(微信同号)
培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士
课程时间：1天 (6小时）
课程背景：
在这个颠覆性很强的数字时代，管理和组织往往会遇到巨大的挑战。大部分企业管理者并不了解数字化对企业的深层次影响，以及如何通过数据技术驱动组织绩效的提升。本课程将从数字化思维着手，深度解析这种变革的思想对企业发展的重要性。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
² 了解数字化中的前世今生
² 了解数字化的思维模型
² 理解数字企业应该如何面对其机遇和挑战
² 掌握数字企业的产品思维模型
² 掌握企业如何使用数字化工具降本增效提质保全
课程大纲：
单元 | 大纲 | 内容 |
单元一 | 数字化的前世今生 | 1、 数字化的Y路径演化 1） 信息电子化阶段 2） 流程电子化阶段 3） 媒体渠道阶段 4） 效率提升阶段 5） 改造重构阶段 6） 不同行业的阶段不用 2、 数字化标杆：互联网公司是如何做数字化的 1） 数字化三层属性 2） +数字化及数字化+ |
单元二 | 数字化的思维模型 | 1. 传统行业与互联网公司的底层差异 1） 底层思维方式的差异 2） 互联网思维的核心要素 3） 数字化转型中的常见障碍 2. 颠覆还是改良： 1） 三类网络差异 2） 数字化转型的推荐路径 3） 数字化转型的常见弯路 3、创新思维框架：优势-变量推演 |
单元三 | 数字化中的产品思维 | 1. 要用户还是客户？用户思维和客户思维的差异 2. 用户在数字化时代的需求到底是什么，如何探索？ 3. 用户在数字化时代的场景到底有哪些？如何探寻？ 4. 用户需求和其他要素的平衡 5. 数字化产品的规划和体验 |
单元四 | 数字化中的㡳架构和文化建设 | 1. 数字化团队的一般分工 2. 数字化团队的组织架构 3. 数字化团队的文化建设 4. 数字化团队的社会责任 |
单元五 | 数字化中的应用 | 1. 数字化工具都有哪些 2. 工具如何让企业降本增效提质保全 3. 如何探索工具中的链接价值 4. 如何找到工具应该使用的场景 5. 如何更好的权衡这些场景的使用安排 |
讲授老师介绍：
李勇
Ø 山东大学研究生 计算机专业
Ø 10多年互联网电商平台运营实战经验
Ø 10多年企业管理与培训经验
Ø 上海鲸工网COO
Ø 易车产品VP
Ø 互联网产品及运营专家
Ø 互联网营销与策划专家
Ø 国际职业培训师行业协会认证高级讲师
曾供职于：华为高级督导，百度产品经理，易车（车后）VP，鲸工网COO
曾服务的客户：
Ø 运营商：
1）广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、福建联通、海南联通、黑龙江移动……
2）南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司、小沃科技…..
Ø 银行及保险：
1）银行：中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..
2） 保险：人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……
Ø 国家电网，南方电网及能源类企业：
1） 国家电网：天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……
2） 南方电网：广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……
3） 国，家电网其他公司：国家电网电商公司，国家电网电动汽车、国家电网客服中心（天津及南京）……
4） 中海油，中石油，中化集团..
Ø 烟草企业：
广东中烟，广西中烟，四川省烟草集团，山东将军集团…..
Ø IT、制造、家居、零售、钢铁、服装、物流、高速管理等集团公司和互联网企业：
联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团，梅州钢铁，广东中圆，赛科石油、中钞集团、京东、百度、俊途旅游网、知音传媒集团……
