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《行政公务接待实务》 课程大纲
  • 《行政公务接待实务》 课程大纲
  • 礼仪服务是现代社会交往中不可或缺的一环，它体现了对他人的尊重与关心，也展现了个人的修养和品质。在商务场合，得体的礼仪服务能够营造和谐的氛围，促进双方的合作与交流；在社交场合，优雅的礼仪服务则能增进友谊，拉近彼此的距离。礼仪服务不仅要求我们注意言行举止的得体，更要求我们具备真诚的态度和热情的服务精神。通过不断提升自身的礼仪素养，我们可以更好地展现个人魅力，赢得他人的尊重和信任。
  • 2024-04-15 15:57  
  • 主讲老师：罗文娟 课时安排：1天/6小时
 面议
《以礼立世-现代商务礼仪培训》 课程大纲
  • 《以礼立世-现代商务礼仪培训》 课程大纲
  • 礼仪服务是现代社会交往中不可或缺的一环，它体现了对他人的尊重与关心，也展现了个人的修养和品质。在商务场合，得体的礼仪服务能够营造和谐的氛围，促进双方的合作与交流；在社交场合，优雅的礼仪服务则能增进友谊，拉近彼此的距离。礼仪服务不仅要求我们注意言行举止的得体，更要求我们具备真诚的态度和热情的服务精神。通过不断提升自身的礼仪素养，我们可以更好地展现个人魅力，赢得他人的尊重和信任。
  • 2024-04-15 15:52  
  • 主讲老师：罗文娟 课时安排：1天/6小时
 面议
《现代职场商务礼仪培训》 课程大纲
  • 《现代职场商务礼仪培训》 课程大纲
  • 礼仪服务是现代社会交往中不可或缺的一环，它体现了对他人的尊重与关心，也展现了个人的修养和品质。在商务场合，得体的礼仪服务能够营造和谐的氛围，促进双方的合作与交流；在社交场合，优雅的礼仪服务则能增进友谊，拉近彼此的距离。礼仪服务不仅要求我们注意言行举止的得体，更要求我们具备真诚的态度和热情的服务精神。通过不断提升自身的礼仪素养，我们可以更好地展现个人魅力，赢得他人的尊重和信任。
  • 2024-04-15 15:48  
  • 主讲老师：罗文娟 课时安排：1天/6小时
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让你的礼仪成就人生——做卓越职业人系列课程
  • 让你的礼仪成就人生——做卓越职业人系列课程
  • 礼仪服务，是展现个人或组织形象的重要窗口，它涵盖了待人接物的方方面面。在礼仪服务中，我们注重细节，以诚挚的微笑、得体的举止和专业的态度，为宾客提供温馨、舒适的环境。通过规范的礼仪流程，我们传递着尊重与关怀，让宾客感受到宾至如归的温暖。同时，礼仪服务也是传递企业文化和价值观的重要途径，它展现着企业的专业素养和品牌形象。因此，不断提升礼仪服务水平，对于个人和组织的形象塑造具有重要意义。
  • 2024-04-10 13:07  
  • 主讲老师：张冬明 课时安排：1天/6小时
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金牌商务礼仪
  • 金牌商务礼仪
  • 礼仪服务是一种体现尊重和礼貌的行为规范，旨在营造和谐的人际交往环境。它涵盖了仪容、仪态等多个方面，要求服务人员具备良好的个人素质和道德修养，以专业的态度和行为，为客户提供优质的服务体验。在礼仪服务中，服务人员不仅需遵守既定的礼仪规范，还需根据服务场合和对象的不同，灵活运用礼仪知识，展现出良好的职业素养和个人魅力。通过礼仪服务，我们能够提升个人形象，塑造企业品牌，促进人际关系的和谐发展。
  • 2024-04-03 16:19  
  • 主讲老师：唐宏亮 课时安排：1天/6小时
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商务礼仪
  • 商务礼仪
