(微信同号)【课程背景】
大学生刚到职场，经常回出现下面的问题：
- 不清楚角色定位，不知道职责标准；
- 不懂得职场规则，迷迷糊糊，我行我素；
- 不懂工作规划，做事虎头蛇尾，恶性循环；
- 不懂沟通技巧，以自我为中心，忽略对方感受；
- 不想慢慢积累，总想再短期内成就伟业……
针对上述问题，如何让新毕业的大学生清晰地认识、了解职场，对职场角色认知，职场规则，职场心态有一些初步的了解？《从0到1变形记》主要帮助学员从职业素养、职业心态、自我管理到工作管理三大模块，全面、系统地构建积极阳光的职场心态，了解角色定位的重要性，明确学校与职场的区别，掌握职场素养，从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。企业的长期发展离不开敬业的员工，课程围绕帮助企业员工树立职业化的素养，以正向积极的心态投入到工作中，同时学习更为科学的工作式，提供工作效率。
员工的职业化素养是组织健康运营的保障，具备良好职业化素养的员工往往能够从自身做起，与并实现个人成长。
【课程收益】
l 合理认知职场角色，了解职场规则及职业地图；
l 帮助员工调试职场心态，明确职业发展与组织发展的关系；
l 培养积极的职场心态，主动积极做事，提高执行力；
l 提升员工职业化水平，用正确的思维和工作状态面对本职工作，用积极主动的态度面对各项挑战，用职业化思维应对现实问题。
l 借助DISC工具帮助员工知己解彼，掌握职业化的沟通方式
l 帮助员工提升工作效率,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
l 帮助员工从高格局看待事物，将个人职业发展与企业命运结合，敬业爱司，专注投入。全面认识企业，了解应具备的职业自觉
【课程对象】新员工
【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习
课程大纲
一、从0到1：清晰定位，自我管理
案例：最强大脑
案例分析：职业发展与组织发展的关系
1. 金牌员工与传统员工的三大区别
2. 角色认知与转变
- 讨论：作为一名职场人，我有哪些角色？
- 对上的角色
- 平级的角色
- 跨部门的角色
3. 职场发展阶段
职场发展阶段：新人期、深入学习期、发展期、稳定期
企业发展阶段：生存期、发展期、膨胀期、稳定期
二、从0到1：核心价值，激发潜能
1. 职业心态是职业发展的支撑
l 职场人应该具备的职场心态：主动积极、创造价值、不断学习，塑造习惯、结果导向、开诚布公
l 职业化素养、职业化思维、效能提升、积极心态
2. 职业素养
- 讨论：什么是职业素养？
华为基本法、亚马逊十一条、康乐保四原则
案例：信息终结者
创新不落地
结果导向
开诚布公
3. 职业胜任力模型
职业能力的三个层次：知识、技能、才干
l 职场竞争力模型- 冰山理论
4. 由数秒鼓掌游戏 ，引发大家思考：挖掘自身价值，勇于尝试，敢于挑战
5． 拉姆查兰的职业发展路径
三、从0到1：思维进阶，高效工作
1． 企业面临的三大挑战：经济变革、技术变革、人才变革
2． Z时代对员工的要求：缩短员工厂长周期，提升人均效能
3． 企业和员工共同的思考方式：价值、目标、协作、可控、立足之本
4． 理解执行的逻辑顺序是：沟通力—思考力—行动力。
5． 由撕纸游戏为启发，改善工作方法
6． 理解执行力的前提是理解目标
7． PDCA工作法，学会主动沟通、及时汇报、关键总结
四、从0到1：团队协作，差异沟通
1、“ 沟通”导航
ü 造成沟通困难的因素
ü 团队沟通与协作的重要性
ü 职场中沟通能力应占80%，而其它能力只需20%
ü 职场中最重要和最缺乏的恰恰都是沟通能力
ü 沟通核心要素：角色、编码、渠道、解码
F1赛车：理解目标来自于沟通，对整体、团队和个人目标的共识
2、沟通是企业保持高效运转的核心途径
ü 职场人士的心智模式
ü 目标达成是关键，沟通是核心
ü 思维定式：目标-沟通-流程-人-氛围
ü 团队与个人成长的规律
ü 团队协作才能实现共赢，前提是有效沟通
3、DISC职场人格分析
ü 现场手机测评：五分钟了解自我沟通风格
ü 认识自我，理解他人
ü 理解差异，自己与对象的沟通方式不同
ü DISC有效认知差异
ü DISC优劣势分析
ü 与四种不同性格特征人员进行有效沟通与协作
l 结论先行、结果导向
l 营造氛围，积极认可
l 真诚相待，给予关怀
l 逻辑鲜明，流程制
4、不同层级人员的沟通
ü 与上级沟通的要领
角色：责任人、管理者、执行者
汇报的要领
请示的要领
接受指示的要领
如何做好与上级的协调？
ü 平级沟通\跨部门沟通技巧
角色：供应商、合作者
跨部门沟通三原则
主动——跨部门沟通的第一要义
有效沟通的原则：信任、平等、互利
沟通与协作的五大思维
