【课程背景】
新时代女性往往承担着比以往更大的心理压力和职场挑战,业绩压力、人际关系压力,亲密关系压力等等层出不穷,严重影响家庭生活与工作效率,无法平衡家庭与工作,在工作事业,亲子教育,亲密关系,健康之间存在严重冲突。
本课程从实际案例和上述痛点出发,引导女性职工掌握提升自己影响力,来改变家庭与工作环境的方法,并且通过找到自身优势,帮助女职工找到适合自己的工作方向及工作方法,促进女职工实现自己的职业梦想,实现自我成长,活出自己的幸福人生。
【课程收益】
Ø 培养员工问题意识
Ø 正确认识问题,掌握分析问题和解决问题的方法
Ø 培养客观公正的思维模式
Ø 建立预防问题出现的预警体系
【课程特色】
Ø 实用性强:理论+鲜活实例,内容新颖且紧扣问题痛点,简单易懂,学会立刻就能使用。
Ø 重视实践:大量实践与互动环节,课程氛围轻松愉快,让学员在联系与实践中真正学会,学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
Ø 发散思维:全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案,开拓学员固化思维。
Ø 技术独到:造梦式催眠创始人,用独特的心理学和管理学角度,以工科的逻辑思维,解读和剖析人格特性,解决关键问题。
【课程对象】
中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等
【课程时长】
2天(支持1天精华版)(6小时/天)
【课程大纲】
一、职场女性面临的挑战(案例分析)
1.1. 企业对女职工工作重视程度不够
1.2. 男女不平等的现象仍然存在
1.3. 女工干部素质亟待提高---有规划的可持续的学习
1.4. 女职工自身弱点制约者自身的发展
Ø 自身评价和自我价值感(心理学实验)
Ø 事业与家庭的冲突
1.5. 讨论互动
二、职场女性的优势
2.1. 你的优势
Ø 小组互动:每个人做自我介绍,生理的我、精神的我、品格优势
Ø 心理测试:我是谁
Ø 人与人不同的五个要素
Ø 先天基因
ü 原生家庭的影响
ü 本人的亲身经验
ü 观察他人的经验
ü 自身感悟的东西
2.2. 潜意识探索:子人格动物
2.3. 案例分析
2.4. 互动讨论
Ø 心理测试:自画像
Ø 什么是自我意识?
Ø 生理自我及其特征
Ø 心理自我及其特征
Ø 精神自我及其特征
2.5. 认识自我的四个途径
Ø 以人为镜
Ø 角色扮演
Ø 社会比较
Ø 自我分析
2.6. 自我调适的方式
Ø 正确认识自我
Ø 积极悦纳自我
Ø 自觉调控自我
Ø 不断超越自我
三、职场女性目标确立技巧
3.1. 人生顶层设计
Ø 角色
Ø 使命
Ø 价值观
3.2. 一个良好的目标
Ø 目标的可行性(可能性、有能力、资格感)
Ø 用正面词表达
Ø 符合整体平衡
Ø 清楚明确
Ø 可以量度
Ø 自力可成
Ø 成功时有足够的满足感
Ø 有时间限期
3.3. 做出职业规划
Ø 系统:你跟企业的关系
Ø 身份:你在企业中的身份定位及职位
Ø 信念:你为什么想要这样做
Ø 能力:你现在有什么能力?你还需要提升哪些能力?
Ø 行为:从今天开始,你要做什么?不能再做什么?
Ø 环境:企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些?
四、职场女性自我提升的三个层次
4.1情绪认知与控制
Ø 觉知力
ü 引例:一位职场女性一直在承受结节体质的困扰,胃病也时常发作,但不知原因
ü 女性如何发展对自己的觉察和感受力?接纳自我,培育内心
ü 在觉知到自己的状态、情绪、想法之后,如何去感知对方的感受和需求?
ü 理解接纳他人,身心平衡
ü 情感独立,操之在我
ü 境随心转,觉察自身
ü 心理学工具(一):依恋理论分析为什么女性付出很多却得不到认可
ü 案例:某位女性管理者,通过觉察自我沟通模式获得改变和成长
Ø 情绪力
ü 情绪主导,生命质量
ü 原生家庭,影响心理
ü 内心冲突,自我较劲
ü 工作狂魔,几近成瘾
ü 周一紧张,周末更紧
ü 改善情绪,疗愈自身
ü 心理学工具(二):彻底改善情绪的ABCDE认知疗法
ü 案例:企业某位女性管理人员因项目进展不顺利焦虑,通过埃利斯ABCDE理论疗愈,撕掉了自我标签,重获心理资本和内在力量
4.2高情商沟通
Ø 沟通能力
ü 加强觉察,提高情商
ü 心量要大,自我要小
ü 安全氛围,减少评判
ü 换位倾听,尊重他人
ü 疏导情绪,理解感受
ü 关注目标,大局观念
ü 心理学工具(三):高情商沟通三步曲
ü 案例:某女自幼形成讨好型人格,特别在意外在评价,学习了自我接纳,建立了真正的自信
4.3职业必备能力
Ø 复原力
ü 社会期待和自我要求高导致失败感
ü 为什么会渐渐变成了坏脾气?坏脾气是什么心理?
