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“四步成诗”——营销活动助力银行网点获客引流四步法
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“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧
  • “一线生机”——银行客户经理电话销售技巧
  • 本次培训就是帮助银行一线客户经理和呼叫中心坐席在实际工作中握紧手中的“线”。快速掌握电话营销的精髓,运用到实际工作中去,形成具有个人特色的电话销售方案!
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:赵世宇 课时安排:2天,6小时/天
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“当红不让”——银行开门红营销活动策划四大核心战术
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“掘金行动”——银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒
  • “掘金行动”——银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒
  • 每一家银行网点各层级“客户”增长是经营的关键。增长主要来源于“新增获客”和“存量挖掘”。一切不以深度营销客户为目的的维护,都不是客户维护!本次培训就着重从网点现有客户群体入手,通过客户分析、活动组织、电话邀约、面访成交等几个方面,逐步提升客户数量和单客贡献度。推动网点业绩提升!
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:赵世宇 课时安排:2天,6小时/天
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银行网点主任管理能力提升
  • 银行网点主任管理能力提升
  • 其实“管理”二字应分开解读:“管人”和“理事”。本次培训就是解决银行网点主任或部门中层管理人员在“管人”和“理事”两大方面所面临的问题。帮助银行提升整体业绩!
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:赵世宇 课时安排:2天,6小时/天
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理财经理资产配置实战训练
  • 理财经理资产配置实战训练
  • 以客户为中心的销售理念,从家庭资产配置的角度出发,对于客户家庭过去、现在、未来的资产状况进行产品线配置、时间线配置、功能线配置等规划,实现客户资产保值增值、合理避税、资产传承、防范风险、高流动性等不同资产配置需求。从而提升银行整体销售业绩。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:赵世宇 课时安排:2天,6小时/天
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化茧成蝶——新员工角色定位与转换
  • 化茧成蝶——新员工角色定位与转换
  • 本课程在于帮助新员工理清职场不适应状态背后,自己需要主动接纳和处理的信念,以积极的状态投入职场,以职业的形象被职场接纳,先成为一个合格的职业人,减少生涯资源的浪费,同时也帮助企业减少员工流失率,减少银行人员培养成本的浪费。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:崔海芳 课时安排:1天,6小时/天
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“诉”手有策——正向沟通与投诉处理技巧
  • “诉”手有策——正向沟通与投诉处理技巧
  • 有些服务人员认为我们的客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!其实有了客户的不满、抱怨、投诉才使得客服人员得以快速成长,成为拥有持续竞争优势的企业员工。客户的不满、投诉也是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭,关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服务水平的关键。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:崔海芳 课时安排:1天,6小时/天
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金融消费者权益保护与投诉处理技巧
  • 金融消费者权益保护与投诉处理技巧
  • 本课程将从消费者权益保护、消保案例解析等给大家提供新思路和新方法,帮助金融机构打好新时代消保工作的攻坚保卫战。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:崔海芳 课时安排:1天,6小时/天
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爱你在心口常开——柜面服务营销综合技能提升
  • 爱你在心口常开——柜面服务营销综合技能提升
  • 客户信任柜员加之柜员了解客户,无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤,将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值,所以柜员如何以良好的形象展现在客户面前,如何服务客户,如何挖掘商机,如何介绍产品,如何成交,这些都会成为柜员必不可少的关键技能,而这些,在本课程中相信您会有所启发。
  • 2022-11-16 21:31  
  • 主讲老师:崔海芳 课时安排:2天,6小时/天
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拓客有方——商业银行信贷产能提升
  • 拓客有方——商业银行信贷产能提升
  • 因此,商业银行信贷营销,需要有方法地组织拓客,在深耕存量、巧拓增量、点燃流量这三个方面不断扩大信贷客户基础,进而以阶段性突击+常态化营销的事实,提升我行各条线各产品的业绩产能,缓解考核排名压力,实现精神和物质的双重激励。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:周文 课时安排:2天,6小时/天
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业绩倍增--信用卡及分期电话营销
  • 业绩倍增--信用卡及分期电话营销
