| 主讲老师： | 姜明忠 |  |
| 课时安排： | 1天/6小时 | |
| 学习费用： | 面议 | |
| 课程预约： | 隋老师  (微信同号) |
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| 课程简介： | 职业技能是职场中不可或缺的核心能力，它涵盖了专业知识、实践技能、问题解决能力以及团队协作等多方面的素养。一个拥有良好职业技能的个体，不仅能够高效完成任务，还能在复杂的工作环境中迅速适应并成长。这些技能通过持续的学习、实践和反思不断提升，成为个人职业发展的坚实基石。无论是初入职场的新人，还是经验丰富的职场老手，都需要不断磨砺和提升自己的职业技能，以应对不断变化的职场挑战。 | |
| 内训课程分类： | 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 | | |
| 更新时间： | 2024-07-09 13:25 |
一、 关注流程、关注顾客
1、 什么是流程
2、 流程发展历史回顾
3、 组织和文化的演变
4、 触目惊心的研究结果
5、 流程的作用
6、 市场环境的变化要求
二、流程识别与流程设计
1、流程识别的方法
2、流程识别开始于整体地观察公司
3、业务职能与业务流程之间的关系
4、流程体系的层次化
5、流程识别工作表
6、逻辑流程图
7、物理流程图
三、流程优化
1、流程优化的步骤
2、选择流程和组建团队
3、收集信息
4、面谈和流程现状建模
5、流程评估和分析
6、设计未来的流程
四、如何管理流程的持续优化
1、流程改进与管理理论
2、流程主管的资格和特征
3、流程审计
4、激励流程优化活动
5、流程优化项目的立项管理
6、流程优化项目的过程管理
7、流程优化项目的验收
京公网安备 11011502001314号