ü 成长型思维:接纳灾难,接纳平凡,对境练心
ü 自责会阻碍复原力:责怪自己的行为而非人格,感到内疚,而不要感到耻辱
ü 臣服事实,正向思考,随机应变,解决问题
ü 创伤后的成长:发现个人的力量
ü 心理学工具(四):面对消极事件的三P陷阱:个人化、普遍性、持久性
ü 案例:锦江集团创始人董竹君的世纪人生和超强复原力
Ø 选择力
ü 女性很需要发展的品质是:做出自己的选择,为自己的选择负责
ü 关系出现恶性循环时如何选择?
ü 爱人长篇大论讲道理时如何选择?
ü 育儿冲突时如何选择?
ü 没有安全感时如何选择?
ü 具有选择力的女性在每一次需要抓住机会的时候,她们有着强大的力量
ü 心理学工具(五):三层次读心术
ü 案例:活成一道光的91岁盛瑞玲
Ø 生命力
ü 女性内在生命力绝不仅仅是美丽有活力
ü 自尊、光芒、自律、觉知,活出最好版本的自己
ü 放下种种心结,清扫生活暗角,打开压抑紧缩的部分,舒展,滋养,绽放
ü 不陷于情绪之中,不做反应性的行动,唤醒内在力量优雅地面对挑战
ü 直接面对内在的诉求,打破旧有模式和习惯,面对自己的弱点,并转化为优势
ü 有力量对那些挑战你自己、让你不舒服的部分保持开放
五、职场女性沟通技巧练习
5.1. 女性职场沟通障碍
Ø 思考:好意图=好结果?真诚=好的沟通?
5.2. 常见的五大心理障碍
Ø 选择性关注
Ø 知觉偏误
Ø 投射心理(心理学实验:疤痕实验)
Ø 敌意心态(哲理故事:佛印与苏东坡,华佗与曹操)
Ø 应该思维(期待)
5.3. 常见4种感性沟通模式
Ø 道德绑架
Ø 进行比较
Ø 回避责任
Ø 强人所难
5.4. 如何提升职场沟通效率
Ø 高效沟通的五大要素
ü 明确的沟通目标
ü 清晰的沟通内容
ü 灵活的沟通方式
ü 及时的沟通反馈
ü 同理对方的需求
Ø 语言沟通与管理
Ø 非语言沟通与管理
Ø 影响沟通编码的六个要素
ü 职场位置
ü 沟通态度
ü 沟通技巧
ü 具备的知识
ü 社会文化背景
ü 沟通渠道
5.5. 职场中跟上司的沟通技巧
Ø 跟上司沟通的四大原则
Ø 跟上司沟通的技巧
Ø 跟上司沟通的基本态度
ü 如何与上司沟通
ü 如何接受上司指示
ü 如何向上司汇报工作
ü 如何向上司提出建议
ü 如何应对上司的请教
Ø 跟上司沟通的禁忌
5.6. 职场中平级之间的沟通技巧
Ø 平级间沟通的五种出发点
ü 双赢(无交易)
ü 双赢
ü 先赢后输
ü 先输后赢
Ø 部门间横向沟通的要点
Ø 部门间横向沟通技巧
Ø 打破沟通障碍两技巧
ü 定框法技巧
ü 五步脱困法
5.7. 如何跟不同风格的同事沟通
Ø DISC测试
Ø 与不同风格同的沟通技巧
ü 与活泼型沟通技巧
ü 与完美型沟通技巧
ü 与力量型沟通技巧
ü 与和平型沟通技巧
六、成功女性的秘诀(案例分析)
6.1. 提升女职工发展的5个秘诀
Ø 问题思考:你的人生五样是什么?是怎么排序的?
Ø 打造幸福人生的五力模型
ü 健康力
ü 关系力
ü 事业力
ü 学习力
ü 自制力
Ø 缔造永久女神的成功秘诀-健康力
ü 案例3:90岁的女神活得是什么?
ü 生理健康(运动+营养)
ü 心理健康(概念,自我赋能三技巧)
ü 社会健康(亲社会行为)
ü 道理健康(活出自我)
Ø 经营美好家庭的核心秘诀-关系力
ü 案例4:好的关系体系是天堂,不好的关系体系是地狱。
ü 原生家庭的影响及和解技巧
ü 核心家庭经营技巧(子亲关系、亲密关系、兄弟姐妹关系、亲子关系)
ü 人际关系相处技巧(三个隐藏动力,一分为二法)
Ø 寻求职业幸福地图-事业力
ü 案例5:为什么业务能力和人际关系都不错的她总是发展比她人慢?
ü 自我价值与社会价值
ü 明确的事业规划
ü 技巧练习:跟金钱的关系
Ø 比勤奋更重要-学习力
ü 案例6:还陷在跟他人的对抗中的小王。
ü 学习才能让你由被动变主动
ü 学习什么(认知扩充、专业知识、社会常识)
ü 提升的四个层面
Ø 良好的习惯养成-自制力
ü 案例7:虽然很苦,但这是我想要的。
ü 早起
ü 冥想
ü 阅读
ü 运动
ü 顺者为人,逆者为圣
Ø 职场女性心理健康维护技巧
ü 悦纳自我技巧
ü 打造社会圈
ü 压力管理四步策略
ü 充分运用“肠脑”
ü 情绪管理3技巧