课程背景
班组长在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。
在自己十多年的企业管理工作中,对真正发挥班组长的作用有如下心得:
“班组长是技术能手,不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术,要不然班组长就不是所谓基层管理者,充其量就是个超级救火员”。
“班组长都是聪明人,要不然不会在员工中脱颖而出,学习新东西本应不困难;同时班组长都很实际,都是从第一线实打实地干出来的,你不能清清楚楚、明明白白地告诉他学习这些所谓的新东西会给他带来什么实实在在的好处,班组长的主动性从何而来?没有主动性,学习的效果从何而来?从这个意义上说,交待清楚‘为什么做’远比‘怎样做’更重要”!
“班组长们是企业中最直接面对员工的管理者,企业HR相关工作做得如何,班组长们最重要。如果他们对公司HR相关的制度都不理解、不掌握,员工如何能管好。当然班组长们没有必要掌握太多太高的HR知识,但对他们经常遇到的关于班组内部‘人的问题’如何处理,要细致地交待,要不然HR工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡”。
为解决企业在班组创建中的困惑,鲁鹏老师自主研发的精品课程《五型班组建设模式》综合多年的实战经验,运用全面、系统、实用的班组建设方法和技巧,通过班组制度建设与班组文化建设,成功建设好“技能型、管理型、创新型、和谐型、效益型的‘五型班组’”,为企业打造出“目视化、规范化、傻瓜化、动态化、人性化、活性化的‘六化现场’”, 最终让企业顺利实现班组P(效率)、Q(品质)、C(成本)、D(交期)、M(士气)、S(安全)目标的达成。
课程特色
《五型班组建设模式》通过倡文化(将企业文化成功根植于班组,同时,又使班组文化促进企业文化建设)、建机制(成功将班组管理体系制度化、标准化、精细化)、育人才(先有强大的员工,才有强大的班组,健全班组人才培育机制)、创现场(创建班组内机台、工序的标杆,实现班组现场规范化管理)。五型班组建设的“倡文化、建机制、育人才、创现场”贯通整个课程体系,将班组建设的思路和方法形成制度化、标淮化的管理体系,最终迅速实现打造出“五型班组六化现场”的目的。
培训对象:大中型企业之总监、经理、主管、班组等
第一部分.五型班组建设的目的和意义
1.五型班组建设的目的和意义
2.班组建设与班组日常管理的差异
3.当代企业迎来班组建设的年代
4.五型班组具有的优质特征
第二部分.五型班组建设的推行步骤
1.五型班组建设的“一个基础”
2.五型班组建设的“两项改善”
3.五型班组建设的“三个方法”
4.五型班组建设的“四会人才”
5.五型班组建设的“五型班组”
6.五型班组建设的“六化现场”
第三部分.五型班组建设的推行方法
1.五型班组建设管理目标的达成
2.五型班组之班组文化的全面建设
3.五型班组建设活动的四个推行步骤
4.五型班组建设推行各阶层的职责和任务
5.五型班组建设常见的阻力和解决方法
6.五型班组建设文件制度体系的规范化
第四部分.从优秀走向卓越——认识“五型”:学习(技能)型、创新型、安全(管理)型、节约型、和谐型)
班组
1. 如何创建“五型班组”?
2. 当前班组管理面临的挑战和机遇
3. 五型班”班组管理的内核
4. 当前各种班组长的画像
5. 卓越的五型班组管理的特征
6. 现代企业对五型班组长的素质要求
第五部分.创建”五型“班组
一、学习(技能)型班组
1. 什么是真正的学习型班组?
2. 学习型班组建设包括的内容:
→培养系统思考的团队
→共同修炼自我超越
→共同改善心智模式
→建立共同愿景
→建设团队学习文化
→建设透明的信息反馈管理系统
→建设信息共享管理系统
→建设循环的过程反思管理系统
→健全班组知识管理系统
3. 如何来创建真正地学习型班组?
→突破“温水之蛙”困境
→员工有自我超越的动能
→学会用系统的方法思考——提高解决问题的能力
→真正利用团队学习:激发群体智慧
→建立班组学习体系和管理体系
→掌握“多技能化”与员工成长
4.如何走出学习型班组的智障与误区
二、技术创新型班组的创建
1. 技术创新小组活动组织与开展
2. 态度决定一切
3. 创新思维塑造:阳光思维
4.创新型班组的创建
5. 培养班组内创新的土壤
6. 班组技术创新工作的开展
7. 创新要素管理
8. 岗位标准的不断创新提升
9. 改善的一个基础工作是“模仿”
10.岗位工作要素创新模型
11.部门自主管理看板
12.岗位标杆 —— 确立可量化的标准
13.班组如何有效激发班组的创新意识
三、本质安全型班组的创建
1. 安全的重要性
2. 有效安全管理的好处
3. “安全行为”与“六个三”的管理
4. “0”灾害理念的三原则
5. 基本方法1:指差确认
6. 管理人员的责任
7. 班组安全管理的特点
8. 事故预防原理
9. 防错法的十个设计原理和应用案例
10.防错法的基本工作思路
11.KYT活动的四步推进法
12.用案例管理班组,用案例培训班组
13.安全管理的问题及对策
四、杜绝一切浪费——“节约型”班组
1. 创建节约型班组的关键——班组如何进行现场成本管控
2. 节约意识的培养
2.1节约不是一阵风
2.2节约不是赶时髦
2.3节约不是走形式
3. 如何消除班组现场的浪费现象和班组成本管理与控制的关键点;
4. 成本控制四个核心方法
5. 成本降低10%=利润增加20%以上?
6. 案例讲解:节约型班组的管理工具
7.建立科学的成本控制管理制度,培养职工的节约习惯
8. 如何挖掘职工的节约潜能
9. 如何分解成本指标到班组、员工
五、和谐团队型班组的创建
1. 班组建设与班组管理的差异
2. 和谐型班组的创建
3. 沟通的目的、原则和方向
4. 实现班组良好沟通的技巧
5. 和谐班组具有的优质特征
六、班组长的管理技术与胜任力提升
1. 班组建设的一个中心
2. 班组建设的两项基本
3. 班组建设的三点方法
4. 班组建设的四会人才
5. 班组建设的五型班组
方法:本课程主要通过案例和故事,课程中我会一个故事连着一个故事,一个案例连着一个案例,理论和案例时间分配比例是3:7 我承诺每个故事和案例都和现场有关,都会让班组长有收获和体会
目的:让每个班组长了解班组长在企业管理层所处的位置,扮演什么的角色,做好班组工作必须具备什么样的能力和素养,如何认识现场改善,怎么去改善,什么是问题意识,如何有效果的开展PDCA。担负的职责和工作内容,如何去更好的开展工作,如何达成QCDMS目标。。。。。。