课程长度、人数限定、反馈评分方法:
课程长度:2天,每天6小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。在线课程将有所缩短、内容由导师做出专业取舍。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,人数一般不拟超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(180元)。同时,讲台必须是1.3米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
在线课程的内容取舍,将由授课导师做出更为科学和专业的安排;案例研讨通常改为案例分析为主,情景演练通常不再进行,课程时长通常相应缩短。
课程大纲内容一览:
Ø 什么是微权力? 微小的权力 微妙的权力 Ø 项目环境下项目经理(Project Manager)地位的特殊性 非法定性 暂时性 Ø 大权在握的领导是干什么的——80%的人都答错的问题 Ø 项目经理(PM)手中握有哪些权力? P M Ø 项目环境下的PM,要领导、还是要管理? Ø 项目面临的四大挑战 Ø 项目管理管什么、不管什么? Ø 别让项目管住你——微权力项目经理的护身法宝 业界领先的项目管理十大技能领域 国际通用的PMI五大过程组 横向工作:启动,计划,执行,控制,收结 纵向工作:范围、进度、成本、质量、人员整合 纵向工作续:资源、沟通、风险、采购、干系人 护身关键一:做项目要系统思考、立体交叉 护身关键二:做项目不能头痛医头脚痛医脚 Ø 好PM vs糟PM 高明者不靠金钱也能办事 庸拙者大权在握却无人喝彩 Ø PVM工具:微权力,小愿景,大刺激 Ø 微权限下的管理手段取舍 民主 放任 游说 专断 Ø 权力有限,如何化权威为项目绩效驱动力 法定权 奖惩权 感召权 专家权 Ø 微权力项目经理的魅力,取决于影响力的强弱 职务影响力 非职务影响力 Ø RATA工具:如何施展影响力,让项目成员自觉自愿跟随你 悬赏与交换 建言与辅导 关怀与感化 威胁与施压 Ø 微权限下的项目团队管理——RM工具 准备度 成熟度 Ø 项目人员成熟度和项目工作难易度分析 能力评估 意愿诊断 工作量估算 工作难易度分析 任务重要性解剖 形成RM准备度矩阵 Ø 项目不同阶段的团队权力演变与成员行为诊断 形成期:项目成员心理和行为 振荡期:项目成员心理和行为 规范期:项目成员心理和行为 高产期:项目成员心理和行为 Ø 掌握RM工具,对项目团队及成员实施情景领导 指挥式 教练式 支持式 授权式 Ø 项目环境下的跨部门沟通技巧 积极倾听:复述和改述 换位思考:同理心妙用 有效表达:对事不对人 恰当反馈:正反和修正 巧妙说服:顺坡走四步 Ø 微权力下的多维度项目领导技巧 向上领导 向下领导 左右领导 Ø 洞悉和利用组织机制,使项目绩效倍增、成功率猛升 职能型架构:发挥专业优势,规避部门壁垒 矩阵型架构:资源重用,交叉覆盖,灵活生存 项目型架构:市场零距离,重点攻难关 Ø 业界领先的项目人员绩效考核,让项目经理的权限见微不微 产出率考核法:工时与费率 一纸鉴定法:评估、结算和奖励 Ø 发挥PM的固有权威,凸显PM的市场价值 |
l 案例研讨 |
ü 是什么吸引了跨国公司高管,难道仅仅是一个项目 ü PM vs GM,哪个职位领导力更强? ü 任正非说:我在华为是没有权力的人 ü 谁敢承接鸟巢工程 ü 用WBS让供应商服你 ü 不倒的分币——项目经理靠什么说服董事长 ü 马云当初从PM做起 ü 不在其位,就没有影响力了吗? ü IBM多维度项目矩阵 ü 华为项目管理是跟谁学的? ü 世界领先的Utilisation项目人员绩效考核体系 |
l 情景演练 |
ü PMP就是拍马屁吗? ü 你的项目模版为何别人不愿意用 ü 打造领袖——PM管理风格和管理手段的实操应用 ü 谁愿把它吃下去 ü 方块拼接 ü 你有没有利用组织机制来提升你的权威? |