩、团队、关爱等五大价值观在企业团队中是如何发挥巨大力量的。
1、 使员工正确认识自己,调整角色定位,树立“职业人”观念,培养爱岗敬业,脚踏实地,注重细节,担当责任的职业品质,发自内心的真正热爱自己的工作、欣赏工作,成为工作的主人,同时将自己职业生涯与事业有机结合,实现企业与个人价值的最大化。
2、 正确的看待工作中出现的压力,困难和各种问题,变消极为积极,变逃避为应对,变抱怨为感恩,变理所当然为珍惜
3、 建立积极心态:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。建立进取心态:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好
培训形式:体验+讲授
课程内容:
第一部分:开训导语
训练目的:
使员工正确认识自己,摆正位置换位思考,体谅他人。了解90后员工的特点,认识到个人的潜能,树立“我能行”的自信心。树立正确职业观,培养爱岗敬业,脚踏实地,注重细节,担当责任的职业品质,正确对待竞争和压力。
第二部分:1、责任、团队、——“领袖风采”活动
训练目的:
通过“领袖风采”活动,使所有学员感悟到一直以来,在我们的生活、工作中有许许多多的亲人、领导、同事、同学、朋友在为我们承担着完全的责任,而自己以前还不自知,总认为生活、工作就是这样。从而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不负责任的内疚。而从这个活动的体验获得一次宝贵的经历,对银行、领导、下属、同事、家人、朋友甚至客户产生感激之情,并激发起自我在以后的生命历程中多从“归因于内”的以责任者的态度面对,从而真正意识到“我
是一切的根源” 。
2、凝聚力主题——“众志成城”活动
训练目的:
通过“众志成城”活动使员工切身感受到银行是如何一步步发展到今天的,而我们作为银行中的一员今天要如何来行动才能实现银行的、部门的、个人的工作目标。在活动中感受到团队的凝聚力来自我们合理使用身边的资源。
3、感恩、珍惜主题------“生死相依”
通过“生死相依”活动使学员感受到,自我的每一步的成长都有许多人的付出和支持,但自己却没有珍惜曾经伤害到许多人,给别人曾带来过许多痛苦。运用活动使学员感受到,人与人之间应如何相处,珍惜、感恩身边的每一个人。
第一部分:1、责任、团队、pk活动
训练目的:
通过活动,使所有学员感悟到一直以来,在我们的生活、工作中有许许多多的亲人、领导、同事、同学、朋友在为我们承担着完全的责任,而自己以前还不自知,总认为生活、工作就是这样。从而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不负责任的内疚。而从这个活动的体验获得一次宝贵的经历,对企业、领导、下属、同事、家人、朋友甚至客户产生感激之情,并激发起自我在以后的生命历程中多从“归因于内”的以责任者的态度面对,从而真正意识到“我是一切的根源” 。
2、凝聚力主题——“众志成城”活动
训练目的:
通过“众志成城”活动使员工切身感受到企业是如何一步步发展到今天的,而我们作为企业中的一员今天要如何来行动才能实现企业的、部门的、个人的工作目标。在活动中感受到团队的凝聚力来自我们合理使用身边的资源。
3、感恩、珍惜主题------“生死相依”
通过“生死相依”活动使学员感受到,自我的每一步的成长都有许多人的付出和支持,但自己却没有珍惜曾经伤害到许多人,给别人曾带来过许多痛苦。运用活动使学员感受到,人与人之间应如何相处,珍惜、感恩身边的每一个人。
第二部分:工作的心态与认知----树立正确的职业观
一、工作是我们获得个人成功的最佳途径
工作中的态度和行为影响人的一生
工作是一个不断累积、提升的过程
牢骚抱怨是抹杀人生最大的杀手
工作中拖延、懒惰、消极、抱怨受伤害最大的一定是自己
成功从做好本职工作开始
研讨:什么是我下一步的工作目标和成长目标?
为了达到目标我需要做好哪些准备?
二、如何每天充满激情地投入自己的工作
工作的动力是钱?还是钱以外?
目标明确------为自己的美好未来而工作
合理的当锻炼、不合理的当磨练
凡事主动出击
善于学习总结,找方法
改掉拖延的习惯
和积极向上的人交朋友
三、怎样把工作变成乐趣
正确认知工作中自我的定位与角色
制定合理的职业目标
做一个终身学习的人
乐在工作中的好处
找到工作的使命感
怀抱感恩、珍惜拥有
研讨:—— 什么是积极心态?
如何建立积极心态?
如何自我激励?
从“我这么一个小职位能做什么”
到“我能做一些事去改变目前的状况”。
7.进取心态
—— 什么是进取心态?
进取心态带给你什么?
研讨:从“我已经把事情做得够好了”
到“实际上我还能做得更好”
第三部分:不计得失,让高薪水/报酬更有可能
一、请思考我的薪水/报酬来源于谁?
1、您喜欢你的工作吗?
2、您工作快乐吗?
二、高薪水高报酬缘于清晰有效的目标
1、没有目标,哪来的奔头?
有效制订工作目标的方法
有效制订目标的工具;。
2、收入水到渠成的原理。
视频:《目标》
三、不计得失,赢得未来
1、计较“得”的,必然是“失”;
2、低调做人,高调做事;
3、宽容大度是成功者必备的素质;
案例:曼德拉总统的故事;
4、绝不拖延,高效工作
案例:士兵突击片断
5、不计得失,赢得未来;
焦点在哪里,成就在哪里。
案例:乔丹的得与失
第四部分: 爱岗敬业
在工作中更好地体现敬业精神
工作态度是敬业精神的最好体现
在小事上也能体现你的敬业精神
企业最需要勤奋努力的员工
努力工作方能实现自我价值
6、尽心尽力把工作做好
案例: “差不多”先生
细节引发的企业投诉
工作需要怀有一颗感恩的心
1. 感恩是一种精神
2. 感恩是多赢的工作哲学
3. 用感恩的心去看世界
4. 对拥有的一切心怀感激
5. 工作是上天赐予的恩典
6. 感恩是根治抱怨的良药
7. 抱怨会把感恩越抛越远
8. 正确地对待工作中的委屈
9. 让浮躁的心在感恩中得以沉淀
第五部分:企业与个人发展的关系
1、不要总是问企业能给予我什么,要问我能给予企业什么
² 只有你为企业创造财富,企业才能给你财富
² 只有你为企业创造空间,企业才能给你空间
² 只有你为企业创造机会,企业才能给你机会
2、摆正自我位置,找准角色
² 每位员工的位置都可能导致企业的成败——你是最重要的人
² 明确自我定位,加强自我管理
² 你的行为不代表你自己,你代表企业
研讨:我在团队中存在的价值是什么?
3、对待企业----人人敬业爱岗企业繁荣富强
² 轻视企业,就是轻视你自己
² 没有规矩难成方圆
² 换位思考相互理解
² 将制度深置于大脑中
² 压力竞争促进你成长
4、对待领导------忠诚
² 领导是为你提供机会的人
² 满怀感恩之情
² 用领导的心态对待你的工作
² 视服从为美德
² 使自己变得无可替代