(微信同号)课程对象：理财经理、客户经理、一线营销行员
授课形式：线上直播、录播
授课时长：1.5-2课时，可分段
课程大纲：
一、疫情下的营销“陷阱”
- 借势营销是否可行
- 当下的“势”可以借吗
- 势借错了可就踏进了“陷阱”
1. 容易引起反感的营销案例
- 短/微信营销案例
- 朋友圈营销案例
- 电话营销案例
- 面访营销……还是算了吧
2. 疫情下营销为何被称为“食人血馒头”
- 全民焦虑，气没处撒
- 舆论导向
- 拙劣的营销手段
二、疫情下营销“度”的拿捏
1. 当下营销要符合舆情
- 掌握大众舆论导向
- 营销立意以“服务”为中心
- 关键时刻“人设”要树立好
2. 营销内容的把握
- 公众信息核实查证，切忌“传谣”
- 关怀客户要真诚，切勿“套路”
- 金融知识要中立，彰显“专业”
三、客户分类，精准推送
1. 客户沟通频道分类
- 视觉型
- 听觉型
- 感觉型
- 自语型
2. 不同类型客户的识别
3. 不同类型客户的信息推送
- 情感类信息
- 金融知识类信息
- 关怀知识类信息
四、营销方式多元化
1. 短/微信推送
- 文案撰写注意事项
- 优秀案例分享
2. 朋友圈发布
- 文案撰写注意事项
- 优秀案例分享
3. 录制小视频
- 视频录制准备
- 视频内容选择
- 注意事项
4. 线上直播
- 直播平台
- 直播推广
- 直播内容
- 注意事项
