推广 热搜: 2022  财务  微信  法律    网格化  管理  营销  总裁班  安全 

管理心理学

主讲老师: 兰洁 兰洁
课时安排: 1-2天/6小时一天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 通过本课程的学习,将帮助学生形成正确处理和协调人际关系的能力,同时具有良好的心理素质,逐步提高其运用管理心理学理论分析问题和解决问题的能力,从而为学生将来从事与本专业相关的各种工作奠定必不可少的知识和能力基础。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-05-23 10:49

适用专业工商企业管理

开课单位:经济与管理系

撰写人

审核人

修订时间:2008年10月

 

一、课程的性质和任务

管理心理学是研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调动人的积极性,提高管理效能的科学。管理心理学的研究对象是企业内部的人际关系系统,突出的是以人为中心的人本管理思想;强调人力资源的重要性及人力资源管理与开发的理念;突出主体意识与主人翁精神的观点,强调人是企业的主体;强调人际互动的管理理念及系统论的管理思想。

通过本课程的学习,将帮助学生形成正确处理和协调人际关系的能力,同时具有良好的心理素质,逐步提高其运用管理心理学理论分析问题和解决问题的能力,从而为学生将来从事与本专业相关的各种工作奠定必不可少的知识和能力基础。

二、课程教学内容的基本要求、重点和难点

 

第一章 管理心理学概述

 

(一)基本要求  了解管理心理学的研究对象,掌握管理心理学的基本内容,熟悉管理心理学的产生和发展,了解管理心理学的意义。

(二)教学重点  管理心理学的概念与研究对象。

(三)教学难点  管理心理学的产生和发展。

(四)教学内容

1、管理心理学的研究对象

1)管理心理学的含义

2)管理心理学的研究对象和研究内容

2、管理心理学的产生和发展

1)管理心理学的萌芽

2)管理心理学的形成

3)管理心理学的发展及现状

3、管理心理学的研究方法和研究意义

 

第二章 个性差异与管理

 

(一)基本要求  掌握气质的特征及其在管理活动中的应用掌握性格的基本概念和特征掌握能力的概念和影响能力的因素,了解能力的个体差异性熟悉气质、性格、能力的相互关系

(二)教学重点  性格能力的特征

(三)教学难点  性格能力的特征及其在管理活动中的应用

(四)教学内容

1、气质差异与管理

1)气质的概述

2)气质的类型

3)气质的差异与管理

2、性格差异与管理

1)性格概述

2)性格差异与管理

3、能力差异与管理

1)能力的概述

2)能力的差异与管理

 

第三章 知觉、态度与管理

 

(一)基本要求  了解社会知觉的基本规律及其在管理活动中的作用,掌握归因理论在管理活动的运用,了解态度与价值观形成过程的理论,掌握改变态度与价值观的途径。

(二)教学重点  知觉、社会知觉的概念,归因理论,态度与价值观的形成。

(三)教学难点  改变态度与价值观的途径。

(四)教学内容

1、社会知觉管理

1)社会知觉及类型

2)影响社会知觉的主要因素

3)社会知觉研究在管理中的应用

2、归因理论管理

1)归因理论概述

2)归因理论的运用

3、态度与价值观

1)态度与价值观的概念

2)态度与价值观的形成和改变

 

第四章 需要、动机与激励理论

 

(一)基本要求  熟练掌握需要、动机的概念、特征,了解激励的涵义、特点及其与工作绩效的关系,掌握激励的方式,明确激励的作用,了解激励的基本模式。

(二)教学重点  激励的方式和作用。

(三)教学难点  激励的基本模式。

(四)教学内容

1、需要和动机概述

1)需要

2)动机

2、激励理论

1)需要层次理论

2)双因素理论

3、激励的方法

                                       

第五章 群体心理

 

(一)基本要求  了解群体的含义、类型和功能,掌握群体规范和群体凝聚力,了解人际关系的概念,掌握影响人际关系的因素,明确人际交往的作用。

(二)教学重点  群体规范和群体凝聚力

(三)教学难点  人际交往的作用

(四)教学内容

1、群体概述

1)群体的分类

2)群体的形成

3)群体的功能

2、影响群体绩效的因素

1)群体成员构成

2)群体规范

3)群体凝聚力

4)外界环境影响

3、群体中的人际关系

1)人际关系及其倾向

2)人际关系的代价与报酬

3)人际吸引的条件和规律

4)人际相互作用分析

 

