金融服务方案设计及快速拓展存款实务培训
(课程内容全部通过案例讲解)
课程大纲
第一讲:客户需求分析
一、优质客户筛选及需求分析
1. 对公客户特征与金融需求分析
1)如何筛选优质客户
--资料查阅
--同业推荐
--平台合作
--客户介绍
--组织形式
--银行产品
2)优质客户的特征分析
--生产制造型企业分析
--贸易流通型企业分析
--服务类企业分析
3)优质客户的需求分析
--采购延长付款期限
--融资降低成本
--促进销售
--提前回笼资金
--理财需求
--其他金融需求
第二讲 客户需求挖掘技巧
一. 客户需求挖掘
1、高效收集客户信息
1)所属行业分析
2)产业链分析
3)结算方式分析
4)结算周期分析
5)资金需求点分析
6)方案设计
7)方案沟通及调整
8)客户追踪及维护
2、不同客户类型需求分析
1)生产制造型企业需求分析
案例:钢厂资金需求分析
案例:电厂资金需求分析
2)贸易流通型企业需求分析
案例:家电经销商资金需求分析
案例:汽车经销商资金需求分析
3、客户需求深度挖掘
1)了解客户资金需求点
2)分析客户资金短缺实质原因
3)可以采用什么产品或方案解决
4)客户需求的激发
--融资成本低
--延长付款期限
--促进销售
--获得预收货款
--丰厚的理财收益
--方便快捷
--其他需求
5)整套方案展示
6)争取将客户整体产业链拉回本行做业务横向延伸
7)客户本身多提供信贷产品纵向做透作深客户
8)熟悉本行授信工具
9)多产品组合融资解决客户多方面的融资需求
案例展示:某市场管理方资金需求解决方案
第三讲:金融服务方案设计
一、商业银行针对性营销
1. 不同类型客户营销策略
1)大客户的营销策略
采购需求
销售需求
融资需求
理财需求
其他需求
2)小客户的营销策略
融资需求
扩大采购需求
销售需求
理财需求
其他需求
银行控制风险措施
3)如何开展公私联动
案例展示:某房地产开发商公私联动营销,降低风险增加综合收益案例展示
二、金融服务方案的设计
1、如何设计金融服务方案(横向)瞻前顾后
案例展示:某医药行业整体产业链金融服务方案展示
2、如何设计金融服务方案(纵向)展开客户的深度开发
案例展示:某政府采购平台多产品组合方案展示
3、如何设计金融服务方案提升银行综合收益
--哪些产品对银行成本消耗低
--哪些产品最银行风险资产消耗少
--哪些产品可以形成关联营销
--哪些产品可以帮助银行增加客户群体
--哪些产品可以降低银行授信风险
--哪些产品可以增加存款
--哪些产品可以较少银行规模消耗
--哪些产品可以增加银行的中间业务收益
案例展示:某大型汽车生产厂商整体金融服务方案展示
第四讲 对公存款业务营销案例分析
1)、营销策略之一:树上开花——授信引存
案例:某政府采购平台批量订单融资业务吸引存款案例展示
银行切入点分析
融资方案分析
银企深度合作分析
2)、营销策略之二:顺藤摸瓜——1+N供应链存款
1)案例:某大学附属医院供应商融资解决方案分析
银行切入点分析
融资方案分析
银企深度合作分析
2)案例――“风险保证金”+“担保公司担保”
银行切入点分析
融资方案分析
银企深度合作分析
3).营销策略之三:暗渡陈仓——表外产品运用派生存款
1)表外产品典型产品分析
2)案例―― 国美电器循环使用表外业务快速吸收存款
项目背景
营销策略
案例评价
3)低风险表外业务吸收存款策略分析
案例--某钢厂票据置换业务吸收存款业务
4)中间业务吸收存款策略
案例—某钢铁经销商案例分析
4)、营销策略之四:理财创新派生存款
1)“理财创新派生存款”策略设计思路
2)案例――某银行理财派生存款营销
设计背景
产品设计特点
成功经验
5)、营销策略之五:公私联动拓展存款策略
1)公司业务与零售业务结合吸收存款
案例—某房地产开发商公私联动为银行吸收大额存款
2)结算业务及信贷业务结合吸收存款
案例—某专业市场内部批量吸收商户结算存款案例
6)、其他创新产品及模式组合吸收存款案例分析
课程小结
课程内容可根据客户需求调整