课程背景:
随着时代的变迁,金融营销的主要对象从50/60后,变成了70/80后,面对这两种因为生活和时代背景完全不同而造就的不同人群,我们的营销手段必须要与时俱进,其实从历史上来说,中国人的历史,就是个人的小圈层与社会的大圈层互动的结果,也因为这样,圈层这个概念,从来没在我们的生活中消失过,到了新时代,因为金融产品相对高净值和定制化的特色,导致圈层又一次成为我们金融营销的重中之重。
1. 什么是圈层营销,圈层营销的核心价值是什么?圈层营销有哪些形式?
2. 50/60后和70/80后最大的区别在哪里?圈层营销是应对了其中的哪些人群特质?
3. 圈层营销有怎样的指导思路?如何开端?借力?经营?
4. 圈层营销的最终目的是什么?
5. 从现有的圈层如何突破到你想去的圈层?
6. 如何建立自己的新圈层?
课程收益:
1. 明确圈层营销的核心理念,即应对新高净值人群的最佳方式。
2. 掌握圈层营销的整体指导思路
3. 掌握挑选
4. 掌握加入新圈层后专业人设搭建的要领
5. 掌握圈层交流群管理的方式圈层引路人的要素
6. 掌握建立个人圈层的方法。
课程对象:对高净值客户圈层营销感兴趣的金融营销人员
课程形式:授课,案例分析,互动
课程大纲:
一、圈层营销的定义
1. 圈层营销的性质与核心
1) 圈层营销的性质:私域营销,人际圈营销,销售流程较长
2) 圈层营销的核心:纽带
2. 圈层营销的形式-线上和线下
1) 线上圈层:朋友圈,微信/QQ
2) 线下圈层:圈层活动,小型聚会,私域聚会和活动
二、圈层营销的价值
1. 圈层营销的价值-应对客群变迁
1) 50/60后:
① 年龄问题导致投资需求保守化
② 人际相对固化,且渗透率较高
③ c)50/60后信任危机增加,营销难度增大
2) 70/80后:
① 看重专业度
② 个性化明显,注重隐私
③ 注重小圈子
④ 社会中坚人群
2. 圈层营销的价值-解决社会面/渠道营销难题
1) 社会面结识客户的方法所面临的共同难题
2) 圈层营销可以大大缩短信任获取时间
三、圈层营销的方法
1、 圈层营销的整体指导思路
1)整体九步指导思路
2、 圈层营销的开端-寻找纽带
1)5大纽带以及其核心性质
3、 圈层营销的借力-挑选引路人
1) 怎样才是合格的引路人?
2) 怎样找到引路人,加入新圈层
3)怎么借助引路人,提升所能接触到的全岑层次?
4、 圈层营销的经营-构建社群中的人设(线上)
1) 主要人设以及次要人设
2) 线上构建社群中的人设的要领
5、 圈层营销的经营-构建社群中的人设(线下)
1) 初级阶段聚会
2) 中级阶段聚会
3) 完全融入后的阶段
6、 圈层营销的转化-私聊和约访
1) 添加微信
2) 组织引路人一同饭局
3) “老友”偶然探访
4) 正式约访
7、 圈层营销的转化-面谈前准备工作
1) 事前收集信息
2) 当面观察要素
8、 圈层营销的转化-面谈破冰方法
1)八同关系法
9、 圈层营销的巩固-建立交流群
1) 行业/同乡群
2) 校友群
3) 小圈子群
4) 老客户群
10、 圈层营销的交流群管理
1) 行业/同乡/校友群管理
2) 老客户群管理
3) 小圈子群管理
4) 群舆论引导技巧
5) 圈层和群经营的数量
四、圈层营销的案例
1、 圈层营销的案例-健身群体
2、 圈层营销的案例-校友群体
3、 圈层营销的案例-老客户群体的转介绍
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