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客户服务营销心理学--服务新思路
  • 客户服务营销心理学--服务新思路
  • 此课程带给企业一种全新的营销理念，从人性的角度出发，结合国际商务服务礼仪和服务美学，服务管理学的理念，实操和理论，故事和体验结合研发的一门新的营销学的新方向，获得企业越来越多的青睐和体验。
  • 2024-12-03 15:27  
  • 主讲老师：张舒婷 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
会务管理与接待
  • 会务管理与接待
  • 商务，政务会议性质大不同，内部，外部会议工作服务标准也不一样，不同 的会议类型，会务服务标准各有红线，会务工作的精细化管理和接待是各大企业 目前需要急迫提升的管理工作。为企业建立标准，定模型，落地训练指导，使得 企业的会务服务和接待工作系统化、流程化、标准化，提高会务工作效率，提高 会务服务质量是本课程的目的。
  • 2024-12-03 15:23  
  • 主讲老师：张舒婷 课时安排：1天，6小时/天
 面议
超越服务的感动瞬间
  • 超越服务的感动瞬间
  • 此课程带给企业一种全新的营销理念，从人性的角度出发，结合国际商务服务礼仪和服务美学，服务管理学的理念，实操和理论，故事和体验结合研发的一门新的营销学的新方向，获得企业越来越多的青睐和体验。
  • 2024-12-03 15:20  
  • 主讲老师：张舒婷 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
商务/服务形象礼仪及塑造
 面议
服务场景的剥离沟通术
  • 服务场景的剥离沟通术
  • 沟通无所不在，人类语言不止口语，万物沟通也不止在口语表达，表达可以是多维的：行为的，书面的，口头的或者形象语言。了解沟通的方式才能明白沟通的意义，觉知心感受自己，找到正确的沟通方式，安抚自己的情绪才能安抚客户，更贴心的服务客户。
  • 2024-12-03 15:18  
  • 主讲老师：张舒婷 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
中国花道与中式插花实务--商务人士的艺术修养与品位提升
  • 中国花道与中式插花实务--商务人士的艺术修养与品位提升
  • 本课程特为花道零基础的商务人士设计，系统介绍中式插花的文化渊源和基本原理、操作技巧，让学员了解中式插花的魅力和精神内涵。并且，中国花道及中式插花实操课，具有以下现实意义：
  • 2024-12-03 15:03  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
中国茶酒文化及商务礼仪
  • 中国茶酒文化及商务礼仪
  • 商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多，茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外，商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪，不仅提高了自己的社交能力，也提升了自身的职业素养，为商业合作提供了更好的条件。同时，现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质，以更好地适应现代社交环境。因此，商务人士学习商务茶酒礼仪成为了现代商务交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 15:02  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
选择和努力同样重要--向茶圣陆羽学习个人成长和职业发展智慧
  • 选择和努力同样重要--向茶圣陆羽学习个人成长和职业发展智慧
  • 本课程以唐代茶圣陆羽的人生经历为蓝本，探讨选择与努力在个人成长与事业发展中的重要性。通过解析陆羽的生平故事，我们可以学习到如何在职场中做出明智的选择，同时如何以坚定的决心和持续的努力去实践这些选择。
  • 2024-12-03 15:01  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
新会员制营销赋能店面营收倍速增长
  • 新会员制营销赋能店面营收倍速增长
  • 随着茶饮市场的不断发展，各类茶店层出不穷，竞争日益激烈。为了在众多品牌中脱颖而出，吸引并留住消费者，许多茶店开始实施会员制营销策略。 现代消费者对消费体验的要求越来越高，他们更倾向于选择提供个性化服务、有良好购物体验的品牌。会员制可以满足这种需求，通过定制化服务，提高消费者的满意度和忠诚度。 在数字化时代，收集和分析消费者数据成为企业的重要任务。会员制可以帮助茶店获取消费者的购买习惯、口味偏好等信息，以便进行精准营销。
  • 2024-12-03 15:00  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
生活茶道助力情绪管理和压力调节
  • 生活茶道助力情绪管理和压力调节
  • 此外，正念茶修也是一种调节压力的有效方式。在忙碌的工作和生活中，我们经常会感到压力山大。而通过正念茶修，我们可以更好地放松身心，缓解压力。在品茶的过程中，我们逐渐学会了慢下来，享受生活，让自己的心灵得到真正的放松。 总的来说，正念茶修是一种非常有益的生活方式。它不仅可以帮助我们更好地管理情绪，调节压力，还可以让我们的生活更加有意义，让我们的心灵得到真正的放松和滋养。
  • 2024-12-03 14:59  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
商务礼仪及茶酒文化
  • 商务礼仪及茶酒文化
