新员工角色认知

《新员工角色认知》

主讲：孙维

【课程背景】

随着企业的发展和组织结构的日趋复杂，新员工的角色认知在职场中的重要性日益凸显。角色认知指的是新员工在入职后，对所在岗位的职责、公司对他们的期望以及公司文化与价值观的全面理解和适应能力。这种能力不仅影响新员工个人的职场表现，更关系到团队协作和组织发展的顺利进行。

若新员工缺乏角色认知，可能会导致沟通障碍、工作效率低下、对公司文化的不适应以及团队协作问题等一系列问题。因此，将新员工角色认知作为一门重要课程进行推广是至关重要的，这可以帮助新员工快速适应职场环境，并为他们的个人和职业发展建立稳固的基础。

【课程收益】

Ø  角色认知提升：全面理解和适应工作岗位、职责以及公司文化和价值观，从而更好地适应和融入职场环境。

Ø  沟通与协作能力：学习有效的沟通技巧和跨部门协作策略，提高与同事、团队和其他部门的合作效率和质量。

Ø  自我管理与目标设定：掌握时间管理技巧，有效规划和安排个人工作时间，设定明确的目标，并有序地实现自我发展和职业规划。

Ø  问题解决与决策能力：培养审视问题和解决问题的能力，学习常用的问题解决方法和决策制定原则，提升解决复杂问题的能力。

Ø  新员工角色实践：通过案例研讨和角色扮演练习等实践活动，帮助新员工巩固课程所学的知识和技能，在实际工作中应用新员工角色认知。

Ø  提升职业竞争力：全面提升职场通用能力，包括沟通、团队合作、问题解决、决策能力等，有效提升个人在职场中的竞争力和职业发展前景。

【课程对象】企业部门管理人员、HRD\OD、新员工

【课程时间】6 小时

【课程大纲】

一、职场入门指南

1、职场基本规则

Ø  上下级

Ø  同事

2、公司文化与价值观

Ø  个人线

Ø  企业线

3、入职阶段与心态变化

Ø  前7天任务与要求

Ø  前30天任务与要求

Ø  前60天任务与要求

Ø  前90天任务与要求

Ø  转正要求与期望

团队共创：个人说明书

二、沟通与协作

1、有效沟通

人际相处模式深度体验

模板练习

2、跨部门协作

现场演练：管理七巧板

3、情绪三叶草

三、 自我管理与目标设定

1、能力圈

2、莫斯科时间管理

3、135工作法

4、自我迭代的U型反思

四、问题解决能力

1、审视问题

Ø  了解问题的本质，运用分析技巧查找潜在根本原因。

Ø  解决问题的策略：学习常用的问题解决方法和技巧

实际操作：PDCA循环、鱼骨图

Ø  决策制定：了解决策的基本原则和决策模型，做出明智的决策。

五、新员工角色认知实践

1、案例研讨

Ø  实际案例分析应用

Ø  角色扮演练习

现场分析和模拟：模拟真实的工作场景

2、鱼缸会议

现场演练：讨论反馈和评估机制流程

六、在自己的岗位上创业

1、个人商业画布

现场演练：团队绘制画布

2、成就自我与CD模型