(微信同号) 培训目标
对个人：
u 掌握在职场中保持快乐的秘笈；
u 了解认识压力及其来源，学会管控工作压力；
u 面对职场打击、挫折时的应对策略与方法；
对企业：
u 增强团队凝聚力
u 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧
u 增强团队合作的默契度。
u 进一步改善学员自身执行意识，传授高执行工具
u 强化团队执行力，现场演练打破“部门墙”
培训课时：1—2天
培训技术：
现场演练、理论讲解、案例分析、故事启发、视频赏析
培训大纲
u 第一部分：团队建设
一、现场组建团队
二、团队的要素解读
1. 共同的目标：
2. 优秀的领导：
3. 三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想
u 第二部分：团队地图：打造团队凝聚力
一、 你不是一个人在战斗：团队与团队建设
1. 认识团队
& 团队与群体的区别
& 团队基本要素三角型
& 团队行为曲线
2. 高绩效团队成员与内部沟通
& 高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
具有技术专长的人、
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
& 团队成员的关系如何协调
二、 打造超强凝聚力
1. 解读凝聚力的意义
& 故事：五个手指比长短
& 团队合作中的“木桶原理”
& 团队协作创造奇迹：蚂蚁军团
2. 打造超强凝聚力
& 明确共同的目标与愿景——众志成城
& 企业价值观与个人行为规范——统一
& 高效的沟通与信任——1+1>2
& 明确分工、承担责任
& 制度完善、合理激励
三、 指引团队凝聚力的灯塔：共同愿景
& 什么是愿景？
& 愿景的特点
& 团队靠什么来凝聚人心？
软实力：企业愿景与核心价值观
硬指标：团队制定切实可行的目标
& 设计共同愿景的三步
四、 团队前进的导航仪：目标管理
& 互动：什么是团队目标
& 对个人与企业的作用
& 目标管理流程
& 如何制定目标
互动：制定自己小组的团队目标
三有原则：有时间、有价值、可考核
& 如何进行目标分解
员工认为目标太高怎么办？
& 如何进行目标管控
五、 团队前进的加速器：激励
& 为什么团队成员总是抱怨
& 激励的效能：绩效=能力*激励
& 激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
& 有效激励的八种方式：物质激励、精神激励、言语激励、事件激励、人性化激励、竞争激励、目标激励、惩罚激励
六、 团队前进的润滑剂：高效沟通
& 沟通的三大要素；
要素1 一定要有一个明确的目标
要素2 达成共同的协议
要素3 沟通是传递：信息、思想和情感
& 沟通的两种方式：语言沟通、非语言沟通
& 了解各种类型人，掌握沟通的钥匙
DISC测试
猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
对应式沟通技巧
情境练习：
& 与上下级沟通的策略
向上沟通，请领导多做选择题
平级沟通，勤于思考善于交流
有效沟通，化解下属间内耗矛盾
& 如何搞定团队冲突
冲突与绩效的关系
冲突的特点
如何化解团队内部的冲突？
七、 打造卓越团队训练：团队凝聚力之魂——领袖的风采