  • 商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多，茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外，商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪，不仅提高了自己的社交能力，也提升了自身的职业素养，为商业合作提供了更好的条件。同时，现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质，以更好地适应现代社交环境。因此，商务人士学习商务茶酒礼仪成为了现代商务交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 14:59  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
商务礼仪与职业形象
  • 商务礼仪与职业形象
  • 良好的商务礼仪能够体现一个人的教养、修养和职业态度，提升个人魅力和影响力。 在晋升、合作、谈判等关键环节，具备商务礼仪的人往往更具优势。 遵循商务礼仪可以减少冲突，创造一个更和谐、更有效的工作环境。 因此，无论是为了个人发展还是企业利益，职场精英都应该重视并学习商务礼仪。
  • 2024-12-03 14:58  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
商务礼仪及茶酒咖啡等商务饮食文化
  • 商务礼仪及茶酒咖啡等商务饮食文化
  • 商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多，茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外，商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪，不仅提高了自己的社交能力，也提升了自身的职业素养，为商业合作提供了更好的条件。同时，现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质，以更好地适应现代社交环境。因此，商务人士学习商务茶酒礼仪成为了现代商务交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 10:59  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
商务茶道之茶道社交与茶道养生
  • 商务茶道之茶道社交与茶道养生
  • 商务茶社交场景的增多和非茶专业人士学茶需求的增加，使得学习茶文化成为了一种新的时尚趋势。在这个趋势中，通过学习和掌握茶文化知识，不仅可以提升个人的综合素质和能力水平，还能在商务交往中为社交活动增添更多的色彩和内涵。
  • 2024-12-03 10:56  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
基础茶道素养与商务茶道礼仪
  • 基础茶道素养与商务茶道礼仪
  • 对于非茶专业人士来说，学习茶文化不仅可以提高自己的社交能力，还可以更好地了解和尊重不同文化背景的人。通过学习茶艺和茶道，能够更好地表达尊重、谦逊、诚实的态度，在商务交流中更具魅力。此外，学茶还能够了解中国传统文化和历史背景，增进对中国文化的了解和认知。
  • 2024-12-03 10:55  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：1天，6小时/天
 面议
茶韵酒香—探寻中国茶酒文化的深厚底蕴
  • 茶韵酒香—探寻中国茶酒文化的深厚底蕴
  • 通过本课程的学习，商务人士可以深入了解茶酒文化的历史渊源、文化内涵和精神价值，掌握茶酒品鉴的基本技巧和方法，提升自己在商务交往中的文化素养和人际交往能力，为商务活动的成功开展提供有力的支持。
  • 2024-12-03 10:54  
  • 主讲老师：孙若晗 课时安排：0.5天
 面议
智能时代 “礼”商为胜
  • 智能时代 “礼”商为胜
  • 智能时代，“礼”商为胜——让礼仪助力职场发展，提升个人的软实力和竞争力。本课程注重实战训练，让课程更好的落地应用。从多维场景方面着手，根据不同的场合进行场景化讲解和模拟，为职场人士提供有效的指导和帮助。
  • 2024-12-03 10:13  
  • 主讲老师：佘丽超 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
礼赢职场—新员工礼仪规范训练及商务礼仪实战应用
  • 礼赢职场—新员工礼仪规范训练及商务礼仪实战应用
  • 本课程注重实战训练，让课程更好的落地应用。从商务形象、职业妆容、举止仪态、商务社交、商务接待、商务宴请等场景方面入手，根据不同的场合进行场景化讲解和模拟，为商务人士提供有效的指导和帮助。
  • 2024-12-03 10:12  
  • 主讲老师：佘丽超 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
为政以德—高级政务接待礼仪提升指南
  • 为政以德—高级政务接待礼仪提升指南
  • 本课程注重实战训练，让课程更好的落地应用。从公务形象、举止仪态、公务社交场景运用以及沟通等方面着手，根据不同的场合进行植入式场景化讲解和模拟，为公务人士提供有效的指导和帮助。
  • 2024-12-03 10:08  
  • 主讲老师：佘丽超 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
商礼塑品牌—销售精英商务素养与情商管理
  • 商礼塑品牌—销售精英商务素养与情商管理
  • 销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象？怎样和客户寒暄从而营造出亲和力的沟通氛围？怎样迅速引起客户的注意力及兴趣？怎样倾听？怎样应对客户的拒绝？怎样得体沟通？等等。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的且贯穿于销售工作的始终，所以，成功的销售离不开这些细节，更离不开商务礼仪素养的贯穿。
  • 2024-12-03 10:05  
  • 主讲老师：佘丽超 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
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