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课程分类
医院医护人员服务礼仪培训计划
  • 医院医护人员服务礼仪培训计划
  • 本课程从医院医护人员的服务礼仪培养要求出发，以强化医院医护人员的的职业能力培养和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以树立医院医护人员的优质服务意识和达成和谐的患者关系，提升医护从业人员的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从树立优质的服务意识——提升医院医护人员的职业素养——树立良好的职业形象——提升医院各个岗位医护人员的服务接待标准及规范——提高医患沟通能力提升患者满意度设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 11:36  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
医生、医助、医技人员服务礼仪培训计划
  • 医生、医助、医技人员服务礼仪培训计划
  • 本课程从医生、医助、医技人员服务礼仪培养要求出发，以强化医生、医助、医技人员的职业能力培养和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以树立医院医生、医助、医技人员优质服务意识和达成和谐的患者关系，提升医从业人员的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从树立优质的服务意识——提升医生、医助、医技人员职业素养——树立良好的职业形象——提升医生、医助、医技人员服务接待标准及规范——提高医患沟通能力提升患者满意度设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 11:35  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1天，6小时/天
 面议
行政后勤人员职场服务礼仪培训计划
  • 行政后勤人员职场服务礼仪培训计划
  • 本课程从行政后勤人员商务服务礼仪培养要求出发，以强化行政后勤人员接待能力培养和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以职场服务礼仪为中心，提升医院的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从行政人员职场社交礼仪——职场形象礼仪——职场会面礼仪——职场沟通礼仪及后勤人员服务接待礼仪设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 11:34  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：0.5天
 面议
医院各个科室护士服务礼仪培训计划
  • 医院各个科室护士服务礼仪培训计划
  • 本课程从医院护士服务礼仪培养要求出发，以强化护士的职业能力培养和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以树立医院各个科室护士优质服务意识，达成和谐的患者关系，提升医院护士的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从树立优质的服务意识——提升医院各个科室护士职业素养——树立良好的职业形象——医院各个科室护士的岗位服务接待标准及规范——提高医患沟通能力提升患者满意度——办公室基本礼仪设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 11:33  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1天，6小时/天
 面议
医院导医、收费人员、药房医务人员服务礼仪培训计划
  • 医院导医、收费人员、药房医务人员服务礼仪培训计划
  • 本课程从医务从业人员服务礼仪培养要求出发，以强化医务从业人员的职业能力培养和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以树立医院优质服务意识和达成和谐的患者关系，提升医从业人员的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从树立优质的服务意识——塑造良好的服务形象——导医、收费人员、药房医务人员（各个岗位）服务标准及规范——客诉沟通及处理技巧设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 11:32  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
打造高品质服务提升物业人员服务服务能力物业人员服务礼仪培训
  • 打造高品质服务提升物业人员服务服务能力物业人员服务礼仪培训
  • 本课程从物业从业人员服务礼仪培养要求出发，以强化物业从业人员的职业能力培养和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以树立物业行业优质服务意识和达成和谐的业主（住户）关系，提升物业从业人员的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从服务意识唤醒及心态培养——塑造标准的职业形象——物业从业人员（各个岗位）服务会面接待礼仪——客诉处理技巧设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 10:55  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
打造酒业行业人员接待服务规范
  • 打造酒业行业人员接待服务规范
  • 本课程从酒业内部人员服务接待礼仪培养要求出发，以强化酒业内部人员的职业能力和职业素养提高为主线，构建理论教学体系和实践教学体系。按照岗位实际工作流程设计整个实践教学项目内容。以树立企业优质服务意识和提升接待客户的能力水平，塑造酒业内部人员的整体服务能力为主线，按照行业典型岗位实际工作流程：从树立优质的服务意识唤醒及心态培养——塑造酒业人员的专业职业形象——酒业人员（各个岗位）服务会面接待礼仪——客户参观全流程实操练习设计整个实践教学内容。
  • 2023-02-09 10:53  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
商务政务接待礼仪与技巧
