培训大纲
1. 什么是项目管理
l 项目管理的好处
l 项目管理是一个过程
l 重叠任务和活动
2. 明确客户需求和项目的目标
l 头脑风暴决策
l 设定项目的目标
l 目标整合
3. 理解需求范围扩大(Scope Creep)
l 具有竞争力的三大需求(Quality,Time and Cost)
l 范围扩大
4. 定义角色与责任
l 项目发起人
l 项目经理
l 项目组领导
l 项目组成员
l 项目相关人员
5. 创立项目“宪章”
l 如何建立项目“宪章”
l 如何沟通项目“宪章”
6. 建立高水平的项目评估
l 运用工作分解结构法(WBS)
l 评估时间
l 评估支出
l 评估必须的相关技能
7. 集合团队分派任务
l 招聘新的项目团队
l 使用现有项目团队
l 制定预算
8. 制定日程计划
l 使用WBS定义任务
l 分析各个任务之间的关联性
l 制定日程计划的草稿
l 优化日程计划
9. 建立沟通计划
l 召开定期的会议
l 分发会议纪要
l 拟定项目进展报告
l 评估项目相关人员的沟通系统
l 建立内部的双向沟通渠道
10. 启动项目
l 召开启动会议
l 监控项目进程
l 监控预算
l 定期质量检查
l 建立监控系统
11. 项目风险管理
l 风险分析
l 采取行动避免小风险
l 制定紧急预案
l 项目总结