  • 礼仪服务是一种专业的服务形式，旨在通过规范的礼仪行为和周到的服务态度，为客户营造尊贵、舒适的体验。在礼仪服务中，服务人员需掌握丰富的礼仪知识，包括仪态、着装、言谈举止等，以确保在任何场合都能展现出得体、专业的形象。同时，他们还需具备高度的服务意识和敏锐的观察力，能够及时发现并满足客户的需求，提供细致入微的服务。通过礼仪服务，不仅能够提升客户的满意度和忠诚度，还能够塑造企业的良好形象和口碑。
  • 2024-03-22 14:41  
  • 主讲老师：李俊 课时安排：1天/6小时
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银行极致服务礼仪与沟通——创星级标杆示范网点标准化提升
  • 银行极致服务礼仪与沟通——创星级标杆示范网点标准化提升
  • 礼仪服务，是展现尊重与关怀的细致体现。它不仅是一种规范的行为方式，更是人际交往中不可或缺的润滑剂。优质的礼仪服务，能够在细节之处传递温暖与敬意，使人们在交往中感受到舒适与愉悦。在商务场合，礼仪服务能够展现企业的专业形象，促进合作关系的建立；在社交场合，它则能增进友谊，拉近人与人之间的距离。因此，注重礼仪服务，不仅是对他人的尊重，也是对自身修养的提升，有助于营造和谐、融洽的人际环境。
  • 2024-03-14 12:19  
  • 主讲老师：崔静静 课时安排：1天/6小时
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礼商赢未来——高端商务礼仪及场景应用
  • 礼商赢未来——高端商务礼仪及场景应用
  • 礼仪服务，是展现尊重与关怀的细致体现。它不仅是一种规范的行为方式，更是人际交往中不可或缺的润滑剂。优质的礼仪服务，能够在细节之处传递温暖与敬意，使人们在交往中感受到舒适与愉悦。在商务场合，礼仪服务能够展现企业的专业形象，促进合作关系的建立；在社交场合，它则能增进友谊，拉近人与人之间的距离。因此，注重礼仪服务，不仅是对他人的尊重，也是对自身修养的提升，有助于营造和谐、融洽的人际环境。
  • 2024-03-14 12:19  
  • 主讲老师：崔静静 课时安排：1天/6小时
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快速提升个人IP的色彩美学课——形象管理必修课
  • 快速提升个人IP的色彩美学课——形象管理必修课
  • 礼仪服务，是展现尊重与关怀的细致体现。它不仅是一种规范的行为方式，更是人际交往中不可或缺的润滑剂。优质的礼仪服务，能够在细节之处传递温暖与敬意，使人们在交往中感受到舒适与愉悦。在商务场合，礼仪服务能够展现企业的专业形象，促进合作关系的建立；在社交场合，它则能增进友谊，拉近人与人之间的距离。因此，注重礼仪服务，不仅是对他人的尊重，也是对自身修养的提升，有助于营造和谐、融洽的人际环境。
  • 2024-03-14 12:10  
  • 主讲老师：崔静静 课时安排：1天/6小时
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臻于完美：服务效能提升——探索服务美学修炼之路
  • 臻于完美：服务效能提升——探索服务美学修炼之路
  • 礼仪服务是人际交往中展现尊重和友好的重要方式，涵盖了仪表、言谈、举止等多方面的细节。它要求服务人员具备良好的职业素养和沟通技巧，以亲切、得体的方式为客户提供服务。在礼仪服务中，尊重他人、关注细节是关键。服务人员需注重仪表整洁，言谈礼貌，举止优雅，营造舒适、和谐的氛围。优质的礼仪服务能够提升客户体验，树立企业形象，增强社会文明程度。在现代社会，礼仪服务已成为各行各业不可或缺的一部分，对于促进人际和谐、推动社会进步具有重要意义。
  • 2024-03-13 16:06  
  • 主讲老师：陈泓播 课时安排：1天/6小时
