培训目标和收益:
介绍规范的工程项目采购过程和招投标的国际标准做法,讲解严谨的承包商资质评估与合同管理方法,传授与承包商打交道过程中的双赢攻坚谈判技巧,揭示当今业界领袖的先进业务流程,演练项目实施工程中的承包商管控流程和实用手段。
通过高互动、多案例、封闭式的实战集训,提高个人或组织的项目招投标管理、承包商资质评估、项目合同管理、与承包商的谈判能力、以及项目实施过程中的承包商管控水平,推进企业在项目执行、工程实施、承包商管理、资源配置等多方面的能力强化和效率提升。
课程长度、人数限定及反馈评分:
3天,计3*6=18小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习,以及可选的回家作业、考试等。
作为实战模拟式培训,本课程必须采用专用的培训互动物品,请培训组织单位做好预算(48元×小组数+16元)。
此外,培训单位必须备妥高度约1.2的讲台供授课使用。
参考书目:
《项目经理魔鬼能力训练》, 张佩星,北京大学出版社。
《最新国际认证PMP入门必备》, 张佩星,上海文化出版社。
课程详细内容一览:
规范的工程承包和项目招投标过程
Ø 工程承包项目的模式和种类 施工总承包 设计、施工总承包 EPC总承包 BOT Ø PMI项目采购管理的标准过程 如何制定采购计划和外包规划 如何编制招投书和投标书 询价过程和供方筛选 合同管理和合同收尾 Ø 招投标决策:引进还是外包? | Ø 国际竞争性招标ICB的规范程序 1.刊登采购总公告(GPN) 2.资格预审 3.编制招标文件 4.刊登具体招标通告 5.发售招标文件 6.投标 7.开标 8.评标 9.授标 10.签订合同有限国际招标 |
l 案例研讨 | |
ü 电厂建厂项目的EPC总承包过程 ü 巴西动荡时期的跨国承包项目 | ü 两毛五分钱导致上亿元的标的流产 ü 东南亚某国电站项目招投标 |
l 互动实践 | |
ü 标书应答 | ü 用SWOT进行招投标决策 |
严谨的承包商资质评估与合同管理
Ø 国际承包商评价方法 海外收入评价法 跨国指数评价法 Ø 项目后评价方法 前后对比法 成功度评价法 Ø FIDIC合同条款堆承包商的要求 Ø 承包商或供应商的资质评审 核实财务信誉 审查工程资质或技术能力 评估项目管理水平 明确人员构成要求 面审PM | Ø 考量承包商的几个关键要素 投标报价 任务管理和进度控制能力 风险管理水平 质量管理和安全管理 Ø 项目合同的目的及其要素 Ø 如何起草商务合同和技术合同 Ø 如何撰写项目合同工作说明书 Ø 三类主要合同类型及其计算方法 单价合同 成本报销合同 固定价或总价合同 Ø 不同形式合同的风险评估 |
l 案例研讨 | |
ü 财富百强企业的合同范本 ü IBM的QRM管理 ü Camlot和宝信的工程素质差异 | ü PIA项目的多下包管理 ü 机电进出口总公司的FAC条款 ü 交行客服中心的供应商管理 |
l 互动实践 | |
ü 下包居然不知WBS为何物 | ü 利润分享型合同的计算 |
如何与承包商谈判——高手攻坚双赢谈判术
Ø 项目谈判的原则 Ø 商务谈判和技术谈判的重点 Ø 项目谈判的五个阶段 Ø 放弃事先准备,等于谈判自杀 Ø 如何组织理想的项目谈判班子 Ø 如何制定可行的项目谈判方案 选择天时地利 善用高人上策 适当使用手腕 签署双赢合同 | Ø 讨价还价的技巧 Ø 让步的技巧 Ø 如何化解僵局 Ø 电话商谈致胜诀窍 Ø 高手攻坚谈判的五大步骤 把人和问题分开 关注利益而不是立场 构思互利的可选方案 坚持使用独立标准 采用强有力的BATNA |
l 案例研讨 | |
ü PIA四方谈判:项目维护期的分摊 ü 令人震惊的日商项目谈判情报刺探 | ü 当供应商刁难甲方 ü 谁到媒体面前去曝光 |
l 互动实践 | |
ü 谈判严重冲突:你我都要这笔钱 | ü 五步成功哈佛谈判术 |
项目实施过程中的承包商管理
Ø 项目管理管什么?不管什么? Ø 先进、合理的项目管理标准流程 Ø 抓住项目实施过程中的关键五环 立项:明确目标、制定章程、开工启动 计划:天不怕地不怕就怕遗漏 实施:成功的关键在于执行力 控制:四种情景和两步变更控制流程 收尾:验收策略和经验教训反思 | Ø 如何管控承包商的项目进展和绩效 要求承包商提交详尽的WBS 进度安排必须基于严格的工作分解 把预算落实到工作包 建立人员职责分配矩阵 紧紧抓住交货和安装节点 用核查表逐项考核下包工作绩效 根据轻重缓急解决项目现场问题 |
l 案例研讨 | |
ü 建设项目立项,从犹豫到重视 ü 中国人骨子里重视计划吗 | ü 竞争对手居然比我们快了两个月 ü 方案我有三个,出牌不按常理 |
l 互动实践 | |
ü 制定工程建设项目的整体计划书 | ü 临近竣工,客户却提出重大变更 |