课程背景:

在企业传统的HR管理中，培训一直是六项功能之一，近年来问题和矛盾依然突出，比如内训师是要讲课为主还是要组织培训为主？课程交付是以内部为主还是外聘为主？课程怎么呈现？内容怎么研发？如何让学员听得懂、听得进、用得上？

为了解决这些问题，近年来，越来越多企业开始将培训模块进行独立，有的还成立了企业大学、商学院、培训部，内部讲师岗位也应运而生，但同样遇到了内训师授课水平一般、知识萃取能力不高、交付课程能力欠缺的情况，组织部门苦不堪言。怎么办？于是HR寻找了一些市场化的讲师成长课程，但这些课程内容真正有没有把讲师培养出来呢？比如有的课程就是把学员召集在一期，最多利用一天的时间快速复制，只告诉你如何发声、如何着装、如何摆手势，最多给你几个案例或者行业皆知的培训术语， 甚至到最后直接把各类通用课件直接给到学员，让其直接使用，But! 效果好吗？

作为一个讲师，讲课的最终目的还是要赋予学员知识、技能、态度，让学员知其然知其所以然，持续建构内容体系，从而让学员通过学习总结也能有机会输出自己的知识并持续迭代，这才是培训的本质。

课程收益:

1、让学员了解、掌握内训师基本技能和进阶型部分技能。

2、学员现场练习，全场互动，直接应用老师的课堂内容。

3、利用作业和验收辅导，让学员融汇贯通。

4、学员能够结合本岗位场景化工作设计出课件，便于后期直接应用。

5、后续可持续性辅导跟踪。

课程时长:  2-4天（可根据企业需求调整）

授课方式：理论讲解+课堂演练+课间作业+全场互动+视频讲解+通关验收及点评

课程大纲：

一、重新认知TTT

为什么你的培训师给网点员工或者客户经理做销售技巧培训后，人家还是不会用、听不懂、没方法？

一句话，你的培训内容不对、方式不对、不吸引人、人家不爱听、甚至听不懂也学不会！I'm根本不懂套路。

（一）TTT什么人需要学？

专业内训师

企业内中高层管理者

（二）TTT是拆课的课

先会拆，再练装

装配要科学、实用、有套路和逻辑

（三）重实战和实操（激发旧知、强调新知）

很多课程是这样的：什么叫TTT、开场的技巧、如何客服紧张、如何言行举止、如何结尾、如何制作PPT、如何演讲、如何控场让学员不困、如何.....，各种技巧让人眼花缭乱，这些重要吗？重要！但是......

本门课是这样的：心、说、做、演、练、推

二、培训师修炼的六字法则

眼神、动作、神情、幽默等等都只是现场表演的技巧，真正能够提升培训师功底的是科学实用的“套路”

（一）六字法则一：心

（1）何以为师？

（2）培训师的最大价值

1、企业成长和政委系统建设

2、帮助个人ASKH提升

（二）六字法则二：说

培训师说的能力是基本能力，虽然培训不是演讲，但说的好的确能起到一定的培训效果。

（1）说商时代

（2）基本功

持麦

站位

吐字发声

着装

.......

现场练习

（3）嘴脑互动

现场练习：蚂蚁牙黑

一分钟自我介绍练习：勤劳的蜜蜂

作业：

（4）万能开场法

（5）说话紧张的原因是什么？

（6）陈述性语句练习

     组内练习+组间练习

1、结论+？

2、举例

作业1

（三）六字法则三：做

做，是指如何做课程，这是培训师见功底的地方，是六项法则里较核心的东西。

（1）基础篇——PPT

到底要不要自己做？

如何有效去做

PPT的“坑”

（2）目的——以提升为中心还是以问题解决为中心

1、都是要改善绩效差

2、成人学习的特点决定了未来是以问题解决为主

（3）课程开发——几种实用的课程开发的方法

     框架性结构：2+N结构

1、PRM模型

2、ADDIE模型

3、CBET能力本位设计

（4）金字塔原理

十分钟告诉你如何应用

课程设计的结构化思维

现场练习

（5）外力内容来源

1、专业书籍

2、成熟老师求教

3、网络资料

4、组织萃取

作业2

（四）、六字法则四：演

演，是指授课现场你所采取的教学方法，这与课程设计紧密相关。

（1）五星教学法

15项要点案例应用

（2）团体讨论教学

蜜蜂采蜜练习

四步教学

（3）游戏体验教学

现场：亮剑

（4）角色扮演教学

红楼梦、西游记、三国、水浒

临场点评最重要！

（5）案例教学

重在设计，内容真实

举例：李雷and韩梅梅

（6）课堂互动小技巧

（五）、六字法则五：练

1. 能说

2. 会做

3. 能演

4. 多练习

5. 成熟和精进

（六）、六字法则六：推

无论是企业内训师还是商业讲师，你的课企业老板不认可，你就没办法做内训，培训预算你咋做？你的课市场不认可，都没人知道你，你就无法变现，你确定还能混下去？

企业内训师如何让自己有课讲？

1、与领导经常链接

2、与部门管理者链接：参加业务会议

3、用朋友圈文章推广你对内训的想法

4、成为企业大学或者商学院老师

5、利用好早会分享推广

三、通关验收：每人10分钟微课路演、评委打分、点评、颁发认证证书。

其他：

现场硬件：白板、白板笔、板擦、投影仪、无线麦克、A4纸、大白纸

座位摆放：鱼骨形分组，每组6-8人，每组放1张大白纸，5张A4纸。

合影；小班集中教学，一次学员人数最多不能超过50人。