(微信同号)一、 背景
移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，银行传统的经营模式正在经历前所未有的考验。支付宝、微信支付以及手机银行等移动支付工具的产生，改变了人们的生活，网点的客户关系也随之发生了较大变化：客户到网点的频率下降，银行获客成了一大难题；银行营销模式向线上转移已成趋势……
与传统营销模式不同的是，线上营销模式多以软文形式解说产品，并通过海报传递进行客户增量的裂变。因此，软文的写作当成为是现代客户经理必备技巧
二、客户收益
1.通过学习，学员可学会洞察客户需求，找到客户购买行为背后的思维逻辑，掌握金融产品的解说技能
2、通过软文的撰写技巧，帮助客户进一步读懂产品，从而帮助客户做出购买决定
3、本课程还增加了海报的制作技巧，使学员联系自己的产品做出更具备吸引力和竞争力的海报
4、采用互动式授课方式，“教”与“练”结合。学员在老师的启发下，根据产品营销要求，现场撰写软文、制作海报（以及H5、短视频等），为线上营销的开展打好基础。
三、课程大纲：
金融产品的解说与软文写作技巧
（1天）
第一单元 如何促进金融产品的成交？
1、 金融人的困惑：
Ø 有产品找不到客户
Ø 有客户卖不出去产品
2、 MAN法则解读购买行为背后的秘密
3、 如何使你的销售漏斗转化率最高？
4、 产品的解说决定购买的临门一脚
Ø 同一产品不同解说的效果比较
Ø 客户的潜在需求与产品功能的个性化诠释
Ø 产品的解说教客户如何买
第二单元 线上营销与软文写作
1、 4.0时代的网点特征及趋势
Ø 移动支付的出现与客户“到店率”不断下滑
Ø 线上营销将成为新渠道和新趋势
2. 软文在线上营销中的作用
Ø 什么是软文？
Ø 软文给读者带来的效果
Ø 软文写作要素
l 语言、表述、植入、实惠
3.软文与海报的融和
Ø 确定主题、刻画主体
Ø 方案信息的层次区分
Ø 吸引眼球的编排技巧
Ø 软文在海报（H5、短视频）上的运用与制作
第三单元 如何在软文中巧妙植入产品?
1、 产品植入的时机
Ø 周期型的植入——根据不同客群确定投放周期
Ø 特殊时机的植入——银行新产品发布与国家重大经济金融措施出台
2、 不同产品的植入与软文引导
Ø 存款类业务的推介与引导
Ø 贷款类业务的推荐与引导
Ø 理财类业务的推介与引导
Ø 工具类业务的推介与引导
3、 产品植入的四种软文表现形式
Ø 场景式植入
l 产品生于场景隐于场景
l 三点一线点标题
Ø 故事式植入——
l 最好的故事一定是和服务和产品相关
Ø 干货式植入——
l 影响力、
l 工具化、
l 巧妙推荐新产品服务
Ø 专题式植入
l 系列知识
l 系列信息
l 系列分析