第六章 领导心理

 

(一)基本要求  了解领导者角色、权力,掌握领导者的素质,理解领导者的行为,了解被领导者的心理。

(二)教学重点  领导者的素质

(三)教学难点  领导者的行为。

(四)教学内容

1、领导者的角色和权力

1)领导者的角色理论

2)领导者的角色认知

3)领导者的权力

2、领导者的素质

1)领导者的素质内涵

2)领导者的素质培养

3、被领导者心理

1)被领导者的界定

2)被领导者的素质

 

三、课程学时分配

 

 

教学单元

内容

学时安排

讲授

实验

上机

课程

设计

其它

1

管理心理学概述

4

4





2

个性差异与管理

4

4





3

知觉、态度与管理

4

3




1

4

需要、动机与激励理论

4

3




1

5

群体心理

4

4





6

领导心理

4

4





 

 

四、本课程与其课程的联系

先修课程:管理学、行政管理学、市场营销学等课程,修读本课程的学生如能通过自学修读完《普通心理学》将非常有利于本课程的学习。

后续课程:组织行为学、人力资源学等课程。

五、本课程的特点及教法、学法建议

本课程是一个十分年轻的学科领域,它正从心理学、管理学、营销学、社会心理学、人类学、社会学、经济学、传播学等诸多学科领域吸取营养,以此丰富和发展自己本课程的学习将为工商企业管理专业的其余主干课程打下理论基础。

管理心理学是应用性学科,因此在教学中建议

(一)在传授基本知识和理论的同时,要培养学生解决实际问题的能力。因此,在每章的教学过程中,穿插使用课堂讲解、案例教学、讨论式教学等方法

(二)学生在学完部分的教学章节后,要参加规定的实践或者课外练习,并写出报告,作为平时成绩的一个主要部分。

六、考核类型、考核方式与成绩评定

(一)考核类型:考试

(二)考核方式与成绩评定:

1、考核方式:本课程采用理论考试方式进行考核。其中,理论考核包括期末考试(开卷笔试)与平时成绩。

2、课程考核的成绩评定:五级制计分,最终成绩的构成为平时成绩占30%,期末考试成绩占70%

    3、期末考试命题要求:识记占20%、理解占30%、掌握与应用占30%,分析与综合占20%。根据本课程的特点,建议命题采用填空题、选择题、名词解释、简答题、论述与应用题、案例分析题等题型。

七、建议使用教材及主要教学参考资料

(一)教材:《现代管理心理学》,赵慧军,首都经济贸易大学出版社,2006年7月第3版。

(二)主要教学参考资料:

1、《管理心理学》,朱永新,高等教育出版社,2006年11月第2版

2、《管理心理学》,苏东水,复旦大学出版社20024月第4版

3、《管理心理学》,俞文钊,东北财经大学出版社,2002年7月第3版

4、《管理心理学》,丁茂生,中国科学技术大学出版社,2004年8月第3版

5、《管理心理学》,殷志红,中国邮电大学出版社,20045月第1

 
反对 0举报 0 收藏 0
更多>与管理心理学相关内训课
《管理心理学应用之明星员工的管理》课程文字介绍 知行合一:心学即实学的中国管理哲学 测评和心理学在管理中的应用 测评工具与心理学在管理中的应用 和谐生活——家庭关系与亲子教育 组织中的人际心理 《职业化五态管理》课程说明书 疫情中的心理防护与重建
兰洁老师介绍>兰洁老师其它课程
卓越客户服务礼仪与技巧培训大纲 卓越客户服务礼仪与技巧培训大纲 卓越客户服务礼仪规范 卓越客户服务礼仪标准与技巧培训大纲 卓越沟通与职场礼仪 服务礼仪培训 服务礼仪培训 服务礼仪培训
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  诚聘英才  |  网站声明  |  隐私保障及免责声明  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  京ICP备11016574号-25