儲备及管理人員效率关键点

一. 训练题目：儲备及管理人員效率关键点

         （最終修正版）

二.课程时数：6小时

三.参加人员：企业主管人员 

四.课程大纲：北大民营经济研究院高级工商管理emba课程讲授部分修正

             厦大管理学院EDP中心主管在职进修高级班课程部分修正

             清华大学继教院emba课程讲授部分修正

             央企一带一路国际化外派人员课程讲授部分修正

壹. 管理者角色定位与工作的分析

(一).现代管理者工作岗位的改变（需進化的重點）

     ●现代主管人员与传统主管差异何在（領導力之父約翰卡特的新管理者概念）

       2010年领导力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸弹

       2010年开始对创新管理思维在悄悄中萌芽

       为什么以上的炸弹在新态势下对我们目前来说特别重要（赋予概念）

       我们在新态势下该向何种创新管理模式改变（不容易的改变）

       管理方式不改变会造成甚么创新能力负面影响

     ●新时代管理者特別该注意些什么( 独立个性 服从力 舞台 应变力 自我思维 )

       案例分析  

(二).领导变革之父约翰·科特  John P. Kotter 对管理提升的总结

    ●组织带领的以下变化（28与82修正方式）    

    ●需多元化的角色扮演与人对应

    ●需强化团队人际关系与凝聚力

    ●需有民主下的良好沟通环境

    ●需对人员行为性向模式了解差异对应

(三).现代管理者应有的正确职责定位（管理人員的认知与定位）

    ●管理者角色工作的致命地雷（国内经理人的通病）

    ●管理者角色定位与工作導向的分析（认知与自己定位）

    ●2018四月份公司会议发生的故事（老板生气的理由）

    ●任正非先生也有同样的理由  

      我们缺乏车厢推动车头的能力

      危机与高压所产生的凝聚力与自觉

贰. 管理者工作态度修练方向与认知分析

(一).管理者工作能力中的自觉能力与自我修練

    ●以自己工作态度面检讨效益问题

    ●以自己工作行为面检讨效益问题

    ●以自己个人职业性格面检讨效益问题

(二).管理者易犯的12项错误分析

    ●做好人  ●讲困难 ●考上司 ●录音带 ●欠公平 ●推责任 ●不学习 ●不教导

    ●不报告  ●不传达 ●不追踪 ●不协调

(三).管理者要在提高目标绩效上下功夫（你常忽略的问题在何处）

    ●目标绩效执行管理三项核心流程

      ◆ 真正了解工作問題點與修練重點（瞭解工作中的什麼）

      ◆ 设定阶段方向問題點與修練重點（階段工作如何設定）

      ◆ 监控督导营运問題點與修練重點（工作需監督什麼）

(四).管理者遵从上级和协调同事间的工作效率（管理者常犯的误区与问题解决）

    ●管理者要对你的上级负责

    ●先了解领导的以及你自己的工作方式与期望

      问题分析与解决：领导的真切与价值观顺序（上级的想法与意图）

                      自己的工作方式和领导期望落差在哪

                      真正了解任务在大计划中的位置

                      听的方式与问的方式毛病在哪

    ●确定采用何种方式来和其他单位协作

      问题分析与解决：WHAT  WHY  WHEN  WHO  WHERE  HOW

                      共识与价值观落差

                      协调共识沟通含糊落差

                      阶段拆分与阶段目标

                      协作障碍在哪与排除

                      重点是执行完成度

                      协作重要性与执行落差会造成的负面影响说清楚

    ●你永远要比上级对你地期望要更加效率积极

      问题分析与解决：协作的效费比注意到没

                      有做与细做价值观

                      部属执行时的落差

                      上级对你执行的价值期望（完成度与完成时间）

                      项目管理软件公司Redbooth的调研报告（全球工作效率pk）

    ●你该不断的发现协作问题,给你上级主动建议

      问题分析与解决：主管传递信息的准确性与影响

                      部属协作与执行态度与技巧层面观察

                      横向协作中部门工作的节奏感

                      横向协作中有关效费比的向上反映

                      滚动的参谋参谋参谋计划计划计划

                      厦门优必德董事长的怒气故事

    ●修正自己工作方式，形成对部属有效的影响

      问题分析与解决：经理人员的领导模式所形成的部门文化

                      横向协作中对任务的停滞与障碍排除

                      横向协作中的激励与检查

                      横向工作中对授权与回收的致命伤

(五).管理者不同行为模式对工作模式的影响

    ●Life Orientation個人行為模式為何特別重要（因人而異的重要性與效率性）

    ●工作中的知己与知彼（观察工作与行为性向对协作至关重要）

      组织成员工作岗位上的行为特征与特质模式对应

(六).管理者哪些性格阴影会对团队产生负面影响（曾文正公家书）

    高高在上，敬而远之    

    处事不合，愤而远之

    唯派是举，离而远之    

    不讲廉洁，厌而远之

    城府太深，畏而远之    

    优柔寡断，疑而远之

    游移多变，恐而远之    

    述而不作，烦而远之

    不循章法，散而远之    

    乱施批评，避而远之

    刚愎自用；怒而远之    

    平庸无能，藐而远之

    粗陋鲁莽，鄙而远之

(七).管理者常犯的错误在何处参考 （管理者常犯30项错误的自我省思） 

    2008上海社科院对国内企业员工针对管理者的抽样调查报告 

(八).主管人员在工作上的执行方式（影响效率的工作价值观改善）

(九).主管人员管理工作日常检查表（以参考检讨表作日常参考改善）

(十).主管人员对组织管理效率的对照检讨表（工作模式分析）参考

学习参考数据

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