  • 商务政务接待礼仪与技巧
  • 专业的接待及商务合作已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是彰显企业形象及企业文化、人文素养的重要表现。在这个商务文明的社会，每一次接待都与产品、企业紧密相连，我们不可能有第二次机会来建立企业的商务形象
  • 2023-02-09 10:44  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
讲解员综合能力提升
  • 讲解员综合能力提升
  • 本课程的实践教学设计从讲解员的个人形象管理——讲解员的接待礼仪——讲解员语言表达能力培养——讲解员会面讲解技巧——讲解员讲解综合能力提升设计整个培训内容。
  • 2023-02-09 10:43  
  • 主讲老师：乌日娜 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
职业形象塑造与商务接待礼仪
  • 职业形象塑造与商务接待礼仪
  • 本课程作为陈静老师主讲的金牌课程，将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，综合提升企业品牌的知名度和美誉度。
  • 2023-02-08 19:54  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
基金经理线上路演技巧提升
  • 基金经理线上路演技巧提升
  • 本课程将围绕 “基金经理线上路演技巧提升”这个主题，深入分析屏幕本身的特点、屏幕前的职业形象如何打造、上镜仪态如何修炼、屏幕前的沟通技巧有哪些等模块，现场体验并演练，力争在最短的时间里让学员掌握这些技巧和方法，实际应用在工作当中，实现预期效果并促进业绩提升。
  • 2023-02-08 19:53  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
私人银行VIP英式下午茶礼仪及气质提升
  • 私人银行VIP英式下午茶礼仪及气质提升
  • 下午茶礼仪与优雅气质的提升作为礼仪教学中偏向于生活化的项目，可以通过课程分享与互动的形式，让客户放松心情，以轻松愉悦的方式提升客户体验感， 达到品牌忠诚。
  • 2023-02-08 19:50  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：2天，6小时/天
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练就久说不累的好声音科学发声吐字
 面议
金牌主持人形象塑造及表达技巧提升
  • 金牌主持人形象塑造及表达技巧提升
  • 本课程作为陈静老师主讲的品牌课程，将从金牌主持人打造的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、说、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之在课堂上即能看到自己的成长变化，继而成为一名真正的金牌主持人，做好企业的形象门面担当！
  • 2023-02-08 16:39  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
电信营业厅礼仪及沟通技巧提升
  • 电信营业厅礼仪及沟通技巧提升
  • 陈静老师的定制培训，区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析，而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将来的生活工作中展现出更加出众的自我形象。
  • 2023-02-08 16:37  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
职业形象塑造与商务接待礼仪
  • 职业形象塑造与商务接待礼仪
  • 本课程作为陈静老师主讲的金牌课程，将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，综合提升企业品牌的知名度和美誉度。
  • 2023-02-08 16:34  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
金牌讲解成就企业高光时刻讲解实战技巧应用
  • 金牌讲解成就企业高光时刻讲解实战技巧应用
  • 金牌讲解员，对于一个企业的价值究竟多大？简而言之，她/他能成就企业的高光时刻。比如在短短十几分钟的高层商务接待讲解过程中，金牌讲解员不仅传递着企业的基本信息、企业文化、企业精神，甚至从其身上能洞悉企业的未来，从而为企业赢得更多资源和机会。所以，金牌讲解员不仅承担着讲解工作，更是企业的形象代言人，关乎企业的知名度、美誉度。
  • 2023-02-08 16:33  
  • 主讲老师：陈静 课时安排：2天，6小时/天
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专业PPT制作
  • 专业PPT制作
  • 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理 从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能
  • 2023-01-06 17:44  
  • 主讲老师：梁海恩 课时安排：1天，6小时/天
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商道即人道，职场商务礼仪运用-商务礼仪课程
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银行商务礼仪与客户关系技巧-服务礼仪培训课程
  • 银行商务礼仪与客户关系技巧-服务礼仪培训课程
  • 此课程是银行礼仪领域中的经典课程，也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径，本课程在此基础上结合企业的实际情况，从商务活动的情商交往、形象定位、礼仪规范、礼数分寸、商务洽谈技巧一系列的讲授与训练，大幅度提升商务礼仪的运用技能。同时课程中穿插落地工具及课堂训练，使其掌握一套简单、实用的方法、原则、以及工具。
  • 2022-12-26 10:22  
  • 主讲老师：孙炜彤 课时安排：1-2天，6小时/天
 面议
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