培训对象:1、希望学习数据思维及产品的人士;
2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;
3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;
课程时间:2天 (12小时)
课程背景:
近些年来,随着 Growth Hack、精益化运营、数据化运营等概念渐入人心,数据产品数据思维这个名字被提及的次数越来越多。但究竟什么是数据思维和数据产品?数据如何来解决商业问题?本课程和大家一起分享这些问题。
课程大纲:
单元 | 大纲 | 内容 |
单元一 | 数据是什么 | 1. 数据即业务 2. 业务即数据 3. 数据认知的三个常见误解 |
单元二 | 数据思维是什么 | 1、 数源思维不等于数据思维 2、 数据思维不等于数学逻辑 3、 数据思维不等于KPI思维 4、 数据思维养成的四部曲 1) 数据导向定义 2) 拆分转换简化问题 3) 推理分析构建结论 4) 谋划方案驱动业务 |
单元二 | 数据思维到底能帮企业解决什么问题 | 1. 数据可以为企业将本增效 2. 数据可以为企业指明方向 3. 数据可以在企业所有日常决策中起到极为关键的作用 |
单元三 | 数据思维该如何建立 | 1. 感知数据 1) 如何培养数据敏感度 2) 为什么孤立的数据没有意义 3) 怎样发现数据隐藏的信息 4) 为什么同样的数据感受不一样 2. 收集数据 1) 为什么要对数据区别对待 2) 如何定量的把握一个事务 3) 怎么样确保样本能推断总体 4) 怎么定量的确定因果关系 3. 理解数据 1) 表征,分类,因果的关系 4. 操纵数据 1) 如何用数据指导觉得 2) 如何塑造受众感知 3) 怎样识别数据中的认知陷阱 |
单元四 | 数据思维下的指标打造 | 1. 如何理解业务指标 2. 常用的业务指标有哪些 1) 用户数据指标 2) 行为数据指标 3) 产品数据指标 4) 推广付费指标 5) 客户服务指标 3. 如何选择指标 4. 指标体系和报表 |
单元五 | 数据思维中的问题结构 | 1. 从整到分,从分到整 2. 结构化拆分问题的方法论 3. 相关问题的转化 4. 找到数据埋点的核心方法 5. 数据中的正反相成 |
单元六 | 数据分析和挖掘 | 1. 数据分析解决问题的过程 2. 数据分析如何明确问题? 3. 数据分析如何分析原因? 4. 数据分析如何提出建议?如何回归分析应用 |
单元七 | 数据应用和体系处理 | 1. 数据体系规划 2. 数据标准化底座建设 3. 数据标准化标签建设 4. 数据标准化应用建设 |
单元八 | 数据资产管理 | 1. 数据资产定义和3个特征 2. 数据资产管理现状与挑战 3. 数据资产管理的四个目标 4. 数据资产管理中的数据治理 5. 数据资产管理的七个成功要素 |
单元九 | 数据中台应用 | 1. 数据中台运营评估模型 2. 数据中台运营的四个价值 3. 数据中台资产运营机制 4. 数据中台成本运营机制 |
讲授老师介绍:
李勇
Ø 山东大学研究生 计算机专业
Ø 10多年互联网电商平台运营实战经验
Ø 10多年企业管理与培训经验
Ø 上海鲸工网COO
Ø 易车产品VP
Ø 互联网产品及运营专家
Ø 互联网营销与策划专家
Ø 国际职业培训师行业协会认证高级讲师
曾供职于:华为高级督导,百度产品经理,易车(车后)VP,鲸工网COO
曾服务的客户:
Ø 运营商:
1)广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、福建联通、海南联通、黑龙江移动……
2)南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司、小沃科技…..
Ø 银行及保险:
1)银行:中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..
2) 保险:人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……
Ø 国家电网,南方电网及能源类企业:
1) 国家电网:天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……
2) 南方电网:广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……
3) 国,家电网其他公司:国家电网电商公司,国家电网电动汽车、国家电网客服中心(天津及南京)……
4) 中海油,中石油,中化集团..
Ø 烟草企业:
广东中烟,广西中烟,四川省烟草集团,山东将军集团…..
Ø IT、制造、家居、零售、钢铁、服装、物流、高速管理等集团公司和互联网企业:
联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团,梅州钢铁,广东中圆,赛科石油、中钞集团、京东、百度、俊途旅游网、知音传媒集团……