TMTP中高层干部综合管理技能全面提升之

《柔性激励与员工士气提升》

提到激励，一般最先想到的是物质激励，问题是作为中层管理者可以主导的物质资源毕竟是有限的，但部属对激励需求是多样的、立体的；物质激励也只能是间断的、局部的，但部属对激励需求却是连续的、全方位的。物质激励侧重事后激励，而员工的管理更重要的是事先预防。

本课程从水平思维的角度出发，重点培养中层管理者通过对日常工作中的观察，透过现象看本质，把握部属在非物质方面的需求，及时地、有针对性地提供非物质激励，确保员工高意愿工作，甚至享受工作，为员工及组织的双赢提供内在动力。

【课程内容】（1天，6小时）

第一讲：认知篇——激励与士气提升的价值与困境 

1、 激励的价值

2、 员工激励中面临的困境

Ø 社会教育与职场需求的差距

Ø 知识型员工对激励方式的挑战

Ø 新生代员工对激励方式的挑战

3、 员工激励与培育的现状与出路

第二讲：技术篇——柔性激励的原则与关键

1、 激励的认知

Ø 激励与忽悠的差别，激励≠忽悠

Ø 激励的本质

2、 柔性激励

Ø 柔性激励与刚性激励

Ø 柔性激励的关键一：激励互动

Ø 柔性激励的关键二：影响

Ø 柔性激励的关键三：意愿与士气

3、 激励的理论

第三讲：激励总会有办法——柔性激励的常用方法

视频案例分析，讨论其成功之处与应用了何种激励方法

1、 思想激励法

Ø 什么叫思想激励

Ø 思想激励其目的和作用

Ø 思想激励适用范围、对象及阶段

2、 行为激励法

Ø 领导行为激励效价

Ø 领导应重点关注的四个行为激励

3、 榜样激励

Ø 榜样激励的效价

Ø 榜样的三个要求

4、 制度激励

Ø 制度是文化的载体

Ø 以人为本是正激励

Ø 以制度为本是负激励

5、 辅导培养中的应用

Ø 如何知人——通过行为了解员工的状态

Ø 如何自知

Ø 如何因材施教

Ø 如何按需激励