课程价值:
1、帮助学员从企业战略的角度,认识关键人才管理的重要意义,掌握人才盘点与关键人才识别的方法,建立科学的关键人才发现与选拔机制,组建企业稳固的核心人才团队;
2、帮助学员掌握并提升关键人才培养与梯队建设的技能,建立关键人才的后备体系;
3、帮助学员掌握关键岗位人才的使用与激励技巧,充分发掘人才潜能,让人才与企业理念协调一致;
4、帮助学员理解和掌握关键人才吸引与保留的基本策略、方法,掌握物质、情感、文化留才的方法技巧,收住人心,实现企业基业长青;
5、帮助学员全面提升人才决策、领导、考核、沟通、激励能力,打造企业核心人才竞争优势。
培训对象:董事长、总经理、企业中高层管理人员、专业的人力资源管理人员
授课方式:
讲授+案例、视频+情景演练+角色扮演
课程时间:
1天(6小时)
课程大纲:
第一单元 企业人才盘点与关键人才识别
一、人才盘点与关键人才策略
1、企业战略与关键人才管理策略
2、关键人才如何定义
3、人才盘点精准定位关键人才
4、人才盘点的实施步骤
【应用工具】人才盘点信息卡、战略地图、人才地图、人才九宫格
【案例分析】华为的人才策略、阿里巴巴的人才盘点、某公司的人才四象限
【小组讨论】谁是关键人才?外部顾问与内部专家意见为什么会冲突?该如何处理?
【实战演练】受训学员公司的关键人才梳理
第二单元、关键人才的管理
一、关键人才吸引机制的建立
1、吸引关键人才的因素分析
2、关键人才标准梳理
2、关键人才吸引的策略与方法
【案例分析】华为的关键人才吸引策略
【小组讨论】小企业如何吸引大公司人才?
【实战演练】人才吸引经验交流与分享
二、关键人才使用机制的建立
1、标准化任职资格体系的建立
2、分工与授权机制的建立
3、监督与反馈机制的建立
【应用工具】任职资格标准模型、分权手册
【案例分析】华为与腾讯的任职资格管理、德胜洋楼的“自我监督”
【小组讨论】如何使用有“瑕疵”的人才?哪些权力可授,哪些权力不可授?
三、 关键人才激励机制的建立
1、关键人才激励的基本策略
2、关键人才物质激励的技巧
² 关键人才工资、福利与奖金设计的技巧
² 关键人才股权激励的方法
3、关键人才的非物质激励技巧
【应用工具】需求理论、期望理论、公平理论
【案例分析】沃尔玛的星级员工评比、东阿阿胶的荣誉激励、海底捞的店长激励
【小组讨论】该不该加薪?谁的积极性最大?如何提高积极性?
【实战演练】模拟愿景激励、总经理给下属的授权安排
四、关键人才的保留之道
1、关键人才保留的基本策略
2、关键人才保留“铁三角”
【案例分析】马云谈人才流失、金色降落伞计划、市长的治理妙招、HW的人才退出管理
【小组讨论】如何处理骨干员工的工作过失?
【实战演练】留住人才
第二单元 关键人才的培养与复制
一、关键人才培养与复制的基本策略
1、关键人才培养与复制的基本要求
² 企业战略与人才需求相结合
² 业务规划与人才特点相结合
² 个性化与标准化相结合
2、关键人才要在实践中培养
3、建立多通道的关键人才培养机制
【案例分析】孙悟空如何成才?联想与华为的人才培养、华为的“五级双通道”模式
【小组讨论】关键人才能否批量“生产”?受训学员企业人才如何进行培训?
二、关键人才的目标与绩效管理
1、关键人才的绩效目标制定与跟踪
2、关键人才绩效考核的实施
3、关键人才的绩效面谈辅导技巧
【应用工具】MBO、BSC、KPI、价值树、GROW辅导模型
【案例分析】华为与阿里巴巴高管的价值观考核
【小组讨论】如何解决关键人才绩效考核聚焦与责任全面的冲突?
【实战演练】项目部门关键岗位人才绩效目标的制定