课程背景:
从IT到DT,数字化转型的欢宴已逐渐步入了高潮!
从基础的办公网络、视频系统到新基建的机房、数据中心的规划建设;
从传统办公系统、管理系统到新型物联网以及数字化平台的维护保障;
新基建之下,各级政府以及各行各业在信息化升级、以及数字化转型的巨量投入给我们带来了巨大的机会。我们必须在这场盛宴上有所作为。
培养发现新的、迭代的、融合的需求的主动意识,帮助客户实现新价值的专业能力,才是开拓市场,提高收入的新出路!
学习的安排(1天):
Ø 技能学习
Ø 前瞻性学习
Ø 思维改变
课程大纲:
一,数字化转型概述
1. 数字化转型本质是什么
Ø 采集
Ø 传输
Ø 存储
Ø 计算
Ø 应用
2. 数字化转型的三个层次
Ø 在线产生链接
Ø 链接产生数据
Ø 数据产生智能
3.数字化转型实践案例
Ø 百丽鞋业数字化逆袭
Ø 孩子王:一切以客户为中心
1) 系统:基于SAP HANA的SAP CRM和hybris全渠道业务平台的组合
2) 前台:满足用户全场景需求
3) 中台:资源数据化、电子化
4) 后台:梳理、打通订单交互环节
Ø 联通宽带OAO运营解读
二、数字化转型策略
1.数字化企业的基本形态
Ø 需求数字化
Ø 业务流程数字化
2.企业数字化转型的战略规划
Ø 数字人才规划
Ø 数字组织规划
Ø 重点项目规划
Ø 数字安全规划
Ø 数字管理体制规划
3. 数字化时代的商业战略与决策
Ø 需求
Ø 产品
Ø 商业模式
Ø 竞争
Ø 竞争优势
Ø 组织
Ø 企业决策
4. 数据驱动的业务构成以及数字化业务生态
Ø 认识数据驱动结构
Ø 构建数据驱动闭环
Ø 把握数据驱动节奏
5. 企业数字化转型的实施策略
Ø 点--线--面--体,如何找到切入点。
6. 企业数字化转型的实施路径与关键点
7. 企业数字化转型中的分工与协作
Ø 做到什么结果:明确战略路径实施的目的和预期效果
Ø 需要什么资源:战略路径实施需要哪些资源(人力、财务及其他)
Ø 通过什么途径实现:战略具体通过什么样的途径(如:内部自建、联盟或外包等)来实现。
三,数字化转型路径与实施
1.数字化时代管理理念的发展趋势
Ø 个人与目标的关系
Ø 个人与组织的关系
Ø 组织与环境的关系
Ø 组织与变化的关系
2. 数字化时代的人力资源管理
Ø 未来组织-网络化团队协作
Ø 重新定义工作与人力资源管理
Ø 工作的重新定义:智慧协同的数字化工作场所
3. 数字化时代的财务管理
Ø 财务管理转型要秉承以人为本的管理理念
Ø 对财务管理重新进行定位,处理好角色问题
Ø 财务管理要把风险管理提升到一定的高度
Ø 组建一支专业素质较高的人才队伍
4. 数字化时代的供应链管理
Ø 需求
Ø 团队
Ø 技术
Ø 风险管理能力
5. 数字化时代的客户关系管理
Ø 拉通数据
Ø 用户分层
Ø 自动化营销
6. 数字化时代的市场营销管理
Ø 传统营销和数字化营销的区别
Ø 数字化营销的主要过程
① 数据采集
② 业务建模
③ 策略执行
④ 效果反馈的闭环
7. 数字化时代的研发体系建设
Ø 动态投资组合管理和目标驱动的业务创新
Ø 精益需求分析及全链路精益协作
Ø 领域驱动的架构和实现及云原生工程实践
8. 数字化时代的信息流通管理
Ø 用大数据思维创新信息流通管理
Ø 以切实有力的举措推进信息流通管理体系建设
9. 数字化转型成熟度评估模型