经验萃取与案例开发

《经验萃取与案例开发》 

主讲：师柠春

【课程背景】

培训讲师不缺课程，只缺好课程，能让学员满意的硬核课程。课程开发是一门基于教育科学的技术，课程设计是一门基于传播美学的艺术。

本课程结合各行业、各类型企业实战培训经验，将逻辑学、教育学、心理学、传播学、艺术学、语言学、美学等融汇贯通，打造最具科学性、实战性的培训师培训课程！

【课程收益】

通过对实际工作实践中好案例的开发，萃取优秀岗位经验。同时，好的案例要有好的呈现形式和宣讲能力，通过专业指导，完善案例内容编写，设计案例PPT，训练案例呈现能力，推动案例的分享和有效传播，助力业务开展，提升组织绩效。

【课程特色】理论精讲＋案例分析＋视频分享＋小组研讨＋实战演练辅导

【课程对象】

企业内部培训师、课程开发人员

各部门业务骨干，以及需要做经验分享的人

【课程时间】2-3天

【课程大纲】

开场篇：学习导论

1、  发现之旅：萃取岗位经验与案例的两大好处

A、  于公：推动组织学习、有助员工成长、助力业务发展

B、  于私：学会萃取经验，锻炼逻辑思维，提升综合表达

2、  探索之旅：萃取经验、编写案例需要具备的三大核心能力

第一部分  经验之谈——岗位经验萃取

一、言之有序：主题内容设计

（一）定萃取主题

1、聚焦岗位：结合岗位核心能力，萃取关键技巧

2、聚焦内容：“7+ 2法则”对内容设置的启示

（二）定整体框架

1、整体框架设计第一大技巧：归纳总结简单化

2、整体框架设计第二大技巧：逻辑清晰条理化

3、整体框架设计第三大技巧：上下呼应通畅化

4、整体框架设计第四大技巧：精炼出采生动化

【现场实战演练】课程大纲设计，小组讨论修改、老师点评完善

二、言之有法：经验萃取提炼

1、经验萃取三个渠道：

2、经验萃取两大种类

3、经验萃取四步曲：

4、萃取能力培养两习惯：复盘写作

第二部分：拍案惊奇——案例开发编写

一、了解案例

1、案例的定义

2、案例不同于工作总结

3、案例不同于故事

4、好案例的五个标准

二、案例命名

1、案例也要标题党，让案例“一名惊人”

2、案例标题命名的方式

三、案例撰写

STORY时间轴曲线

1、Situation案例背景

2、Trouble面临挑战

3、  Options采取行动

4、  Result取得结果

5、  Yield案例启发

【现场辅导】案例内容讲稿的优化萃取

第三部分：有声有色——经验案例宣讲

一、宣讲最佳工具：PPT

1、  宣讲型PPT设计原则

2、  宣讲型PPT设计五要素

【现场辅导】宣讲型PPT的制作设计

二、案例视觉化呈现

1、  表达不光是听觉艺术，更是一种视觉艺术

2、  案例宣讲中必须了解的全脑表达

3、视觉化呈现的四种形式

【现场辅导】案例视觉化呈现的设计

三、宣讲基本功：台风塑造

1、胆法：轻松自信表达

2、眼法：眼神全面交流

3、手法：宣讲三种基本手势

4、站法：站姿的两大要求

5、声法：声音的三大注意

【现场实战演练】台风呈现展示（针对上下场、胆法、手法、眼法、站法、步法、表达内容、时间把控进行综合评估，老师现场点评辅导）

【综合演练】岗位经验案例宣讲

三维度评估：

岗位经验的可复制性、实操性

岗位案例的典型性、启发性

经验案例宣讲的生动性、感染力