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商业银行对公业务“扩户提质”实施策略及 2022年对公开门红规划布局

主讲老师: 丁华 丁华
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 银行金融是以货币为基础,通过各种金融工具和服务,为个人、企业和社会提供融资和投资服务的一种行业。它的主要功能包括存款、贷款、信用卡、外汇兑换、保险等。银行金融在现代经济中扮演着至关重要的角色,对于促进经济发展和保障社会稳定具有重要意义。 银行金融的业务范围广泛,包括国内、国际本外币金融市场相关交易、投资、理财、托管等业务。银行不仅可以为企业提供融资支持,也可以为个人提供储蓄、投资理财等服务。同时,银行还需要与客户进行有效的沟通和交流,了解客户的需求和要求,为客户提供全面、完善、专业的各项金融市场服务
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-02-18 11:26


01课程背景

对公业务在商业银行中占据越来越重要的地位

沉淀低成本活期存款;四大行对公活期存款占比59%,成本率在1.5%左右

经营效率高;大行对公业务平均成本收入比仅为20%,工行对公业务能力最强,PPOA/A为3.37%,全行业最高。

创造大量中收;国有大行对公业务所贡献的手续费及佣金净收入占全行的40%左右。

本课程立足银行“扩户提质”和对公业务新打法,解读银行对公的新策略;与行长及相关领导在课程中共绘一张银行对公转型与升级“地图”;提升银行当下最需要的对公业务营销能力布局2022开门红期间对公业务战略;提升开门红期间对公业务的管控

 

02课程详情

 

培训对象

支行长、对公分管行长、公司部负责人、网点管理者

授课方式

集中讲授(40%)、案例及小组研讨(40%)、情景模拟(20%)

课程时间

2天(6小时/天)

 

03课程收益与特色

 

核心收益01:解析2021年银行对公开门红存款下滑的根源性问题,给出解决思路与策略;

核心收益02深度解析对公开门如何系统性布局规划,确保开门红目标达成;

核心收益03掌握如何科学分析区域市场及定位对公关键指标目标客户;

核心收益04客户营销策略如何制定才能确保竞争中的优势;

核心收益052022年开门红实施“过程管理”如何开展及有效工具运用解析

 

 

04课程大纲详情

 

第一部分:银行对公“开门红”遇到的困境

研讨:

2021年对公开门红负债业务营销难?且一些银行负债业务出现持续性下滑?

1、疫情及贸易战影响分析

2、政策因素:机构客户资金要求向上归集、行业政策

3、对客户不了解及忠诚度不够

4、银行存量客户结构分析等

 

第二部分:区域市场及行业分析的重要性

研讨:

如何确保银行对公业务关键指标平稳增长而非“大起大落”?

1、银行存量客户分析梳理

2、区域GDP分析及政府产业结构规划

3、政府政策及行业发展趋势

4、区域市场客群的差异性

5、对公目标客户选择五大维度

 

案例分析:

1、某支行2021年上半年对公业务下滑4.5亿元,原因何在?

ü 银行构建“区域+行业”客户经营定位

2、某股份制银行构建“区域+行业”的对公业务发展思路

 

第三部分:银行客户结构优化——扩户渠道/获客平台构建

案例分享:

1、某银行一级分行构建获客渠道,6个月实现对公客户新增系统内排名第一

ü 夯实对公客户基础——不是为聊开户而开户

ü 获客平台构建——1+N、工业园、集采平台等

2、某支行开发12个平台项目进行获客,优化存量客户结构

ü 如何选择有效及有价值的获客平台?

小组研讨:

根据银行目前对公存量客户情况,如何实施存量客户结构优化?

 

第四部分:2022年银行对公开门红规划布局

研讨:

对公开门红与零售开门红打法是否一致?有何差异?

ü 提前规划布局,抢占市场先机

ü 摸清区域市场、拜访客户,明确目标客群

ü 对公营销人员转变思想及综合技能集训

ü 先定目标,不等目标

ü 对公关键指标考核、及时激励机制制定

ü 对公开门红“过程管控”及营销复盘(解决问题及激励兑现)

 

第五部分:2022年对公开门红目标客户营销策略

研讨:

银行对公开门关键指标——负债、融资、中收解析,卖点是什么?

1、对公存款营销策略

ü 理念先导策略

ü 那些客户是对公存款的目标客户——资金源头营销

ü 财政资金流向账户营销——案例:某行村级账户积极营销

ü 做好增值服务,实现对公存量客户存款提升

ü 以贷引存实施策略

ü 创新产品策略——归档计息类存款、本外币组合创造存款等

ü 联动营销策略

ü 地方政府“新基建”项目的发债业务营销

2、公司客户存款营销技巧与应用实务

ü 争取存款业务前先思考顾客的心理

ü 先搞懂客户沟通模式才有搞定业务(存款)的机会

ü SPIN顾问式营销影响企业客户需求的营销步骤

ü 存款产品的BCG竞争分析

ü 存款产品的FABE销售话术设计技巧

ü 如何将反对问题化为营销商机的话术

3、需求挖掘五维度

ü 采购端:向谁采购?采购何物?数量及金额?支付方式

ü 销售端:买给谁?销售模式?回款方式及周期?

ü 现金管理:账户资金如何管理?是否有考核?是否上系统?

ü 融资端:融资用途?融资金额?淡旺季?

ü 理财端:资金收益区域?

4、方案设计六步法

ü 了解商业模式

ü 把握实质需求

ü 设计产品组合

ü 评估利益诉求

ü 平衡相关利益

ü 评估整体风险

 

第六部分:对公存款营销经典案例解读(部分)

一、医疗行业客户营销策略案例:

某市中医院存贷款营销及公私联动指标营销

二、生产制造行业客户营销策略案例:

某包装有限公司企业从经营成本优化实现存款增长

三、贸易行业客户营销策略案例:

xx越能燃料有限公司结算产品优化实现对公存贷融资

四、上市公司客户营销策略及案例分享案例:

xx化工有限公司存贷款营销

五、商会/协会营销策略及案例分享案例:

某行业协会一揽子一站式营销

 

第七部分:课程回顾及小结、现场交流答疑

 


 
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