《卓越班组管理》
课程提纲
讲师简介:杨克明博士
清华大学总裁班讲师,北京师范大学管理学博士。企业文化和绩效管理专家,海尔模式研学专家。
中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长,中国首席文化官联盟主席,《中外企业文化》特约编委,企业文化师国家职业资格认证授课讲师,国资委国有企业文化标准制定专家委员。
青岛培联会长,青岛市品牌文化研究会常务副会长兼秘书长,青岛市作家协会会员。青岛十大名师,中国百位优秀讲师,中国企业教育专业十佳培训师。
海尔文化体系创建人员之一。受聘担任上百家企业管理顾问,上百家全国性论坛演讲嘉宾。
已出版个人著作《海尔兵法》、《创新经营》、《感动宣言》、《OEC管理》、《铁军八局》、《企业文化落地》、《静湖集》等多部。
风格:激情哲理,启发性强;案例丰富,实战性强;学识渊博,感染力强。
第一讲:班组长角色认知
² 班组长角色认知
² 班组长的五个角色
² 班组长三种定位
² 班组长工作职责
² 班组长能力要求
² 班组长职业素质
² 班组长管理误区
第二讲:班组目标与计划管理
² 背好自己的“猴子”
² 两书一表
² 目团机模型
² 目标管理“三步曲”
² 目标制定“五要素”
² 目标制定程序
² 目标论证方法
² 目标分解原则
第三讲:班组现场管理
² 6S管理概述
² 6S作用和意义
² 6S要素解读
² 6S推行要领
² 如何推行6S
² 6S检查与纠偏
² 6S大脚印
第四讲:班组问题管理
² 问题不清零,发展等于零
² 对待问题三大理念
² 问题管理“三不放过”
² 问题管理三部曲
² 怎样做“小三角”
² 对待问题三种状态
² 对待问题的系统思考
² 即时纠偏与每周改善
第五讲:班组基础管理
² 制度管理三原则
² 作业流程四个要素
² PDCA闭环原则
² 日事日毕,日清日高
² 班组升级与考核
² 班组内功修炼
第六讲:班组文化建设
² 班组文化内涵
² 优秀文化特征
² SBU经营与岗位主人翁精神
² 班组文化建设主要内容
² 班组文化活动示例
² 班组文化如何落地
² 自主管理,自我经营
² 高绩效团队模型模型