最佳实践经验萃取工作坊
——让经验快速转化能力成为为商业成果
对很多企业来说,管理者的经验是一笔宝贵的财富,是推动管理升级提效持续发展的核心资源,但在现实中却存在着诸多的问题和挑战:
Ø 企业最大的浪费是管理经验的浪费,关键管理者流失、核心管理专家退休,他们的宝贵经验也将随之流失。
Ø 新管理者摸着石头过河,从头再来,增加了探索时间和试错成本,成长速度缓慢,高绩效专家的价值无法体现。
Ø 部门经验没有汇总和推广,好的经验被闲置,一个问题重复出现仍然摸不着头绪,组织学习,从外部学习向内部学习。
如何解决这些问题呢?
管理专家经验的萃取是将隐性知识显性化系统化的一种科学有效的方法技能,能够将岗位及部门中关键管理任务进行有效总结,将管理专家宝贵的岗位最佳实践经验与智慧显性化,找出企业最优管理者背后的思维逻辑与工作方法论,便于最佳实践复制与传承。从复制管理经验角度讲,新手不仅要知道管理专家是怎么做的、怎么想的,还要知道管理专家持续这么做、这么想背后的价值观和驱动力,才能全面模仿复制。
让成功经验有效沉淀传承,让失败教训有效总结反思。
【目标学员】
高绩效管理岗位专家
快速成长的关键管理人才
岗位经验萃取和传承的相关人士
【学习形式】
集训前预习 -> 集训(为期2天1晚) –> 集训后行动(为期1个月) -> 审核
【学习收益/教学目标】
序号 | 学习收益 |
1. | 觉察自己工作时的内心状态,洞察最佳实践者的内心状态,找回或确认工作的动力与热情 |
2. | 理解C4案例访谈技术的原理,运用C4访谈进行成功案例的四个步骤 |
3. | 课前演练:体验西红柿鸡蛋汤制作经验形成的过程,阅读体验式学习库克学习圈的原理 |
4. | 课中演练+课后行动:一个案例访谈技术C4演练和编写一个最佳实践案例,应用岗位专家经验萃取的流程,开发一个场景课程 |
5. | 课后行动:与同岗位的3-5位专家结成互相点评铁杆,交流分享编写案例和开发课程的经验 |
6. | 课后行动:与相关岗位人士讲授经验萃取出的案例 |
7. | 利用开发的案例,缩短一般管理成为更高管理者的时间 |
8. | 开发案例进入企业知识管理成为财富,避免经验流失和重复性工作 |