部属激励与培育
【课程背景】
管理大师德鲁克曾经说过,一名合格的经理最主要有五项任务“选择人、要求他,激励他,培养他,评估他“其中最为重要的日常管理就是,激励人、培育人。这是衡量一个管理者是否能迈向卓越领导者的重要标准。在数字化时代,市场环境瞬息万变,企业要不断接受新的信息随时做出改变,需要管理者能够帮助我们部属不断成长,使他们有能力打胜仗,并在此过程中获得个人成就感,提升对企业的敬业度,同时能够激活每一个个体,赋能于他们,以保证企业的活力与战斗力,并为企业持续发展不断的储备力量。
【课程收益】
1. 学习了解新时代员工需求的改变,更加懂他们。调整自己更好的与之相处。
2. 系统学习经典经理理论。做到实践与理论相结合。把好的经验不断的重复实践。
3. 掌握有效的非物质激励的方式,开拓思路,从而在工作中随时可以运用激励手段。
4. 学会运用情境领导工具,帮助下属提升能力与心智水平,从而获得个人成长
5. 有效运用赋能教练技巧,激发下属责任意识,从而提高部属思考问题,解决问题的能力水平
【课程特点】
1、实战性:老师来自企业管理的第一线,多年的经验总结与理论研究,绝不空讲道理。
2、实效性:大量成功企业真实的案例分享,丰富学员认知,开拓学员视野,给学员借鉴启示。
3、实用性:多种企业管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升综合管理能力。
【讲师风格】
极其丰富的培训经验,现场能根据学员水平与学习状态,灵活调整授课方式与课程难易程度,表达幽默、语言朴实、接地气,深受学员喜爱。课程互动不是靠简单的游戏或者搞笑的段子来一味追求热闹,而是靠知识点与经验的引入、引导、发问,激发学员学习的欲望,沉下心去反思、深思自己的日常工作体验。针对成人学习追求实用性的特点,课程中大量运用“案例分析、情境模拟、专业视频分享”等手段,让学员现场掌握实用的工具与技能,以解决实际工作中的问题,让学员易于并乐于课后“实践”。为了让大家一天培训不要太辛苦,老师运用多种教学手段、并注重表达的生动、有趣,让学员在轻松的氛围与愉悦的心情下领悟领导之“道”管理之“法”,控场力极强,能轻松驾驭大场培训
【授课对象】
企业高层管理者、中层及具有培养潜力的后备干部
【课程时长】
2天
【课程内容】(考虑到课前学员调研,具体培训内容调整以课前学员手册为准)
第一部分:传统管理vs现代领导—成为影响者
n 领导与管理二者的功能与差异
n 新形势下对组织领导力提出的需求
n 下属的特点的改变与领导思考
n 领导者的两大权力
n 权威型的领导者与魅力型的领导者
n 领导者影响力的七大来源
n 视频学习:领导过程中的管理与领导
n 领导与管理的行为区别---领导与管理应该做的事
第二部分:有效激励理论—从员工的需求到激励理论的运用
n 激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励
n 案例讨论:激励的源头与目的
n 个体需求产生的4层逻辑
n 盖洛普公司对员工的需求调查给我们带来的其实
n 需求的三大特点:因人而异、因时而异、因环境而异
n 视频学习:勇敢的心
n 激励的六大实用理论—XY、公平、情境过程等
第三部分:有效激励技术—因人而异的激励策略
n 如何运用Q12策略打造团队的敬业度
n 如何运用双因素激活部属内驱力
n 管理者常用的非物质激励的措施
n 工作中四种不同性格类型的下属特点与需求
n 案例讨论:如何激励明星类下属
n 如何激励专家型下属
n 如何激励关系型下属
n 如何激励敬业型下属
第四部分:辅导培育---情境领导技能
n 管理只对绩效负责:管理的基本目的就是实现目标
n 衡量员工发展阶段的两把尺子—工作能力与工作意愿
n 交办任务前,如何辨别下属的工作能力的三项指标
n 辨别下属工作意愿的三个变量
n 视频:诊断下属的能力与意愿
n 讨论分享:学习技能的四个阶段
n 员工水平发展的四个阶段
n 画一画:不同阶段员工的特点
n 四个发展阶段员工的需求
n 案例训练:吉尔升职记
n 学习方式:
n 专业视频:诊断下属任务面前的水平
n 电影视频:独立日—如何辨别下属真实水平
n 电影视频:黑洞—任务面前不同状态的下属
n 小组讨论、团队展示
n 专业案例训练:快速辨别下属
第五部分:领导风格—选择合适员工的影响行为
n 两种不同的领导行为
n 视频学习:领导者的六种指导行为
n 视频学习:领导者的六种支持行为
n 员工发展与辅导风格的最佳选择模型
n 视频学习:四种不同风格优势与价值
n 工具表:四种风格辅导下属实操指南
n 如何对没有信心的下属进行激励
n 如何对缺乏热情的下属进行感召
n 如何对明星下属进行授权
n 录像观摩与讨论:如何弹性管理
n 案例训练:不同类型下属的绩效追踪计划
第六部分:赋能他人--教练式辅导
n 案例:教练式对话vs传统对话
n 管理者的教练角色
n 教练的三项原则:支持、信任、期待
n 教练的核心能力一—深度倾听
n 深度倾听的三有模式
n 教练的核心能力二—有力提问
n 有力提问的三种方法
n 教练的核心能力三—有效反馈
n 有效反馈的两种模式
n 案例解析:BFI积极反馈 BFID发展反馈
第七部分:与部属成为绩效合伙人
n 管理的重点是与下属建立共识
n 四个阶段员工发展的循环与绩效伙伴
n 什么是督导过度
n 什么是督导不足
n 有效运用管理的三角凳工具对下属进行辅导
n 如何与下属建立伙伴关系的步骤与表格使用