领导力与团队管理

n  课程背景

这是个不确定性持续发生的时代，很多行业和领域被重新定义，每个人几乎处于一个非常动荡和变化的环境当中，如果我们不能感知这种变化，不能应对这个变化做出调整，那我们跟这个时代是脱离的。特别是管理者会面临更多挑战：

1.        绝大部分管理者处于焦虑忙碌盲目状态，缺乏对管理本质的深刻认识和理解

2.        面对个性化、自由化和更加独立的新生代下属，过去陈旧的管理手法无法引领团队形成共识

3.      传统业务管理模式已经无法影响他人，推动团队实现业务目标以获得真正的绩效

因此提升管理者经营自我、经营他人和经营业务的能力来应对挑战，通过借事修人，借人成事、人事并重来提升绩效，创造价值是本课程的课程逻辑

n  课程目标：

1.        通过学习能够清晰角色定位，强化管理认知，意识到管理工作中既要经营业务也要经营队伍；

2.        通过学习能够激发自我评估动力，利用能力发展策略工具进行自我诊断，提升自我领导力；

3.        能够有意识的通过经营队伍的发展策略学习，懂得借人成事，让队伍保持方向一致，凝心聚力，激发团队战斗力

4.        能够有意识通过经营业务的发展策略学习，知道让合适的人在合适的位置，懂得借事修人，提升团队整体水平

5.        能够应用转化工具辅助分析生成针对性的行动改善计划

n  课程安排：

1.        对象：各层级管理人员

2.        人数：30人左右

3.        时间：2-3天

n  课程纲要

课程章节

课程内容

教学目标及方法

发展策略

n  开场互动

1.        入场调查开启学习之旅

2.        彼此约定，学习赋能

3.        芝麻开门、课程导入

n  管理者角色认知和价值定位

1.        角色认知-借事修人，借人成事，人事并重

2.        价值定位-经营队伍、经营业务、交出绩效

n  管理者能力发展路径

1.        管理者能力发展路径：经营自我-经营业务-经营队伍

2.        提炼管理者能力发展图谱

3.        讲解管理者能力发展策略表

——自我评估自己的管理能力

——同侪教练，结对交流

n  课程安排及课程目标

n  教学目标

•          激发学习兴趣

•          导出课程主题

•          明确课程目标及安排

•          共识角色认知，清晰价值定位，了解发展路径

•          利用能力发展策略工具进行自我诊断

n  教学方法

•          入场调查

•          暖场游戏

•          讲解提问

•          分组研讨

经营自我

人事并重

n  经营自我三大核心能力

ü  懂管理：练内功、避陷阱、常更新

ü  会领导：站得高、立得稳、勇担当

ü  高绩效：建标准、能换框、擅引导

1.     懂管理-管好自己

(1)      练内功：两通、三力、四会

(2)      避陷阱：避免管理悖论、谨防权力陷阱、遵循权变理论

(3)      常更新：不断自我更新、加速管理更新、推动系统更新

2.     会领导-影响他人

－互动环节：视频解析

(1)      站得高－看得远：魅力领导力-组织具有方向

(2)      立得稳-交绩效：交易领导力-组织绩效提升

(3)      勇担当－修战略：战略领导力－带领组织到没想到要去但应该去的地方

3.     高绩效-数字说话

(1)      建标准：三高团队五力模型解析

－互动环节：站位评估

(2)      能换框：问题换框－思维换框－成果导向

(3)    擅引导：深层次聆听－强有力发问－有效的反馈

－互动环节：小组技能演练

4.     同侪教练

——互动环节：填写能力发展策略表

——同侪教练：相互结对进行交流

n  教学目标

学员能够有意识的通过经营自我的能力发展策略学习

ü  强化管理就是管自己

ü  意识到到自我领导力得修炼是影响他人的关键路径

ü  深度理解用数字说话

ü  能运用工具表形成自己的能力改进计划

n  教学方法

1.        分组研讨

2.        案例分析

3.        自我评估

4.        同侪教练

经营队伍

借人成事

n  经营队伍三大核心能力

1.      聚人心：读懂人、融合人、凝聚人

2.      强赋能：理方向、给方法、提效能

3.      留住人：塑文化、造氛围、重感受

－互动环节：视频观看

1.     聚人心-凝心聚力

(1)      读懂人－理解个性：读懂代际差异、看见彼此不同、探询深层需求

(2)      融合人－方向一致：动机融合、认知融合、行为融合

(3)      凝聚人－凝心聚力：

ü  愿景激发能量汇聚

ü  目标引领凝聚人心

ü  基础管理聚拢收心

－互动环节：

ü  团队组织能力画报愿景描绘

ü  团队雕塑呈现团队愿景

2.     强赋能－持续效能

(1)      理方向-因事不同诊断发展阶段

(2)      给方法-因人而异提供管理方法

(3)      提效能-能力提升，动力提升

四阶段能力提升

ü  D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导

ü  D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导

ü  D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导

ü  D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导        

四阶段动力提升

ü  D1阶段赋能策略及关键要点

ü  D2阶段赋能策略及关键要点

ü  D3阶段赋能策略及关键要点

ü  D4阶段赋能策略及关键要点

3.     留住人－长远发展

(1)      塑文化－文化价值根基：流程、机制、行为契约

(2)      造氛围－安心畅所欲言：乐参与、诚交锋、境宽松

(3)      重感受－注重感受推动成长：安全感、信任感、归属感

4.     同侪教练

——互动环节：填写能力发展策略表

——同侪教练：相互结对进行交流

n  教学目标

ü  能够有意识的通过经营队伍的发展策略学习，懂得借人成事，让队伍保持方向一致，凝心聚力，激发团队战斗力

ü  能运用工具表形成自己的能力改进计划

n  教学方法

1.        分组研讨

2.        案例分析

3.        视频研讨

4.        自我评估

5.        同侪教练

经营业务

借事修人

n  经营业务的三大核心能力

1.      理目标：树目标、排人头、共承诺

2.      管过程：立典范、巧追踪、强支持

3.      促成果：拿结果、勤复盘、提价值

——智慧空间：激发群体智慧，共创操作要点

1.     理目标－共识理解

(1)      定目标-分析需求、共同愿景、成长实践

(2)      排人头-做规划、捋节奏、分任务

(3)      共承诺-上下串联、彼此承诺、唤起行动

2.     管过程－经营人心

(1)      树典范：标准、发现、树立、

(2)      巧追踪：时机、方法、内容

(3)      强支持：工具、方法、资源

3.     促成果－迭代更新

(1)      拿结果：结果导向、做完做好、系统思考

(2)      勤复盘：肯定、担责、带人

(3)      提价值：关注现象-关注行为-关注系统结构

4.     同侪教练

—互动环节：填写能力发展策略表

—同侪教练：相互结对进行交流

n  教学目标

ü  能够有意识通过经营业务的发展策略学习，知道让合适的人在合适的位置，懂得借事修人，提升团队整体水平

ü  并能运用工具表形成自己的能力改进计划

n  教学方法：

ü  讲解提问

ü  互动游戏

ü  开放空间

ü  同侪教练

课程总结

n  课程知识点回顾

n  结构性总结：站位分享

n  策略表填写：行动改进计划

n  变革哀悼模型：重新出发

ü  变革哀悼循环

ü  能力发展策略表