  • 本课程围绕信用卡精准电话营销,涵盖了信用卡开卡、激活、账单分期、现金分期等具体业务,提炼近十年电话营销经验,萃取全国各地银行一线营销部门(客服中心)用到的营销技能和方法。目的旨在解决实战营销遇到的问题,帮助员工提升营销成功率,实现信用卡产品营销产能的突破。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:周文 课时安排:2天,6小时/天
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巅峰对决——银行外拓菁英锻造
  • 巅峰对决——银行外拓菁英锻造
  • 事实上,银行外拓营销就是以网点为舞台、以产品为道具、以资源为渠道的综合营销活动,银行人员需要转变外拓思维,突破认知误区,掌握系统性外拓方法,不断实践“拜访式”一对一营销,以及“活动式”批量化营销等方法,让外拓工作有收获,更有信心。本课程萃取银行外拓实战经验,提炼一套行为有效的方法,并帮助学员达到“拿来即用,一用即会”的效果;同时鼓励员工主动思索,举一反三,触类旁通。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:周文 课时安排:2天,6小时/天
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有备而战——银行拓客及产品“巧”营销
  • 有备而战——银行拓客及产品“巧”营销
  • 陌生客户拜访及产品营销要注意分寸,不可一见面就直接提出合作要求,应首先拉近与客户的关系,通过交谈,让客户首先了解客户经理,接受客户经理,进一步提出自身需求,并通过银行产品匹配,实现自己的综合化金融需求。银行客户经理重点加强掌握应用顾问式营销方法,实现客户从“陌生-交流-交易-交心”的完整过程,实现客户关系突破并建立长久合作。因此,系统的方法需要我们从寻找目标客户、筛选客户、突破邀约、了解客户需求、提供产品解决方案、建立售后服务体系,并实现客户推荐客户等环节展开学习与实践。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:周文 课时安排:2天,6小时/天
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半年红,红全年——农商行巧吸金,盘存量
  • 半年红,红全年——农商行巧吸金,盘存量
  • 今年二季度,随着国内各地疫情得以控制,各行各业全面复工复产,经济活动与发展又成为全民首要的考虑。银行需进一步优化金融服务,在为市民/村民提供便捷金融服务的同时,实现存量客户深度开发,个人存款业务稳步增长,将厅堂现场营销、存量客户盘活营销、片区外拓营销、第三方合作营销结合起来,将流量客户、存量客户、片区客户、渠道客户进行深度开发整合,实现2020上半年各项业务全面发展。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:周文 课时安排:2天,6小时/天
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金融科技时代下的 小微信贷营销与风控全流程研讨课程
  • 金融科技时代下的 小微信贷营销与风控全流程研讨课程
  • 一方面,当前绝大部分商业银行都已挂牌普惠金融事业部,成为推进小微信贷与普惠金融发展的中坚力量;另一方面,商业银行在小微信贷的发展过程中存在思想认识不到位、客户定位不到位、技术支撑不到位、风险管理不到位和政策激励不到位等突出现象。在此背景下,如何发展与防控小微信贷风险的同时加强营销,成为商业银行迫切需要解决的关键性难题。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:邱明 课时安排:1天,6小时/天
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理财经理高阶“必杀技”—— 新形势下资产配置的艺术与风险资产专业销售能力提升培训课程
  • 理财经理高阶“必杀技”—— 新形势下资产配置的艺术与风险资产专业销售能力提升培训课程
  • 工总行个金部研发资产配置模块的负责人曾这样感慨,资产配置犹如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,却很少人能碰触到,针对此,本课程进一步优化(简化)资产配置的相关流程,将财务规划模块直接改为资产配置模型,对照模型提供客户的资产配置建议,理财经理将本行产品嵌在其中,快速制作和生成资产配置建议书,将对应的资产配置建议书作为营销客户的工具,从而提升客户的体验感受,从而提升客户黏性和业绩。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:邱明 课时安排:2天,6小时/天
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场景营销—— 银行的场景化营销管理实例与客户经理营销技能提升
  • 场景营销—— 银行的场景化营销管理实例与客户经理营销技能提升
  • 银行的客户或者业绩来源可以大致分为存量的挖掘(存量),外拓的营销(新增),大堂流量的营销(流量)三个部分,从营销难易程度上讲,厅堂流量的营销是最为简单,外拓营销最为困难,而存量挖掘又分为存量熟悉客户和存量陌生客户(也称为睡眠客户)。互联网金融服务发展到当前势头下,到店客户锐减是所有银行的面临的一个问题,银行的柜面窗口也随之缩减,把更多的营销力量充实到客户经理的岗位中来,然而,大部分支行更加“重外拓,轻存量,放流量”,本人经合自身11年的工商银行零售业务管理从业经历,总结出适合个人客户经理(理财经理)的客户
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:邱明 课时安排:2天,6小时/天
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菁英计划—— 银行场景化营销的过程管理与理财经理营销素养提升
  • 菁英计划—— 银行场景化营销的过程管理与理财经理营销素养提升
  • 本人经合自身11年的工商银行零售业务管理从业经历,总结出适合个人客户经理(理财经理)的客户一整套金融产品营销体系,从而快速帮助理财经理在挖掘客户需求、搭建营销逻辑架构、提升营销成功率、进而稳步提升业绩,形成自己的一套营销“套路”。
  • 2022-11-16 21:30  
  • 主讲老师:邱明 课时安排:2天,6小时/天
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新形势下资产配置的艺术 与客户关系管理维护提升研讨课
  • 新形势下资产配置的艺术 与客户关系管理维护提升研讨课
  • 工总行个金部研发资产配置模块的负责人曾这样感慨,资产配置犹如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,却很少人能碰触到,针对此,本课程进一步优化(简化)资产配置的相关流程,从而提升客户的体验感受,从而提升客户黏性和业绩。
  • 2022-11-16 21:29  
  • 主讲老师:邱明 课时安排:2天,6小时/天
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