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绝妙交融：商务接待艺术——重宾接待与尊贵拜访全解密
  • 绝妙交融：商务接待艺术——重宾接待与尊贵拜访全解密
  • 礼仪服务是人际交往中展现尊重和友好的重要方式，涵盖了仪表、言谈、举止等多方面的细节。它要求服务人员具备良好的职业素养和沟通技巧，以亲切、得体的方式为客户提供服务。在礼仪服务中，尊重他人、关注细节是关键。服务人员需注重仪表整洁，言谈礼貌，举止优雅，营造舒适、和谐的氛围。优质的礼仪服务能够提升客户体验，树立企业形象，增强社会文明程度。在现代社会，礼仪服务已成为各行各业不可或缺的一部分，对于促进人际和谐、推动社会进步具有重要意义。
  • 2024-03-13 16:06  
  • 主讲老师：陈泓播 课时安排：1天/6小时
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华章新篇：精英形象管理——校园到职场的成功转型必备指南
  • 华章新篇：精英形象管理——校园到职场的成功转型必备指南
  • 礼仪服务是人际交往中展现尊重和友好的重要方式，涵盖了仪表、言谈、举止等多方面的细节。它要求服务人员具备良好的职业素养和沟通技巧，以亲切、得体的方式为客户提供服务。在礼仪服务中，尊重他人、关注细节是关键。服务人员需注重仪表整洁，言谈礼貌，举止优雅，营造舒适、和谐的氛围。优质的礼仪服务能够提升客户体验，树立企业形象，增强社会文明程度。在现代社会，礼仪服务已成为各行各业不可或缺的一部分，对于促进人际和谐、推动社会进步具有重要意义。
  • 2024-03-13 16:05  
  • 主讲老师：陈泓播 课时安排：1天/6小时
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风华国际：国际商务礼仪——征服全球职场的绝密策略
  • 风华国际：国际商务礼仪——征服全球职场的绝密策略
  • 礼仪服务是人际交往中展现尊重和友好的重要方式，涵盖了仪表、言谈、举止等多方面的细节。它要求服务人员具备良好的职业素养和沟通技巧，以亲切、得体的方式为客户提供服务。在礼仪服务中，尊重他人、关注细节是关键。服务人员需注重仪表整洁，言谈礼貌，举止优雅，营造舒适、和谐的氛围。优质的礼仪服务能够提升客户体验，树立企业形象，增强社会文明程度。在现代社会，礼仪服务已成为各行各业不可或缺的一部分，对于促进人际和谐、推动社会进步具有重要意义。
  • 2024-03-13 16:04  
  • 主讲老师：陈泓播 课时安排：1天/6小时
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典雅华章：职业商务礼仪——打造职场软实力的链接密码
  • 典雅华章：职业商务礼仪——打造职场软实力的链接密码
  • 礼仪服务是人际交往中展现尊重和友好的重要方式，涵盖了仪表、言谈、举止等多方面的细节。它要求服务人员具备良好的职业素养和沟通技巧，以亲切、得体的方式为客户提供服务。在礼仪服务中，尊重他人、关注细节是关键。服务人员需注重仪表整洁，言谈礼貌，举止优雅，营造舒适、和谐的氛围。优质的礼仪服务能够提升客户体验，树立企业形象，增强社会文明程度。在现代社会，礼仪服务已成为各行各业不可或缺的一部分，对于促进人际和谐、推动社会进步具有重要意义。
  • 2024-03-13 16:03  
  • 主讲老师：陈泓播 课时安排：1天/6小时
 面议
超凡脱俗：优质服务体验——卓越服务理念、超凡致胜体验
  • 超凡脱俗：优质服务体验——卓越服务理念、超凡致胜体验
  • 礼仪服务是人际交往中展现尊重和友好的重要方式，涵盖了仪表、言谈、举止等多方面的细节。它要求服务人员具备良好的职业素养和沟通技巧，以亲切、得体的方式为客户提供服务。在礼仪服务中，尊重他人、关注细节是关键。服务人员需注重仪表整洁，言谈礼貌，举止优雅，营造舒适、和谐的氛围。优质的礼仪服务能够提升客户体验，树立企业形象，增强社会文明程度。在现代社会，礼仪服务已成为各行各业不可或缺的一部分，对于促进人际和谐、推动社会进步具有重要意义。
