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行动学习之复盘

主讲老师: 韩丽 韩丽
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 复盘又被广泛运用于企业的日常经营管理中,像联想、IBM 等这样的知名企业,也都采用了这种方法。特别是在联想,复盘已经变成了企业文化中的重要方法论之一。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-04-28 10:21

        复盘是围棋术语,也称“复局”,是指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键,一般用以自学,或请高手给予指导分析。围棋高手都有复盘的习惯。这样可以有效地加深对这盘棋的印象,也可以找出双方攻守中的漏洞,是提高自己水平的好方法。曾国藩亦有佳句:吾日三省吾身。其意都是指在复盘中,慢回放当时的情境与思维,从而深度思考双方的思维,不断提升自身的思维与能力的过程。

后来,复盘又被广泛运用于企业的日常经营管理中,像联想、IBM 等这样的知名企业,也都采用了这种方法。特别是在联想,复盘已经变成了企业文化中的重要方法论之一。柳传志强调:“复盘即指做过的事情,再从头过一遍,目的是不断检验和校正目标,不断分析过程中的得失,便于改进,不断深化认识和总结规律。”对于联想的发展和组织智慧的积累,复盘起到了非常重要的作用。

复盘要解决以下四个问题:

1、知其然并知其所以然

2、同样的错误不要再犯

3、传承经验和提升能力

4、总结规律和固化流程

所以复盘的本质是解决问题,而复盘又不仅仅是在解决问题,他的核心价值是让团队从个人到团队的能力的不断提升,从自我赋能到团队赋能的过程

 培训课时:1天,6小时/天 

 培训形式:

        理论讲解、案例分析研讨、活动体验、技术演练


课程核心理论:


 课程大纲:

一.  什么是复盘?

1.     复盘的由来

2.     复盘的关键成功要素

3.     复盘的本质与精髓

4.     复盘的价值与意义

5.     复盘的应用及案例:活动复盘、阶段(项目)复盘、战略复盘

二. 复盘的性质和心态:了解复盘与人、认知思维方式等

1. 善复盘者赢:复盘是我们成长的捷径

2. 认识事物的层次

3. 复盘就是从信息层面到逻辑和假设层面的认知过程

4. 关于知识的认知

5. 复盘的两个心态

三.    复盘的操作流程:

1. 团队建设

2. 复盘引导的要点

复盘5求

3. 复盘一般过程与步骤

4. 复盘典型情境应用指南

5. 实战演练与引导

 第一步:目标回顾

 第二步:评估结果

 第三步:分析原因

 第四步:总结规律

四.   影响复盘的关键因素

1.     引导者因素

2.     参与者因素

3.     环境因素

五.  复盘工具演练

1.    以小组为单位,每个人分别演练复盘的相关工具:复盘会议、深度汇谈、群策群力、世界咖啡等

2.    讲师和促进师现场指导,改进

 
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