(微信同号)【课程背景】
最近流行一句话：一个人就是一支队伍。在管理工作实践中，是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年企业。
或许，企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，一定要自始至终都要管理好的。
那么，如何有效识别和发现关键人才？
如何用好关键人才让其融入企业？
如何做好关键人才的梯队建设，实现关键人才的快速培养和复制？
如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升？……这些，都是企业必须解决的人才管理问题。
李巍华老师设计的本课程站在战略管理的角度，帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法，实现关键人才的发展与复制，打造企业人才竞争优势。
【课程收益】通过管理人员非人管理技能的提升，构建实现企业战略的组织能力，创建一支意愿强、能力高、氛围好的员工队伍，提升企业的战略执行力。
【课程特色】
【课程对象】企业中高层管理人员
【课程时间】12 小时
【课程大纲】
一、关键人才的管理纲要
1、关键人才在企业中的作用
2、“四才”员工的分类
3、“四才”员工的情景管理法
4、案例讨论：到底谁的责任大
二、关键人才的获取
1、获得关键人才的途径
Ø 招聘
Ø 培养
Ø 选对人比培养人更重要
2、选人的方法论——人岗匹配
Ø 按图索骥—素质模型（冰山模型、洋葱模型）
Ø 建立素质模型的方法
Ø 关键人才甄选的几种方法
Ø 面试中常见的误区
3、关键人才的培养
Ø 员工为何需要进行培训
Ø 素质模型在培训中的应用
Ø 培训的方法：自我启发、在岗辅导、脱岗辅导
Ø 辅导的目标
Ø 有效辅导的程序
Ø 有效辅导的技巧：聆听、提问与反馈
Ø 辅导中的注意事项
三、关键人才的授权管理
1、为何关键人才发挥不了关键作用
2、关键人才的授权
Ø 为什么授权
Ø 为什么有人不喜欢授权
Ø 管理者如何通过授权完成其工作目标
Ø 可以授权的工作/不能授权的工作
Ø 将合适的任务授予合适的人
Ø 明确被授权人的权力和责任
Ø 授权常见误区：假授权、过度授权、逆向授权
案例分析：李老板授权失败在哪里
Ø 授权的基本程序:建立目标—配置资源—实施授权—监控进展—验收结果
3、授权的注意事项
四、关键人才的激励管理
1、激励理论之内容型激励
Ø 马斯洛需求理论
案例讨论：老王的尴尬
Ø ERG理论
案例讨论：该选谁担任项目经理
Ø 双因子理论
Ø 雷尼尔现象及应用
案例：美的电器拆分计划
2、激励理论之过程型激励
Ø 期望理论
Ø 公平理论
案例讨论：小刘的无奈
Ø 强化理论
3、关键人才激励实现路径
4、关键人才激励实现路径的达成方法
Ø 文化激励
Ø 愿景激励
Ø 目标激励
Ø 反馈激励
Ø 表率激励
课程回顾与答疑
