一.训练题目:企业跨部门协作与团队沟通效率
二.课程时数: 8学时
三.参加人员:中高层管理人员
四.课程大纲:
1、组织内部共识与共事能力分析
(1)共事中成功的重要因素
(2)团队沟通中部门间协作问题容易出在何处(潜在原因分析)
(3)部门沟通协调与人际关系分析(我们该有的共识与共事心态)
2、人与事问题分析团队沟通协作与执行效率
(1)部门沟通协作的准确性与执行
(2)部门发生协作问题的原因
(3)部门沟通协作时对部属效率要思考哪些因素
(4)个人行为与思维模式会严重影响协作沟通效率(总结个人最易出现地行为错误)
(5)部门管理环境与工作行为面风险
3、跨部门工作协作与沟通方法
(1)协作要对你的上级负责
(2)组织间沟通时要注意掌握的重点
(3)与同事相处的几个原则
(4)跨部门团队默契建立的方法建议