标准作业与作业标准

《标准作业与作业标准》

主讲：张胜老师

【课程背景】

对制造业而言，现场是创造价值的核心，产品是由员工生产出来的。对客户而言，低价格、高质量、短交付是客户的要求。那么如何实现客户的这些要求呢？标准作业是确保现场能够稳定、有序、高效生产高质量产品的基本保证。

那么如何保证员工的标准作业呢？结合高效的现场管理，作业标准能够辅助现场管理者实现。并且由于标准作业是在正式量产前完成的，IE工程师可以通过工序能力表、标准作业组合票、标准作业票这三项标准作业工具提前识别作业中的各种问题，从而制定满足生产的标准作业文件。

本课程的目的是使得企业的中基层管理人员，IE/工艺工程师掌握标准作业文件的制作方法，能够从最经济作业的角度制作标准作业文件。并能够驱动关联人员持续消除现场浪费，并最终提升企业的综合竞争力。

【课程收益】

Ø  掌握标准作业的理念及标准作业三要素

Ø  理解标准作业的条件及基本事项

Ø  理解标准作业三工具：工序能力表、标准作业组合票、标准作业票

Ø  能够独立制作作业标准

【课程特色】

多年企业工程师从业经历、管理经历及创业经历使得老师能够从具体实施角度、宏观及可持续发展的角度去讲解课程，并做到理论与实践并重、循序渐进，善于从底层逻辑讲解。

张老师的课程脱离了模块化的通用培训或咨询逻辑，能够帮助学员快速识别、分析问题，并能结合企业当前阶段的实际资源及发展阶段制定“落地”的对策。

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程对象】

企业中基层管理、IE/工艺工程师；

【课程大纲】

第一单元：基础知识

1.      为什么作业需要标准化？

2.      精益五原则

3.      增值活动与非增值活动

4.      降低非增值活动

Ø  价值编组

Ø  产线平衡

第二单元：标准作业与作业标准

1.      标准/基准的必要性

2.      标准作业的定义与目的

3.      作业标准的定义及推行背景

4.      标准作业管理重点

Ø  标准作业环境

Ø  作业质量

Ø  标准作业程序

5.      标准作业的三要素概述

第三单元：标准作业的实施

1.      作业标准化的步骤

2.      作业标准化的前提

Ø  以人的动作为中心

Ø  重复作业

Ø  监督者设定

3.      标准作业的基本事项

Ø  安全

Ø  品质

4.      改善与技术革新

Ø  消除不增值动作与空手浪费

Ø  改善加工（组装）、检查作业

第四单元：标准作业三要素与关联资料

1.      标准作业三要素的内容

2.      标准化的作业时间

Ø  具体要求

Ø  标准工时是标准作业的基础

Ø  相关名词

3.      标准的作业顺序

4.      标准手持数

Ø  标准手持数的定义

Ø  如何设定标准手持数

5.      标准作业的设计方法

6.      标准作业是动态的

7.      标准作业的关联资料

Ø  时间关联资料

Ø  各工序产能表

Ø  安全指示书

Ø  作业顺序表（流程图）

Ø  控制计划（QC工程图）

Ø  作业指导书

Ø  标准作业票、标准作业组合票

8.      教授员工的步骤（TWI-JI）

第五单元：标准作业三工具

1.      工序能力表

Ø  定义及计算方式

Ø  表格与案例

Ø  工序能力表练习

2.      标准作业组合票

Ø  定义

Ø  标准作业组合票案例

Ø  标准作业组合票练习

3.      标准作业票

Ø  定义与注意事项

Ø  标准作业票案例

Ø  标准作业票练习（现场部分）

第六单元：标准作业与改善

1.      标准作业的作用及实施条件

Ø  标准作业是改善的基础

Ø  标准作业的必要条件

2.      PDCA循环

3.      如何发现浪费

Ø  发现浪费的手法

Ø  发现浪费与改善

第七单元：总结与答疑