  • 2024-03-13 16:02  
  • 主讲老师：陈泓播 课时安排：1天/6小时
 面议
高端商务社交礼仪
  • 高端商务社交礼仪
  • 礼仪服务是展现个人或组织形象、传递尊重与友好的重要方式。它涵盖了仪表仪态、言谈举止、接待引导等多个方面，旨在营造和谐、优雅的氛围。优秀的礼仪服务人员需具备良好的职业素养和丰富的专业知识，能够根据不同场合和对象，提供恰到好处的服务。礼仪服务不仅体现了对他人的尊重，也展现了自身的修养和品位。通过专业的礼仪服务，个人和组织能够树立良好的形象，赢得他人的信任和尊重，为交流与合作创造更多机会。
  • 2024-03-11 13:33  
  • 主讲老师：雨晨 课时安排：1天/6小时
 面议
情动客户理服人 ——高效的投诉处理
  • 情动客户理服人 ——高效的投诉处理
  • 服务，是现代社会中不可或缺的一部分，它涉及广泛，从日常生活到商业活动，无处不在。优质的服务能够提升客户满意度，增强企业竞争力，甚至塑造品牌形象。服务不仅仅是简单的行为或技能展示，更是一种态度，一种对客户的尊重和关怀。在服务过程中，我们需要注重细节，耐心倾听，积极回应客户需求，确保每一个环节都能达到客户的期望。同时，服务也需要不断创新和提升，以适应不断变化的市场需求。通过优质的服务，我们能够建立起与客户的深厚关系，实现长期的共赢发展。
  • 2024-03-08 15:17  
  • 主讲老师：周力之 课时安排：1天/6小时
 面议
五星客户服务进阶
  • 五星客户服务进阶
  • 服务，是现代社会中不可或缺的一部分，它涉及广泛，从日常生活到商业活动，无处不在。优质的服务能够提升客户满意度，增强企业竞争力，甚至塑造品牌形象。服务不仅仅是简单的行为或技能展示，更是一种态度，一种对客户的尊重和关怀。在服务过程中，我们需要注重细节，耐心倾听，积极回应客户需求，确保每一个环节都能达到客户的期望。同时，服务也需要不断创新和提升，以适应不断变化的市场需求。通过优质的服务，我们能够建立起与客户的深厚关系，实现长期的共赢发展。
  • 2024-03-08 15:16  
  • 主讲老师：周力之 课时安排：1天/6小时
 面议
卓越的客户服务
  • 卓越的客户服务
  • 服务，是现代社会中不可或缺的一部分，它涉及广泛，从日常生活到商业活动，无处不在。优质的服务能够提升客户满意度，增强企业竞争力，甚至塑造品牌形象。服务不仅仅是简单的行为或技能展示，更是一种态度，一种对客户的尊重和关怀。在服务过程中，我们需要注重细节，耐心倾听，积极回应客户需求，确保每一个环节都能达到客户的期望。同时，服务也需要不断创新和提升，以适应不断变化的市场需求。通过优质的服务，我们能够建立起与客户的深厚关系，实现长期的共赢发展。
  • 2024-03-08 13:49  
  • 主讲老师：林涛 课时安排：1天/6小时
 面议
卓越的客户服务
  • 卓越的客户服务
  • 服务，是现代社会中不可或缺的一部分，它涉及广泛，从日常生活到商业活动，无处不在。优质的服务能够提升客户满意度，增强企业竞争力，甚至塑造品牌形象。服务不仅仅是简单的行为或技能展示，更是一种态度，一种对客户的尊重和关怀。在服务过程中，我们需要注重细节，耐心倾听，积极回应客户需求，确保每一个环节都能达到客户的期望。同时，服务也需要不断创新和提升，以适应不断变化的市场需求。通过优质的服务，我们能够建立起与客户的深厚关系，实现长期的共赢发展。
  • 2024-03-08 13:41  
  • 主讲老师：林涛 课时安排：1天/6小时
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