管理者定位与格局

1、 结果导向的管理者

ü 摆脱“彼得法则”

ü 错误的管理意识

ü 工作三问加一问

ü 管理者的“华丽转身”

讨论：管理者瞎忙的原因

2、 管理者的角色和定位

ü 中层管理者的四种困境

ü 管理角色认知的九大要点

ü 管理者思维模式的转换

ü “生态”而非“机械”系统

ü 把握与尊重人性

3、 “责任”为核心的职业意识

ü 问题意识

ü “笨拙精神”        

ü 现场导向

ü 正确客观地认识“责权利一致”

ü 形成好的职业习惯和素养

ü 自动自发  

4、 通过系统进行有效的管理

ü 系统管理的核心内容

ü 管理的“三十二字”真言

ü 平衡协调各方利益

ü 何以“无为而治”？

ü 管理者的四个层次与境界