【课程背景】
随着越来越多的职位被人工智能取代,员工陷入越来越大的焦虑中,同时也对成长的要求越来越丰富,有时员工的诉求并非能够通过离职和换岗来解决,恰恰是通过生涯教练技术找到合理的内在驱动反而更加有效。
本课程以生涯理论工具为辅助,以提升绩效为目标,以提升能力为抓手,在传统的管理之上教您如何结合生涯管理的方法进行“选用育留”,平衡企业和员工双方的需求,辅导员工职业发展,让管理者变得更加有温度,把企业打造成一个幸福组织。
【课程收益】
Ø 能够快速诊断员工职业瓶颈原因
Ø 知道如何使用生涯工具和叙事技术留住核心员工,激励团队效能,和自我管理与调整
Ø 灵活使用生涯手卡,能够针对不同问题的员工设计出相应的辅导方案
【课程特色】
Ø 以企业实际情景进行问题导入和演练
Ø 将方法论转换成简单易操作的实用工具
Ø 注重案例分析和演练,达到会应用,会转化的教学目的
【课程对象】人力资源,中层管理,部门主管
【课程时间】2天
【课程大纲】
第一阶段:会诊断 -- 当员工出现职业亚健康状态如何快速诊断问题的根源
一.后疫情时代的人才管理痛点
1、五大人才挑战
Ø 团队如何快速学习,以新思维、新玩法加速度推动新业务的进程
Ø 随着公司的发展壮大,老员工的能力跟不上公司发展,如何合理 安排老员工,或者帮助老员工胜任新的发展要求
Ø 新兴业务的领军人才从哪来?如何选靠谱的人?
Ø 公司人才储备“青黄不接”,各层级“人才断层”现象较为普遍
Ø 如何设计与之匹配的考核体系,激发员工的“洪荒之力”?
2、 三大人才管理挑战
Ø 公司发展快,员工成长跟不上
Ø 公司发展慢,如何留住核心员工
Ø 组织大变革,如何稳定员工形态
3、 员工职业发展规律和底层需求
Ø 舒伯职业发展五阶段
Ø 职业发展需求的明暗线
二、人职匹配分析
1、人职匹配模型
Ø 模型原理分析
Ø 为何新员工会出现不适应现象
Ø 为何老员工会出现混日子,倦怠没动力的现象
Ø 为何会出现员工认为公司不重视自己的职业发展的现象
2、 人职匹配模型在企业管理中的应用
Ø 选:如何使用人职匹配模型实现人才吸引
Ø 用:如何使用人职匹配模型帮助员工实现“快速胜任”,“目标规划”,“不爽自查”
Ø 育:如何使用人职匹配模型帮助员工“突破瓶颈”
Ø 留:如何使用人职匹配模型做激励辅导,绩效谈话,离职谈话,实现敬业度提升,继任储备
三、 如何诊断员工的职业匹配度
1、 诊断方法:3Q4S框架思路+九字口诀诊断方法
2、 诊断练习
Ø 针对四种常见问题的4个案例分析
Ø 4大常见问题的解决思路总结
第二阶段:会解决--针对胜任力不够的员工如何提升
四、 职业规划三要素
1. 兴趣
Ø 兴趣与职业发展的真实关系
Ø 如何将“无兴趣”转化成“感兴趣”
Ø 如何将兴趣转换成能力
2. 能力
Ø 能力的三个层级:认清自我能力层级
Ø 如何模块化的提升能力:硬能力模块库+软能力模块库
3. 价值观
Ø 价值观与欲望的关系,价值观与缺失的关系
Ø 核心职业价值观排序
五、 员工职业能力“分解行踪”辅导四步法
1. 第一步:分析--职业能力盘点
Ø 测试:职业技能分类,绘制了hi人力Git考核回顾发动机约为个人能力图谱分布
Ø 梳理定位个人优势,劣势,潜能
Ø 如何管理优势,劣势,潜能提升核心竞争力
Ø 如何通过能力管理四象限策略,提升成就感,幸福感,安全感和成长感
2. 第二步:解构--职业能力解构
Ø 对岗位需要的能力进行三个层级的分解
Ø 定位能力差距及岗位匹配差距
3. 第三步:行动--行动学习
Ø 盘点工作任务清单
Ø 如何目标导向的在行动学习中提升能力
4. 第四步:跟踪--跟踪辅导
Ø 如何制作周计划,月计划,季度计划,年计划
Ø 如何使用乔哈里窗帮助员工复盘和制定目标
5. 应用练习
Ø 模拟练习一:分解能力并找到差距
Ø 模拟练习二:根据不同岗位情况制作行动学习计划
第三阶段:会转化
六、综合情境演练
1. 职业辅导手卡介绍:
引导卡,愿景卡,情绪分析卡,能力分析卡,目标分析卡,计划制定卡,行动记录卡
2. 常用情境组合使用策略
Ø 如何留任核心员工
Ø 如何提升团队效能
Ø 如何自我管理与调整
3. 如何在谈话中使用叙事技术
Ø 问题外化技术
Ø 故事解构技术
Ø 搭建谈话脚手架技术
4. 小组练习
Ø 针对“不适应”型职场新人
Ø 针对“个人情绪严重”型员工
Ø 针对“工作没动力/没目标”型员工
Ø 针对“职业倦怠混日子”型员工
Ø 针对“能力不达标”型员工
5. 组内反馈总结:使用局外人见证技术
七、欧卡共创回顾总结
1. 使用欧卡“九宫格”引导技术,做课程总结内化
2. 使用欧卡“蜕变之旅”引导技术,做未来行动计划