课程背景:
中基层管理者大多数是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,使工作陷入困境。
课程目标:
1能够精准掌握职场的理性思维模式
2帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置
3正确处理新晋人员遇到的常见问题
4训练新晋管理者的职业技能素养
课程特色:
1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程,积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习,现场辅导,确保学员现场能够掌握工具的应用。
学员对象:
1各个层级新晋升管理者
2专业口转岗管理者
3企业兼并后的管理者训练
4本课纲可以针对不同学员对象加以调整与定制
标准课时:1天(6小时/天)
主讲人:文亮-常驻地-上海
课程大纲:
单元一 角色认知与素养
一、何谓管理
1管理定义(核心价值):为什么?管什么?怎么管?
2关键词解读:运用+资源+目标
3管理资源与人力资源关系
4科学管理底层逻辑案例练习
二、角色任务
1管理者的角色认知
Ÿ 请学员画出自己在组织体系中的坐标位置
Ÿ 管理者的角色
Ÿ 管理者的基本任务
2管理者面临四个维度,怎么应对?
Ÿ 如何对上管理?
Ÿ 如何对下管理?
Ÿ 如何协同协力兄弟部门?
Ÿ 如何对外管理?
3管理者基本技能结构
Ÿ 一个中心、二大支柱、四个模块
三、角色素养
课题导入案例。。。
1管理者五大基本素养
Ÿ 达成意愿,
Ÿ 变革创新
Ÿ 效率意识
Ÿ 科学方法
Ÿ 科学决策
2管理者角色定位始终贯串2大经纬度
Ÿ 科学方法
Ÿ 尊重人性
3期间穿插课堂练习体验
单元二 工作任务「执行力」模型
课题导入案例。。。
一、工作任务「执行力」模型
Ÿ 锁定目标+调查事实+行动计划+过程控制
二、执行力操作要点
1如何锁定目标
Ÿ 目标如何聚焦?如何描述?O+KR
Ÿ 上级交办目标,怎么办?
Ÿ 如果有多个目标,怎么办?
Ÿ 如果没有目标,怎么办?
Ÿ 目标能不能更改?
2如何调查事实
Ÿ 调查事实的技巧方法?
Ÿ 实操应用练习
3如何制定行动计划
Ÿ 影响执行力的2个概念:滞后性指标
Ÿ 如何迅速找到达成目标成果的关键关键?
4如何保证目标的实现?「过程的严肃性与过程的灵活性」如何平衡?
Ÿ 针对上述的目标与关键成果的之间的逻辑关系,加以验证
Ÿ 充分利用例会加强过程控制(咬定目标、发现问题、改善问题)
及时汇报
及时分享
及时研判
及时调整
三、「执行力模型」总结性演练。。。
。。。。
学员分享、老师点评