课程长度、人数限定、反馈评分方法:
课程长度:2天,计2*6=12小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(180元)。同时,讲台必须是1.3米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程大纲内容一览:
Ø 什么是professional? Ø 非职业化行为分析 Ø 我们该如何职业化起来? Ø 国际化公司经理人的管理角色定位 要领导,还是要管理? 糟领导vs好领导 Ø 职业经理人的基本素养 外在的形象 内在的修养 举止的品味 说话的得体 思考的高度 自我的管理 Ø 资深经理人的进阶素养 代表自己 代表产品 代表企业 Ø 国际化公司经理人的高级素质模型 思维开放 业务争胜 能动执行 激情永在 Ø 资深经理人如何提升自己的品味与修养 阅读人文经典 饱览管理宏著 欣赏音乐及美术珍品 与智者对话 从大自然得到感悟 Ø 内部管理:理解组织架构,与各种资源协同工作 在同事和员工面前,展现何种形象 如何发挥职能型组织资源的效用 如何在矩阵型组织中灵活生存 如何用项目型组织开拓业务 Ø 外部管理:你的客户价值如何体现 在客户面前,你应该展示哪种形象 抑或随波逐流,抑或成为客户的楷模 除了搞好关系,还要解决问题 高手的客户管理:引导并创造需求 结成战略合作伙伴 Ø 四维影响力 如何向左影响,引导客户 如何向右影响,驱动同事 如何向下领导,影响下属 如何向上建言,影响上司 Ø 如何施展影响力,让不同的人跟随你 悬赏与交换 关怀与教导 威胁与感化 Ø 协同作战能力 大局观 职业心 配合度 Ø 职业经理人的工作重点定位 战略决策者 资源分配和整合高手 沟通与协调人 团队领军人物 员工激励大师 Ø 如何用好手中权力,化权力为绩效驱动力 法定权 奖惩权 感召权 专家权 Ø 团队管理与激励能力 命令 教练 支持 授权 Ø 国际化公司经理人的系统思考力 洞察力 推断力 自知力 Ø 杰出国际化职业经理人的工作优先顺序 懂得主次 面向客户 律己律人 创新突破 |
l 案例分析 |
ü 是什么吸引了跨国公司的高管 ü 把客户需求变成转型契机 ü 财富百强企业对管理层领导素质的考量 ü 不喝酒怎么搞定客户 ü 不在其位,就没有影响力了吗? ü 从书呆子到工作狂 ü 让大象跳舞的CEO |
l 情景实践 |
ü 打造领袖 ü 谁愿把它吃下去 ü 方块拼接 |