课程简介:企业究竟需要什么样的人才?怎样招到合适的人才?怎样才能让人才充分发挥潜能?怎么帮助人才适应企业的需要而快速成长?怎么才能留住人才?都是企业在人才规划和培养中必须回答的实际问题。经营人才,才是人力资源管理真正重要的工作,而其他的人力资源管理工作都是为此服务。本课程从实际出发,总结平庸公司经营人才的误区,以及优秀公司经营人才的宝贵经验,在确保实现公司战略和长远发展的框架下建立人才在公司全程管理的各个模型,并给出实际有效的方法。集二十多年实际的企业管理、咨询经验,充满激情、睿智的讲课,加上一个个生动活泼的案例剖析和深刻的理论梳理,并将使学员得到巨大的收益。
课程对象:中高层管理人员、人力资源专业人员
课程时长:1天
课程大纲:
一、 战略导向的人才管理
1、 人才的重要性
2、 “上车理论”
3、 确定关键岗位
4、 确定核心人才
5、 人才的差异化管理
二、 科学有效的人才规划
1、 人才规划的方法
2、 人才规划的形成模型
3、 人才规划要考虑的因素
4、 人才规划的一般程序
三、 怎样才能找到合适的人才?
1、 招聘面试的程序与责权划分
2、 招聘人才的有效途径
专题:互联时代的招聘变革
3、 面试程序与方法
专题:怎样甄别高潜人才?
4、 面试评估的常用工具比较
重点:STAR运用
5、 走出面试的常见误区
6、 面试后的重要事项
7、 试用期的管理要点
8、 让人尽快进入高效工作状态
四、 人才激励
讨论:“奖勤罚懒”有没有效果?
1、 “奖勤罚懒”的有效措施
2、 “猩猩游戏实验”的启示
3、 人动机的复杂性
4、 内在激励的具体做法
5、 激励效果评估公式
6、 激励机制的三大矛盾
五、 全面绩效管理
1、 绩效管理为何失败?
2、 绩效管理的根本变革
3、 绩效管理的模型
4、 指标、周期、对象与分工
5、 做好四类绩效面谈
1) 确定绩效计划与目标
2) 辅导与监控
3) 绩效评估
4) 绩效改善
6、 绩效评估结果的应用
六、 人才培养发展
1、 企业培训的潮流趋势
2、 全方位的人才管理
3、 人才开发的常见方案
4、 在工作中有效提升人才
5、 人才梯队建设
6、 接班人培养计划和实施
案例:万科的人才培养方案
七、 淘汰人才
专题:人力资源管理三大黑色定律
1、 裁员的类型
2、 “左脑”加“右脑”裁员
理性做法与有情做法
讨论:怎么让裁员的负面影响降到最低?
3、 直线经理和HR分工合作
4、 裁员过程中的关键点与注意事项
5、 人力资源管理中常见风险与防范
八、 打胜人才保卫战
1、 敬业度与支持度
2、 人才离去的原因
3、 留住人才的要点和具体措施
案例:惠普公司留才措施
4、 怎么应对竞争对手挖人?
5、 怎么应对关键人才流失?
九、 总结:人才管理的哲学